Erreur de code 10 du pilote Synaptics Touchpad [Résolu]

erreur de code 10 du pilote synaptics touchpad Vous avez récemment vu le code d’erreur 10 du pilote Synaptics Touchpad ? Si vous le rencontrez, votre pavé tactile ne fonctionnera pas correctement, il est donc crucial de le réparer, et ce guide vous montrera comment faire.

Comment puis-je réparer l’erreur de code 10 du pilote Synaptics Touchpad ?

Avant de commencer, assurez-vous que le pavé tactile est activé. Vous pouvez l’activer en appuyant sur la touche F8 ou F6. Le redémarrage de l’appareil peut également aider. Assurez-vous que votre appareil n’est pas endommagé.

1. Désactiver et réactiver le matériel du pavé tactile Synaptics

Ouvrez l’application Paramètres en appuyant sur les touches Windows + I.
Cliquez sur l’option Bluetooth et appareils et dans le menu de droite, faites défiler vers le bas pour trouver l’option Pavé tactile et cliquez dessus.
Désactivez et réactivez le bouton Pavé tactile dans le coin supérieur droit.

Alternativement, vous pouvez le faire depuis le BIOS, mais pour des instructions correctes, consultez le manuel de votre ordinateur portable.

2. Rétrograder ou désinstaller le pilote du pavé tactile

Appuyez simultanément sur les touches Windows + X pour ouvrir et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section Périphériques d’interface humaine.
Cliquez avec le bouton droit sur Synaptics Touchpad (ou le nom de votre pilote de pavé tactile) et sélectionnez Propriétés.
Allez à l’onglet Pilote dans la fenêtre Propriétés. Et cliquez sur Rétrograder le pilote et suivez les instructions pour compléter le rétrogradage.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés une fois le rétrogradage terminé.

Après le rétrogradage, vérifiez si le problème persiste. Si l’option de rétrogradage n’est pas disponible, choisissez l’option de désinstaller le périphérique et redémarrez votre appareil.

C’est une solution simple, mais elle peut aider avec I2C HID Device (Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) Une demande de descripteur HID a échoué.).

3. Mettre à jour le pilote Synaptics Touchpad

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la section des périphériques d’interface humaine. Cliquez avec le bouton droit sur Synaptics Touchpad (ou le nom de votre matériel et pilote de pavé tactile) et choisissez Mettre à jour le pilote.
Dans la fenêtre Mettre à jour le pilote, sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes.
Windows recherchera en ligne et installera toutes les mises à jour de pilotes disponibles pour votre pavé tactile.
Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre ordinateur si cela vous est demandé.

Pour de meilleurs résultats, il peut être préférable de télécharger les pilotes manuellement depuis le site du fabricant. Nous avons également un guide sur la façon de télécharger le pilote Synaptics touchpad, donc ne le manquez pas.

Après avoir mis à jour le pilote, le message Ce périphérique ne peut pas démarrer. Essayez de mettre à jour les pilotes de périphérique pour ce périphérique. (Code 10) devrait avoir disparu. En savoir plus sur ce sujet

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4. Effectuer un démarrage en mode minimal

Cliquez sur le menu Démarrer, tapez Système, et sélectionnez Configuration du système dans les résultats.
Dans la fenêtre Configuration du système, allez à l’onglet Services.
Cochez Masquer tous les services Microsoft en bas, puis cliquez sur Désactiver tout pour désactiver les services non-Microsoft.
Ensuite, allez à l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Là, désactivez chaque élément de démarrage en cliquant avec le bouton droit sur chacun d’eux et en sélectionnant Désactiver.
Fermez le Gestionnaire des tâches et retournez à la fenêtre Configuration du système. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Redémarrez votre ordinateur pour entrer dans un environnement de démarrage propre.

Si le problème est résolu, répétez les mêmes étapes mais cette fois activez les services un par un ou par groupes jusqu’à ce que vous trouviez le coupable.

5. Redémarrer en mode sans échec

Cliquez sur le menu Démarrer et maintenez la touche Shift enfoncée.
Gardez la touche Shift enfoncée et redémarrez le PC depuis le menu d’alimentation dans le menu Démarrer.
Allez à l’écran Dépannage, et sélectionnez Options avancées.
Maintenant, cliquez sur Paramètres de démarrage.
Appuyez sur Redémarrer sur l’écran suivant.
Une fois le système redémarré, appuyez sur F4 ou 4 pour démarrer en mode sans échec.
Testez si le pavé tactile fonctionne ou non.
Si cela fonctionne, redémarrez le PC.

Lorsque vous êtes en mode normal, désinstallez l’application que vous avez récemment installée juste avant l’apparition de l’erreur Ce dispositif ne peut pas démarrer (Code 10).

6. Reconnecter le câble du pavé tactile Synaptics

Portez un bracelet antistatique avant d’ouvrir toute partie interne de l’appareil.
Référez-vous au manuel d’utilisation de l’ordinateur portable pour ouvrir son panneau arrière.
Trouvez le câble du pavé tactile Synaptics, qui est généralement un câble plat connecté à la carte mère.
Déconnectez délicatement le câble de son connecteur en soulevant le clip ou en le tirant.
Inspectez à la fois le câble et le connecteur pour toute saleté ou signe de dommage.
Reconnectez le câble de manière sécurisée dans le connecteur, en vous assurant qu’il est correctement en place.
Remettez le panneau arrière et revissez.

Ce guide de dépannage du pavé tactile Synaptics vous a-t-il aidé à réparer votre ordinateur portable ? Commentaire ci-dessous. Si vous connaissez une meilleure façon de résoudre ce problème pressant, partagez-le dans votre réponse.

Ce n’est pas le seul problème que vous pouvez rencontrer, et beaucoup ont signalé que le pilote du pavé tactile Synaptics ne s’installait pas ou que le code 24 du pilote du pavé tactile Synaptics.

Nous avons également un nouveau guide sur le fait que le défilement du pilote Synaptics touchpad ne fonctionne pas, donc vous voudrez peut-être y jeter un œil pour plus de solutions.