Cómo restablecer Windows Update (Guía paso a paso)
Si tienes problemas con descargas fallidas, actualizaciones atascadas o códigos de error, puede ser el momento de restablecer Windows Update. Este proceso elimina archivos corruptos, reinicia servicios vitales y reconstruye componentes de actualización para restaurar un funcionamiento fluido. Aquí tienes una guía simple, paso a paso que cualquiera puede seguir.
Tabla de contenido
- Guía paso a paso para restablecer Windows Update
- Abrir Símbolo del sistema como Administrador
- Detener los servicios de Windows Update
- Renombrar carpetas de caché de actualización
- Volver a registrar archivos DLL de Windows Update (Opcional)
- Reiniciar los servicios de Windows Update
- Reiniciar tu computadora
- Opcional: Usar el solucionador de problemas de Windows Update
- Bono: Usar PowerShell para restablecer automáticamente
- Por qué esto funciona
- Preguntas frecuentes
- 🧩 Conclusión
Guía paso a paso para restablecer Windows Update
1. Abrir Símbolo del sistema como Administrador
Comienza abriendo un símbolo del sistema elevado:
- Presiona Windows + S, escribe cmd
- Haz clic derecho en Símbolo del sistema > elige Ejecutar como administrador
- Haz clic en Sí cuando te lo pida UAC
Esto te da acceso a comandos a nivel de sistema.
2. Detener los servicios de Windows Update
Estos servicios deben pausarse para evitar interferencias durante el restablecimiento:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Espera a que cada comando confirme que el servicio se detuvo con éxito.
3. Renombrar carpetas de caché de actualización
Estas carpetas almacenan datos temporales utilizados por Windows Update. Renombrarlas obliga a Windows a crear nuevas:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
Esto es seguro. No se elimina nada, y Windows regenerará las carpetas.
4. Volver a registrar archivos DLL de Windows Update (Opcional)
Esto refresca componentes esenciales relacionados con la actualización:
regsvr32 /s wuapi.dll
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuwebv.dll
regsvr32 /s wucltux.dll
Ejecuta cada línea individualmente y asegúrate de que no se muestre ningún error.
5. Reiniciar los servicios de Windows Update
Ahora vuelve a poner los servicios en línea:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Esto completa el proceso de restablecimiento manual.
6. Reiniciar tu computadora
Reinicia tu PC para finalizar todos los cambios en el sistema y borrar cualquier caché pendiente.
7. Opcional: Usar el solucionador de problemas de Windows Update
Windows también ofrece un solucionador de problemas gráfico que corrige automáticamente problemas comunes de actualización.
En Windows 11:
- Ve a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas
- Busca Windows Update > Haz clic en Ejecutar
En Windows 10:
- Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores adicionales
- Selecciona Windows Update > Haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas
Sigue las indicaciones y aplica cualquier solución recomendada. Si te falta completamente el botón Buscar actualizaciones, esta guía sobre cómo restaurar el botón de Buscar actualizaciones faltante en Windows puede ayudarte.
8. Bono: Usar PowerShell para restablecer automáticamente
¿Prefieres la automatización? Aquí tienes un script de PowerShell que lo hace todo de una vez:
Stop-Service -Name wuauserv, cryptSvc, bits, msiserver -Force
Rename-Item -Path "C:\Windows\SoftwareDistribution" -NewName "SoftwareDistribution.old" -Force
Rename-Item -Path "C:\Windows\System32\catroot2" -NewName "catroot2.old" -Force
Start-Service -Name wuauserv, cryptSvc, bits, msiserver
Para ejecutarlo:
- Abre PowerShell como Administrador
- Pega y ejecuta el script
Esto es ideal si frecuentemente solucionas problemas de actualizaciones. Para problemas más complejos, considera seguir esta detallada guía sobre cómo reparar componentes de Windows Update.
Por qué esto funciona
Restablecer Windows Update borra archivos de caché corruptos, reinicia servicios que pueden estar congelados y reinicializa la configuración de actualización. También ayuda a:
- Corregir códigos de error durante las actualizaciones
- Eliminar descargas fallidas o parciales
- Resolver problemas a nivel de registro con componentes de actualización
Si estás encontrando errores persistentes, consulta esta lista de errores comunes en Windows Update y cómo solucionarlos.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si elimino SoftwareDistribution? No perjudicarás tu sistema. Windows volverá a crear esta carpeta cuando sea necesario. ¿Es seguro restablecer Windows Update? Sí. El proceso es totalmente reversible y no elimina datos personales. ¿Necesito restablecer si Windows Update es lento? No siempre. Prueba primero el solucionador de problemas, luego haz un restablecimiento si los problemas persisten. ¿Puedo omitir volver a registrar los archivos DLL? Sí, pero se recomienda si ves errores relacionados con la actualización en el Visor de eventos. ¿Con qué frecuencia debo restablecer Windows Update? Solo cuando las actualizaciones fallen repetidamente o los servicios se queden atascados.
🧩 Conclusión
Restablecer Windows Update es una forma fiable de solucionar errores de actualización persistentes, descargas atascadas y fallos de servicio. Siguiendo esta guía paso a paso, puedes borrar archivos de caché corruptos, reiniciar componentes esenciales y restaurar el sistema de actualización a su plena funcionalidad. Ya sea que prefieras el método manual o el script automatizado de PowerShell, este proceso es seguro, reversible y a menudo la solución más rápida para la mayoría de los problemas de actualización de Windows.
