Correzione: Non hai ricevuto un'email da Starlink?

Stai cercando di iscriverti, ripristinare la tua password o verificare il tuo account Starlink – ma non ti arriva nessuna email? Molti utenti segnalano ritardi o fallimenti completi nell’attesa di email di conferma, ripristino password o 2FA da Starlink.

Questa guida rapida ti aiuterà a risolvere il problema passo dopo passo, sia che tu sia un nuovo cliente o che stia già utilizzando l’app di Starlink.

Indice

  • ✅ Passo 1: Controlla la cartella Spam e l’accuratezza dell’email
  • ✅ Passo 2: Usa “Password Dimenticata” per attivare una nuova email
  • ✅ Passo 3: Usa la versione web, non l’app mobile
  • ✅ Passo 4: Risolvi i problemi di consegna della verifica in 2 fasi
  • ✅ Passo 5: Correggi un indirizzo email errato
  • ✅ Passo 6: Invia un ticket di supporto
  • ✅ Passo 7: Ancora niente? Controlla Reddit o aspetta
  • 🧠 Tabella di sintesi
  • FAQ

✅ Passo 1: Controlla la cartella Spam e l’accuratezza dell’email

  • Controlla nelle cartelle Spam, Promozioni e Aggiornamenti.
  • Assicurati che non ci siano errori di battitura nell’email che hai inviato a Starlink.
  • Le email possono talvolta impiegare fino a 24 ore per arrivare, a seconda del tuo ISP.

✅ Passo 2: Usa “Password Dimenticata” per attivare una nuova email

  • Vai alla pagina di accesso di Starlink.
  • Clicca su Password Dimenticata, poi inserisci il tuo indirizzo email.
  • Questo metodo è noto per bypassare email di conferma bloccate o fallite.

Gli utenti di Reddit riferiscono spesso che questo trucco funziona anche se la conferma originale non è mai arrivata.

✅ Passo 3: Usa la versione web, non l’app mobile

  • Alcuni utenti vedono messaggi di errore vaghi come “email o telefono non validi” nell’app.
  • Prova invece la pagina di accesso desktop: spesso fornisce messaggi di errore più utili.

✅ Passo 4: Risolvi i problemi di consegna della verifica in 2 fasi

  • Starlink utilizza email e SMS per i codici di verifica.
  • Se l’email non arriva:
    • Clicca su “Reinvia Codice”
    • Assicurati di consentire i cookie se stai utilizzando un browser mobile
    • Prova a passare dall’email all’SMS

✅ Passo 5: Correggi un indirizzo email errato

Se ti sei registrato con un’email sbagliata, potresti essere escluso.

  • Se sei già nell’app o nel dashboard, vai su:

Impostazioni → Account → Cambia Indirizzo Email

  • In caso contrario, utilizza il metodo di ripristino password o contatta il supporto (passo successivo).

✅ Passo 6: Invia un ticket di supporto

  • Starlink non offre email di supporto pubbliche o linee telefoniche.
  • Vai alla Pagina di Supporto di Starlink o utilizza l’app:
  • Tocca Supporto → Scegli un argomento → Rispondi “No” a qualsiasi opzione
  • Poi tocca “Crea un ticket”

✅ Passo 7: Ancora niente? Controlla Reddit o aspetta

Gli utenti su r/Starlink spesso confermano:

“Basta richiedere il ripristino della password e l’email finalmente è arrivata.”

Aspetta qualche ora, riprova il ripristino o solleva il problema tramite un ticket.


🧠 Tabella di sintesi

Nessuna email di conferma o accesso Controlla spam, usa Password Dimenticata, aspetta 24h
L’app mostra “email/telefono non validi” Usa il sito invece dell’app mobile
Codice 2FA non in arrivo Clicca “reinvia”, consenti cookie, prova SMS
Email errata Modificala nelle Impostazioni (se hai accesso all’account)
Nessuna email o telefono di supporto Invia un ticket di supporto tramite app o Starlink.com

FAQ

Perché non ho ricevuto un’email da Starlink? Potrebbe essere in ritardo, bloccata dai filtri di spam o potresti aver inserito l’indirizzo email sbagliato. Posso contattare direttamente Starlink via email? Non è disponibile alcun indirizzo email pubblico. Utilizza solo il sistema di ticket di supporto. Cosa devo fare se non riesco ad accedere alla mia email o numero 2FA? Utilizza l’opzione “Hai bisogno di aiuto?” nella schermata 2FA, poi apri un ticket.