Correzione: I tasti del touchpad e del mouse del laptop non funzionano

Hai usato il touchpad e il tasto clic del laptop ha smesso di funzionare improvvisamente? Se questa è la tua esperienza, abbiamo delle soluzioni che puoi utilizzare per aggirare il problema.

Alcune potenziali cause per cui il tasto clic del laptop non funziona includono conflitti con altri software o driver del mouse e problemi di driver.

Dai un’occhiata alle soluzioni qui sotto per risolvere il problema del tasto clic del laptop.

Perché i miei tasti del touchpad non funzionano?

Il problema dei tasti del touchpad che non funzionano può essere dovuto a vari fattori. Di seguito sono elencate alcune delle cause più comuni:

• Driver del touchpad difettosi: I driver del touchpad sono importanti per collegare i componenti hardware e software del touchpad. La soluzione a questo è reinstallare questi driver.
• File di sistema corrotti: A volte, questo problema può essere causato da file di sistema mancanti o difettosi nel tuo PC. La soluzione a questo è riparare e ripristinare questi file.
• Problemi con un’app di terze parti: Alcune app di terze parti possono interferire con i processi del tuo PC. Per essere sicuro che un’app sia la causa di questo problema, devi eseguire un avvio pulito. Se hai la fortuna di trovare l’app difettosa, devi rimuoverla utilizzando uno strumento di disinstallazione specializzato.

Come risolvere i problemi con il tasto clic del laptop

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Hardware e Dispositivi

1. Fai clic destro su Start.
2. Seleziona Pannello di controllo.
3. Vai all’opzione Visualizza per nell’angolo in alto a destra.
4. Fai clic sulla freccia a discesa e seleziona Icone grandi.
5. Fai clic su Risoluzione dei problemi
6. Ora, fai clic sull’opzione Visualizza tutto nel riquadro sinistro.
7. Fai clic su Hardware e Dispositivi.
8. Infine, fai clic su Avanti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Se stai riscontrando problemi con il touchpad del tuo laptop, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Hardware e Dispositivi per risolvere il problema.

Questo controlla i problemi comuni e assicura che eventuali nuovi dispositivi o hardware siano installati correttamente sul tuo computer.

Segui le istruzioni per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Hardware e Dispositivi. Lo strumento di risoluzione dei problemi inizierà a rilevare eventuali problemi che potrebbero causare il malfunzionamento del tasto clic del laptop.

2. Avvia in Modalità provvisoria

La modalità provvisoria avvia il computer con file e driver limitati, ma Windows continuerà a funzionare. Per sapere se sei in modalità provvisoria, vedrai le parole negli angoli dello schermo.

Se il problema del tasto clic del laptop persiste, controlla se si verifica mentre il computer è in modalità provvisoria.

Come far entrare il computer in modalità provvisoria

Ci sono due versioni:

• Modalità provvisoria
• Modalità provvisoria con rete

Le due sono simili, sebbene quest’ultima includa driver di rete e altri servizi necessari per accedere al web e ad altri computer nella stessa rete.

Segui questi passaggi per avviare il computer in modalità provvisoria:

1. Fai clic sul pulsante Start.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Fai clic su Aggiornamento e Sicurezza .
4. Seleziona Ripristino nel riquadro sinistro.
5. Vai su Avvio avanzato.
6. Fai clic su Riavvia ora.
7. Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata di scelta dell’opzione, quindi fai clic su Opzioni avanzate.
8. Vai su Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia.
9. Una volta che il computer si riavvia, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
10. Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria.

Un modo più rapido per entrare in modalità provvisoria è riavviare il computer e poi fare quanto segue:

1. Dalla schermata Scegli un’opzione, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia.
2. Una volta che il computer si riavvia, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
3. Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria.

Se il problema del tasto clic del laptop non si verifica mentre sei in modalità provvisoria, significa che le impostazioni predefinite e i driver di base non stanno contribuendo al problema.

Fai quanto segue per uscire dalla modalità provvisoria:

1. Fai clic destro sul pulsante Start.
2. Seleziona Esegui.
3. Digita msconfig.

4. Si aprirà un pop-up.
5. Vai alla scheda Avvio.
6. Deseleziona o deseleziona la casella Avvio sicuro.
7. Riavvia il computer.

3. Esegui una scansione con il Controllo file di sistema

1. Fai clic su Start.
2. Vai alla casella di ricerca e digita CMD.
3. Ora, seleziona Prompt dei comandi.
4. Fai clic destro e seleziona Esegui come amministratore.
5. Successivamente, digita il comando sottostante e premi Invio: sfc/scannow
6. Infine, riavvia il computer.

Una scansione del Controllo file di sistema controlla o esegue la scansione di tutti i file di sistema protetti e quindi sostituisce le versioni errate con quelle genuine e corrette di Microsoft.

Se il problema del tasto clic del laptop persiste, prova la soluzione successiva.

4. Disattiva il Touchpad e riavvia

1. Fai clic destro su Start.
2. Seleziona Pannello di controllo.
3. Fai clic su Dispositivi e stampanti.

4. Fai clic su Mouse.
5. Ora, fai clic sulla scheda Impostazioni del dispositivo nelle Proprietà del mouse.
6. Fai clic sul pulsante Disabilita per disattivare il Touchpad.
7. Riavvia il sistema.
8. Infine, riattiva il pulsante.

Questo ripristina il tasto clic del tuo laptop in condizioni di funzionamento? Se no, prova la soluzione successiva.

5. Disinstalla e reinstalla i driver del touchpad

1. Fai clic su Start.
2. Seleziona Pannello di controllo.
3. Fai doppio clic su Sistema.
4. Fai clic sulla scheda Hardware.
5. Seleziona Gestione dispositivi.
6. Espandi Mouse e altri dispositivi di puntamento per aprire l’elenco.
7. Fai doppio clic sulla scheda Driver del TouchPad.
8. Fai clic su Aggiorna driver.
9. Fai clic destro su Touchpad.
10. Fai clic su Disinstalla.
11. Vai su Controller USB.
12. Disinstalla tutto tranne la categoria stessa.
13. Riavvia il computer. Windows rileva automaticamente il cambiamento hardware e aggiornerà il driver del TouchPad e lo stack USB.

Puoi anche contattare il produttore del tuo dispositivo per i driver più recenti del touchpad, quindi controlla se questo aiuta a risolvere il problema del tasto clic del laptop.

6. Esegui un Avvio pulito

1. Vai alla casella di ricerca.
2. Digita msconfig.
3. Seleziona Configurazione di sistema.
4. Trova la scheda Servizi.
5. Seleziona la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft.
6. Fai clic su Disabilita tutto.
7. Vai alla scheda Avvio.
8. Fai clic su Apri Gestione attività.
9. Chiudi Gestione attività, poi fai clic su OK.
10. Riavvia il computer.

Se il tasto clic del laptop ancora non funziona, elimina eventuali conflitti software che potrebbero causare il problema.

Eseguire un avvio pulito per il computer riduce i conflitti legati a software che possono portare alle cause principali del guasto del tasto clic del laptop.

Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che si avviano e funzionano in background ogni volta che avvii Windows normalmente.

Avrai un ambiente di avvio pulito dopo aver seguito attentamente tutti questi passaggi, dopo di che puoi provare e controllare se il problema è scomparso.

7. Esegui lo strumento DISM

1. Fai clic su Start.
2. Nella casella di ricerca, digita CMD.
3. Ora, fai clic su Esegui come amministratore sotto Prompt dei comandi nell’elenco dei risultati di ricerca.
4. Digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ogni comando: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Se non riesci ancora a far funzionare il tasto clic del laptop, esegui lo strumento DISM o Deployment Image Servicing and Management.

Una volta completata la riparazione, riavvia il computer e controlla se il tasto clic del laptop funziona di nuovo. Leggi di più su questo argomento

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8 Installa i driver in modalità compatibilità

1. Scarica l’ultimo driver dal sito web del produttore.
2. Salvalo sul tuo disco locale.
3. Fai clic destro sul file di installazione del driver scaricato.
4. Fai clic su Proprietà.
5. Fai clic sulla scheda Compatibilità.
6. Seleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità compatibilità.
7. Seleziona il sistema operativo dall’elenco a discesa.
8. Il driver verrà installato, quindi controlla la sua funzionalità.

9. Controlla se il tuo TouchPad è abilitato o disabilitato

1. Fai clic su Start.
2. Digita Touchpad nella casella di ricerca.
3. Fai clic su Impostazioni Mouse e Touchpad.
4. Cerca le impostazioni del toggle del Touchpad On/Off.
5. Fai clic per attivarlo On (se è disattivato).
6. Se non hai una funzione di toggle, fai clic su Ulteriori opzioni mouse in fondo allo schermo, quindi fai clic sulla scheda Touchpad per il tuo laptop.
7. Fai clic sull’immagine del touchpad.
8. Fai clic sul toggle per On.
9. Fai clic su Salva.

10 Esegui un Ripristino di sistema

1. Fai clic su Start.
2. Vai alla casella di ricerca e digita Ripristino di sistema.
3. Fai clic su Ripristino di sistema nell’elenco dei risultati di ricerca.
4. Inserisci la password del tuo account amministratore o concedi i permessi se richiesto.
5. Nella finestra di dialogo Ripristino di sistema, fai clic su Scegli un altro punto di ripristino.
6. Fai clic su Avanti.
7. Fai clic su un punto di ripristino creato prima di riscontrare il problema.
8. Fai clic su Avanti.
9. Fai clic su Fine.

Utilizza Ripristino di sistema per creare punti di ripristino quando installi nuove app, driver o aggiornamenti di Windows o quando crei manualmente punti di ripristino.

Se il tasto clic del laptop non funziona, prova a ripristinare il sistema e vedere se questo aiuta.

Il ripristino non influisce sui tuoi file. Tuttavia, rimuove app, driver e aggiornamenti installati dopo la creazione del punto di ripristino.

Per tornare a un punto di ripristino, fai quanto segue:

1. Fai clic destro su Start.
2. Seleziona Pannello di controllo.
3. Nella casella di ricerca del pannello di controllo, digita Ripristino.
4. Seleziona Ripristino.
5. Fai clic su Apri Ripristino di sistema.

6. Fai clic su Avanti.
7. Scegli il punto di ripristino relativo al programma/app problematico, driver o aggiornamento.
8. Fai clic su Avanti.
9. Fai clic su Fine.

Questo dovrebbe concludere questa guida su come risolvere il problema dei tasti del touchpad che non funzionano. Crediamo che ora tu abbia tutte le informazioni necessarie per risolvere questo problema.

Allo stesso modo, se il tuo mouse clicca da solo, controlla la nostra guida dettagliata per risolverlo rapidamente.

Faccelo sapere nella sezione commenti se una di queste soluzioni ha funzionato per risolvere il problema del tasto clic del laptop.