CORREZIONE: il client VPN non è in grado di creare la comunicazione interprocesso

Cisco AnyConnect è uno strumento VPN complesso che aiuta i lavoratori remoti ad accedere in modo sicuro e senza sforzo alle risorse aziendali, da qualsiasi dispositivo supportato.

Questa utility software integra anche una protezione avanzata per bloccare il malware agli endpoint, garantendo così un ambiente di lavoro sicuro.

Nonostante la semplicità di Cisco AnyConnect, alcuni utenti hanno segnalato di aver avuto difficoltà durante l’installazione o l’avvio del programma.

Per essere più specifici, durante l’installazione o mentre tentavano di avviare Cisco AnyConnect, gli utenti ricevevano un messaggio di errore:

L’agente client VPN non è stato in grado di creare il deposito di comunicazione interprocessuale.

A quanto pare, questo problema non è raro e presenta un paio di correzioni facili da seguire. Scoprile qui sotto:
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Come posso risolvere l’errore di comunicazione interprocessuale dell’agente client VPN?

Disabilitare l’ICS (Condivisione della connessione Internet)

1. Premi la combinazione di tasti Win + R sulla tastiera
2. Digita control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter
3. Premi Invio sulla tastiera o fai clic sul pulsante OK
4. Fai clic sul pulsante Cambia impostazioni adattatore
5. Fai clic con il tasto destro sulla connessione di rete condivisa e seleziona Proprietà

6. Naviga alla scheda Condivisione
7. Deseleziona la casella Consenti ad altri utenti di connettersi tramite la connessione Internet di questo computer
8. Fai clic sul pulsante OK
9. Ripeti i passaggi sopra per ogni connessione di rete condivisa
10. Riavvia il tuo PC Windows una volta completato

La funzione di Condivisione della connessione Internet non è compatibile con Cisco AnyConnect.

Pertanto, tentare di eseguire o installare il client VPN su un sistema con connessioni di rete condivise potrebbe comportare l’apparizione dell’errore sopra.

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Non riesci a installare Cisco AnyConnect sul tuo PC Windows 10? Controlla la nostra guida e scopri come puoi risolvere questo problema.

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Per questo motivo, assicurati di aver disabilitato l’ICS su tutte le tue connessioni di rete attive prima di installare/avviare Cisco AnyConnect.

Se il metodo sopra non sembra funzionare per te, prosegui con la nostra seconda correzione suggerita qui sotto.

Disabilitare il Servizio ICS

1. Premi la combinazione di tasti Win + R sulla tastiera
2. Digita services.msc e premi Invio sulla tastiera
3. Trova il servizio di Condivisione della connessione Internet
4. Fai clic con il tasto destro sul servizio e seleziona Arresta dal menu contestuale
5. Fai doppio clic sul servizio di Condivisione della connessione Internet
6. Seleziona l’opzione Disabilitato dal menu a discesa Tipo di avvio
7. Fai clic sul pulsante Applica poi fai clic su OK
8. Riavvia il tuo PC Windows 10 dopo aver eseguito i passaggi sopra

Conclusione

Tutto sommato, è facile vedere che entrambe le soluzioni riguardano la disabilitazione della funzione di Condivisione della connessione Internet.

La maggior parte delle volte, disabilitare l’ICS direttamente dalla connessione condivisa dovrebbe ripristinare la funzionalità di Cisco AnyConnect.

Tuttavia, se il problema ha radici più profonde, potrebbe essere necessario intervenire e disabilitare completamente il servizio ICS.