DropboxアプリがWindows 11で開かない?対処法はこれだ
多くのユーザーが、Windows 11でDropboxアプリが開かないと不満を訴えています。 complaintsはDropboxが頻繁にクラッシュすることから、エラー404による思いがけない終了に広がっています。
Dropboxは、世界中の多くのユーザーによって使用されている人気のあるクラウドストレージサービスです。これは、Google DriveやMicrosoft OneDriveに似ていますが、独自の機能を提供しています。
なぜ私のDropboxアプリは開かないのでしょうか?
Dropboxは、ユーザーにとってまれに問題を引き起こす信頼できるサービスとして知られています。それにもかかわらず、サービスが動作不良を起こし、ユーザーに問題を引き起こす可能性がある状況もあります。
この問題は、アプリ内やWindowsシステム内の多くの可能なエラーが原因である可能性があります。例えば、アイコンの欠如、ファイアウォールの問題、キャッシュフォルダーの過剰蓄積などがあります。
ファイルの同期に問題がある場合は、適切にインターネットに接続されていないと同期が正常に機能しないため、インターネット接続を確認してください。
何か問題に気付いた場合は、Windowsにおける制限されたインターネット接続を修正するための当社のガイドからの回避策を使用して解決を試みることができます。その後、再度Dropboxの同期を試してください。
そのため、Windows 11でDropboxアプリが開かない問題を解決するために採用できるいくつかの実績のある修正をまとめました。
Windows 11でDropboxが開かない場合、何ができますか?
1. Dropboxの設定をリセットする
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スタートボタンをクリックし、「cmd」と入力して、結果から「管理者として実行」を選択してコマンドプロンプトをフル権限で開始します。
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次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterを押します:
icacls"%HOMEPATH%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F)/T icacls "%HOMEPATH%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F)/T icacls"%APPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F)/T
- コマンドプロンプトを終了し、変更を反映させるためにPCを再起動します。
コマンドプロンプトでDropboxをリセットすることで、アプリが開かれない原因となる蓄積したキャッシュやその他の問題が解消されます。
2. Dropboxキャッシュをクリアする
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Windows + Eの組み合わせを押してファイルエクスプローラーを起動します。
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次のパスに移動するか、検索オプションに貼り付けます:
%HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache
- フォルダー内のすべてを選択するためにCTRL + Aを押します。
- 削除を押し、確認のためにOKをクリックしてフォルダー内のすべてを削除します。
蓄積したキャッシュがDropboxアプリの正常な動作を妨げることは珍しくありません。
キャッシュフォルダーをクリアした後は、DropboxアプリはWindows 11で問題なく開けるようになります。 このトピックについてさらに読む
- Windows 11でDropboxが同期しない?対処法はこちら
- Dropboxインストーラーが開始されない
- Dropboxエラー: コンピューターはサポートされていません
3. DropboxをWindowsファイアウォールの例外リストに追加する
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Windows 検索ボタンを押し、「security」と入力して、結果からWindowsセキュリティを選択します。
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左のペインからファイアウォールとネットワーク保護をクリックし、次にアプリをファイアウォールで許可を選択します。
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- Dropboxを選択し、プライベートとパブリックの両方をチェックします。
- 変更を保存し、PCを再起動します。
Dropboxアプリが開かないのは、Windowsファイアウォールからの制限が可能性として考えられます。
この場合、ファイアウォールを完全に無効にする必要はありません。Dropboxを例外リストに追加するだけで、クラウドサービスは正常に機能します。
4. Dropboxをアンインストールして再インストールする
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キーボードのWindowsボタンを押し、「アプリと機能」と入力して、結果からそのオプションを選択します。
- Dropboxを選択し、その他アイコン(三点リーダー)をクリックします。
- アンインストールをクリックし、画面上の指示に従ってアンインストールします。
- Dropboxのダウンロードページに移動し、ダウンロードします。
- 画面上のガイドに従ってインストールします。
Dropboxをアンインストールすることで、Windows 11でDropboxアプリが開かないエラーの原因となっていたすべての同期データが削除されます。したがって、新しいインストールは完璧なはずです。
再インストールする前に、Dropboxに関連するすべてのファイルが削除されていることを確認してください。これを行うための簡単な方法は、CCleanerを使用することです。それは残りのファイルを検出し、安全に削除して、完全に新しいインストールを行うことができます。
これらは、Windows 11でDropboxが開かない問題を修正するために推奨する最良の解決策です。
ただし、これらの方法がどれも効果がない場合は、Windows 11でDropboxが同期しない問題を修正するために何をすべきかについてのガイドをチェックしてください。
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