Perché HBO Max è così lento? 10 migliori suggerimenti per renderlo più veloce

HBO Max è disponibile da quasi un anno. Il servizio di streaming OTP operato da WarnerMedia consente ai clienti di visualizzare episodi e film di Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures e alcuni editori di terze parti.

Il sito ora ha molti programmi nuovi e vecchi, comprese nuove uscite come Space Jam: A New Legacy, The Matrix 4, Dune e le precedenti serie HBO come Chernobyl e Succession.

Anche con un catalogo di contenuti così ampio, HBO Max non è privo di difetti. Molti utenti insoddisfatti hanno segnalato che i film non vengono trasmessi correttamente e spesso si bloccano durante lunghe periodi di visione.

Esploriamo in questo articolo tutti i problemi riguardanti il motivo per cui il tuo HBO Max è lento.

Quali sono le cause del ritardo su HBO Max? Ecco alcuni colpevoli comuni:

• Larghezza di banda dati bassa
• Connessione internet scadente
• Bug sul dispositivo o sul browser
• File di installazione corrotti
• Software obsoleto

Alcuni dei dispositivi lenti segnalati dagli utenti includono Roku, Firestick e Chromecast. Ma, qualunque sia il caso, i seguenti suggerimenti saranno utili.

Quali altri problemi sono stati segnalati con HBO Max?

• HBO Max lento nel caricamento: Quando si verifica questo problema, la causa più probabile è la tua cache, quindi è necessario svuotarla o riavviare il dispositivo.
• HBO Max lento nel streaming: Una connessione Internet lenta causa spesso questo problema, quindi assicurati che la tua connessione sia stabile.
• HBO Max lento su Samsung TV: Questo problema è stato segnalato su tutti i modelli, e non solo su Samsung, ma se si verifica questo problema, un rapido riavvio è il modo migliore per risolverlo.

Come posso risolvere HBO Max quando è lento?

1. Riavvia il dispositivo di streaming

Windows 11

1. Fai clic sul menu Start e poi sul pulsante Power.

2. Seleziona Riavvia dalle opzioni e aspetta che il computer si spenga e si riaccenda.

Fire Stick

1. Nella schermata principale fai clic sull’icona delle impostazioni.

2. Scorri verso il basso e fai clic su My Fire TV.

3. Poi fai clic su Riavvia nel pannello centrale.

Se HBO Max è lento su Firestick, riavviare il dispositivo è un metodo che potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Roku

1. Premi il pulsante Home sul telecomando.
2. Vai su Impostazioni.

3. Seleziona Riavvio del sistema.

4. Ora scegli Riavvia.

Nel caso in cui HBO Max sia lento su Roku, questi passaggi dovrebbero aiutarti a riavviare il dispositivo e speriamo risolvere il problema.

Chromecast

1. Apri l’app Google Home.
2. Seleziona il tuo dispositivo.
3. Tocca l’icona Ingranaggio.
4. Scegli Ulteriori impostazioni e seleziona Riavvia.

Riavviare il dispositivo può aiutarti se HBO Max è lento su Chromecast, quindi assicurati di provarlo.

Processi in conflitto sul dispositivo di streaming o sul telefono potrebbero potenzialmente creare problemi con HBO Max. Per assicurarti che non sia il caso, riavvia il dispositivo da cui stai trasmettendo HBO Max.

Nota che il tuo processo di riavvio sarà specifico per il tuo dispositivo.

2. Controlla la connessione Internet e la velocità

Puoi trasmettere film solo alla velocità che la tua connessione consente. Quindi, se hai difficoltà a bufferizzare durante la visione su HBO Max, dovresti assicurarti che la connessione internet sia abbastanza buona e che tu abbia un buon segnale Wi-Fi.

Assicurati che il tuo dispositivo di streaming sia vicino al tuo router Wi-Fi. Ad esempio, puoi avvicinare il dispositivo di streaming al router per scaricare il titolo, poi tornare alla tua posizione originale per guardarlo.

Per visualizzare video HD su HBO Max, avrai bisogno di una connessione di download minima di 5 Mbps. Ti suggeriamo di utilizzare una connessione internet più veloce per ridurre le pause causate dall’uso di più dispositivi e dalle fluttuazioni della rete.

3. Assicurati che i server HBO Max non siano inattivi

1. Visita la pagina Downtector per determinare se i server sono inattivi.

2. Scorri verso il basso nel grafico per vedere i rapporti di interruzione di HBO Max nelle ultime 24 ore.

3. Segnala qualsiasi problema che potresti avere con HBO facendo clic su Streaming video, App o Sito web.

Come molti altri servizi, HBO Max potrebbe avere problemi con i suoi server. Ad esempio, potresti essere ostacolato nel guardare video da HBO Max senza interruzioni se i server del servizio di streaming sono in manutenzione. La riproduzione video potrebbe iniziare a bufferizzare e diventare lenta.

È fondamentale confermare se i server dell’azienda sono offline. Oltre alla manutenzione e ad altri problemi, i server di HBO Max potrebbero subire interruzioni se il servizio sta lanciando un nuovo programma o show e c’è un sovraccarico di utenti.

4. Guarda un altro show

Quando vedi tremolii visivi e ritardi durante la visione di una serie HBO Max, prova a tornare alla tua libreria multimediale e riprodurre un titolo a caso.

Questo ti consente di determinare se il problema influisce sull’intera piattaforma o è limitato a determinate serie TV e film. Prosegui con una soluzione alternativa se scopri che i titoli non sono lenti o laggano.

5. Conferma che il tuo dispositivo sia supportato

1. Visita la pagina ufficiale di HBO Max per vedere se il tuo dispositivo è supportato.
2. Sotto il menu Scegli un tipo di dispositivo, seleziona il tipo di dispositivo.

3. Fai clic sul segno più (+) per espandere qualsiasi opzione che corrisponde al tuo dispositivo e vedere se è compatibile.

Un’altra spiegazione del perché il tuo HBO Max continua a essere lento è a causa di dispositivi non supportati. La piattaforma HBO Max è compatibile con vari sistemi operativi, ma non con ogni dispositivo che utilizza quei sistemi operativi.

Se è così, potresti considerare di acquistare un nuovo dispositivo; altrimenti, puoi sempre visualizzare HBO Max tramite un browser web.

6. Disconnettiti e riaccedi dall’app

1. Fai clic sul tuo profilo, nell’angolo in alto a destra dello schermo.
2. Tocca l’icona delle impostazioni e seleziona l’opzione Disconnettiti.

Su HBO Max, alcuni errori occasionali e difetti potrebbero danneggiare i dati dell’account. In questo caso, la sessione attuale potrebbe avere problemi inaspettati, inclusi problemi di lag fino a quando i dati dell’utente non vengono aggiornati. Una riconnessione può risolvere questo problema.

Se HBO Max ti ha inviato una notifica di accesso di recente, verifica se dispositivi sconosciuti stanno utilizzando il tuo account.

7. Disattiva il VPN

1. Apri l’app Impostazioni utilizzando la scorciatoia del tasto Windows + I.
2. Seleziona Rete e Internet dal pannello sinistro e seleziona VPN dal pannello di destra.

3. Seleziona la tua connessione VPN e rimuovila.

Le reti private virtuali (VPN) sono programmi che proteggono i tuoi dati internet e ti consentono di evitare le limitazioni geografiche del tuo ISP.

Funzionano alterando l’IP predefinito per mascherare la tua vera posizione e filtrare le informazioni che lasciano il tuo dispositivo per proteggere dati sensibili come dettagli di carte di credito e conti bancari.

Questo passaggio potrebbe creare ritardi e instabilità di rete se non stai utilizzando una VPN affidabile. Per rimediare a questo, disattiva le tue reti private virtuali prima di provare ad accedere a HBO Max.

Tuttavia, in questo caso, ti consigliamo di utilizzare una VPN più sicura, come Private Internet Access, per sbloccare HBO Max. PIA ha un software di sicurezza rinomato con server ottimizzati per lo streaming.

Se HBO Max trova indirizzi IP da un singolo server, ha l’opzione di bloccarli. PIA genera un indirizzo IP unico, permettendoti di evitare la congestione del server e guardare HBO Max alla massima velocità per il tuo dispositivo.

Inoltre, PIA eccelle nelle velocità di download grazie alla coerenza delle sue connessioni tra le sedi, permettendoti di guardare film e episodi TV senza fastidiosi ritardi multimediali.

8. Pulisci la cache del browser e i cookie

1. Fai clic sui tre puntini (3 punti nell’angolo in alto a destra del tuo browser), seleziona Ulteriori strumenti, poi seleziona Cancella dati di navigazione.

2. Sotto la scheda Base, seleziona Cronologia di navigazione, Cookie e altri dati del sito, Immagini e file memorizzati nella cache, poi fai clic sul pulsante Cancella dati.

Una volta completato ciò, riavvia HBO Max e riprova.

Se desideri opzioni più avanzate che ti consentano di mantenere alcuni dati nel tuo browser mentre pulisci il resto, puoi utilizzare un’utilità dedicata come CCleaner.

Questo tipo di applicazione può eseguire una scansione nel tuo browser e fornirti un report facile da comprendere su cosa puoi rimuovere per liberare spazio e aumentare le velocità di caricamento su HBO Max.

9. Disabilita le estensioni del browser

1. Fai clic sui tre puntini (3 punti nell’angolo in alto a destra del tuo browser), seleziona Ulteriori strumenti, poi scegli Estensioni.

2. Fai clic sull’interruttore in fondo a ciascuna estensione che desideri disabilitare.

3. Una volta completato, riavvia HBO Max e riprova.

Le estensioni del browser sono programmi, spesso app di terze parti, che migliorano la funzionalità dei siti web o del tuo browser. Tuttavia, sono talvolta carichi extra su un dispositivo, il che potrebbe influenzare le prestazioni del tuo sistema.

Se hai difficoltà a guardare HBO Max, prova a disattivare le estensioni del browser.

10. Prova HBO Max su un dispositivo o un browser diverso

Se un titolo è laggante e lento, verifica se il video su un dispositivo diverso è migliore.

Se l’app su Android o iOS non funziona, prova a passare all’app del servizio sul tuo dispositivo di streaming o TV per assicurarti che il problema non sia nel telefono.

HBO Max è un servizio basato su web che ti consente di visualizzare serie TV e film dal tuo computer. Se hai già fatto ciò e stai ancora riscontrando problemi con il client online del servizio, utilizza un browser come Opera per accedere al tuo account HBO Max per vedere se si blocca o è lento.

Quali dispositivi sono noti per essere colpiti da streaming lento?

Ci sono molti dispositivi tra cui scegliere che sono compatibili con HBO Max. Ma anche alcuni di questi dispositivi compatibili sono stati segnalati dagli utenti per lag durante lo streaming.

Tre dei dispositivi colpiti sono Roku, Firestick e Chromecast. Per stare al sicuro, il tuo dispositivo di streaming Roku dovrebbe essere aggiornato e avere un minimo di Roku OS 10, per ridurre le possibilità di streaming lento.

Sui Chromecast più recenti, puoi optare per una connessione internet cablata. Queste sono molto più veloci di quelle wireless.

Se hai letto fino a questo punto dell’articolo, probabilmente sei riuscito a risolvere qualsiasi problema legato allo streaming lento su HBO Max. Queste soluzioni e suggerimenti saranno altamente raccomandati indipendentemente dal dispositivo di streaming. Sarai in grado di risolvere i problemi se HBO Max è lento su Chromecast o su qualsiasi altro dispositivo.

Ti preghiamo di lasciarci i tuoi commenti; ci piace sapere quali dispositivi usi per trasmettere HBO Max e quali di questi suggerimenti sono stati più utili.

Se preferisci imparare a risolvere i problemi di HBO Go e HBO Now su TV, Chrome e Roku, troverai utile la nostra guida ai migliori rimedi per HBO Now / HBO Go non funzionante.