エプソン パーフェクション V39 II が動作しない場合の修正方法 4 つ

多くの読者から、エプソン パーフェクション V39 II スキャナーが動作しないとの苦情が寄せられています。これは、接続の問題、ソフトウェアの競合、またはハードウェアの故障による可能性があります。

まず、USB ケーブルがスキャナーとコンピューターにしっかり接続されていることを確認してください。次に、スキャナーの電源コードが正しく接続されているかを確認し、電源ランプの点灯を確認してください。次に、コンピューターとスキャナーを再起動して接続の問題を解決します。

エプソン パーフェクション V39 II が動作しない問題をどのように修正できますか？

1. 互換性を確認する

スキャナーとコンピューターのソフトウェアの互換性を確保するために、Windows 7、8、8.1、10、11 か macOS 0.11.x から 13.x を使用していることを確認してください。

2. 最新のファームウェアをダウンロードする

1. エプソン サポートサイトを訪問してください。
2. 検索ボックスに エプソン パーフェクション V39 II スキャナー と入力し、検索をクリックします。
3. 自分のオペレーティングシステムを選択し、Go をクリックします。
4. スキャナーファームウェアを選択し、展開してクリックします。ダウンロードボタンをクリックして取得します。
5. ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックして開き、画面の指示に従って完了します。

3. デバイスドライバーを更新する

1. Windows + R を押してファイル名を指定して実行ウィンドウを開きます。
2. devmgmt.mscと入力し、OKをクリックしてデバイスマネージャーアプリを開きます。
3. イメージング デバイスカテゴリに移動してクリックします。エプソン関連 ドライバーを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
4. 自動的にドライバーを検索をクリックします。Windows がデバイス用のドライバーを見つけられない場合は、エプソン サポートサイトにアクセスできます。
5. 検索ボックスに エプソン パーフェクション V39 II スキャナー と入力し、検索をクリックします。
6. 自分のオペレーティングシステムを選択し、Goをクリックします。
7. スキャナードライバーを選択し、展開してクリックします。ダウンロードボタンをクリックして取得します。
8. ダウンロードが完了したら、ファイルをダブルクリックして開き、画面の指示に従って完了します。

4. スキャナー設定をリセットする

1. スキャナーをコンピューターから切断し、電源コードを抜いて完全に電源をオフにします。
2. スキャナーの電源ボタンを 10 ～ 15 秒間押し続けながら、電源を切ります。これにより、デバイスがリセットされます。
3. 電源コードを再びスキャナーと電源コンセントに接続し、コンピュータに再接続します。
4. 方法 3 で説明した手順を使用してスキャナードライバーを再インストールしてみてください。
5. スキャナーの設定を再構成するには、エプソン スキャンソフトウェアを起動します。
6. ソフトウェアのホームページから、ホームモードを選択します。
7. 現在、言語を選択したり、ネットワーク設定を変更したり、好みに応じた設定を行うことができます。

これらの手順のいずれもエプソン パーフェクション V39 II スキャナーの動作しない問題を解決しなければ、ユーザーマニュアルを確認するか、エプソンのカスタマーサポートに連絡してさらなる支援を求めることをお勧めします。スキャナーに印刷の問題がある場合は、エプソン ワークフォースが印刷されないことについての詳細なガイドを確認できます。

モバイルデバイスに問題がある場合は、エプソン ドキュメントスキャンアプリを使用してください。さらに、コンピュータのファイアウォールやウイルス対策を確認して、スキャナー関連のソフトウェアやドライバーをブロックしていないことを確認してください。

エプソン ワークフォース ES 400 II が動作しない問題を修正するのに役立った手順を見逃しましたか？もしそうであれば、コメントセクションで読者と方法を共有してください。