修正: Windows 10 はウイルス対策ソフトのインストールを防ぎます
今日のインターネットの世界では、何の保護もない状態でコンピュータを使用することは非常に危険です。そのため、人々はコンピュータをできるだけ安全に保つためにウイルス対策プログラムをインストールします。
しかし、新しいオペレーティングシステムは常にいくつかの問題をもたらし、今回は Windows 10 が一部のユーザーのウイルス対策ソフトのインストールに問題を引き起こしました。
あなたのウイルス対策ソフトは新しい Windows オペレーティングシステム上で正常に動作するはずですが、何らかの理由でインストールできない場合は、以下の手順に従ってください。問題が解決することを願っています。
いくつかのユーザーから、Windows 10 PC にウイルス対策ソフトをインストールできないとの報告がありました。ウイルス対策の問題に関して、ユーザーは以下の問題を報告しています。
- Windows 10 にウイルス対策ソフトをインストールできない – ユーザーによると、何人かの人が Windows 10 PC にウイルス対策ソフトをインストールできないと言っています。これは、ウイルス対策ソフトが Windows 10 と互換性がない場合に発生することがあります。
- ウイルスがウイルス対策ソフトのインストールをブロックしている – 時にはマルウェアがウイルス対策ソフトのインストールを妨げることがあります。それを解決するには、別の PC で救助ディスクを作成し、それを使用してマルウェアを削除してください。
- ウイルス対策プログラムがインストールできない – 場合によっては、ファイルの破損が原因でウイルス対策ソフトがインストールできません。しかし、DISM と SFC スキャンを実行することで問題を解決できます。
- コンピュータがウイルス対策ソフトのインストールを許可しない – 特定のケースでは、Windows 10 にウイルス対策ソフトをインストールできないことがあります。これは、特定のサードパーティアプリケーションが原因であることがあるため、それらを削除してください。
Windows 10 がウイルス対策ソフトのインストールを防いでいる場合、どうすればよいですか?
1. Windows Defender を無効にする
- 設定アプリに移動し、更新とセキュリティへ進みます。
- Windows Defenderタブに移動し、Windows Defender セキュリティセンターを開くをクリックします。
- ウイルスと脅威の保護に移動します。
- ウイルスと脅威の保護設定を選択します。
- リアルタイム保護のチェックを外します。
Windows Defender は Microsoft の組み込みセキュリティツールで、他のウイルス対策ソフトがインストールされていない場合に Windows 10 を保護します。
これがサードパーティのウイルス対策ソフトに問題を引き起こさないはずですが、ウイルス対策ソフトのいくつかの機能が Windows Defender と衝突する可能性があるため、インストールできないのかもしれません。
したがって、Windows Defenderを無効にしてから、サードパーティのウイルス対策ソフトをインストールしてみてください。
これで Windows Defender は無効になり、再度ウイルス対策プログラムのインストールを試みることができます。
2. ウイルス対策ソフトが Windows 10 と互換性があるか確認する
あまり知られていないウイルス対策ソフトを使用している場合、Windows 10 と互換性がない可能性があります。
そのため、念のため、Windows 10 と互換性のあるすべてのウイルス対策プログラムのリストを確認し、あなたのウイルス対策ソフトがリストにない場合は、新しいシステム保護策の導入を考慮してください。
Windows 10 で動作するウイルス対策を探している場合、解決策 3 でいくつかの推奨を提供しています。
3. 他のウイルス対策ソフトがインストールされていないことを確認する
二つのウイルス対策プログラムはうまく機能しないことを知っておくべきですので、すでに別のウイルス対策ソフトがインストールされている場合は、新しいものをインストールする前にアンインストールしてください。
あなたのコンピュータには、意図せずして他のウイルス対策ソフトがインストールされている可能性もあります。これは、他のソフトウェアとともにバloatwareとして付属していることがあります。
つまり、コントロールパネルに移動し、プログラムと機能をクリックして、他のウイルス対策ソフトがインストールされている場合は、アンインストールしてから希望のウイルス対策ソフトを再度インストールしてください。
また、互換性の問題が全くない別のウイルス対策ソフトを選ぶこともできます。以下で推薦されるウイルス対策ソフトなどが良いでしょう。
この解決策は、純粋な保護の観点から世界最高のウイルス対策ツールの一つと評価されています。これは、PC の速度を落とすことなく常にスキャンし続ける機能のおかげです。
4. 問題のあるアプリケーションを削除する
時に、PC にインストールされているサードパーティのアプリケーションがシステムに干渉し、この問題を引き起こすことがあります。
この問題を解決するには、そのアプリケーションを見つけて削除する必要があります。ユーザーは、System Mechanic のようなアプリケーションがこの問題を引き起こすことがあると報告しているので、PC からこれらを削除してください。
アプリケーションを完全に削除するには、アンインストーラーソフトを使用する必要があります。これらのツールは、問題のあるアプリケーションに関連するすべてのファイルおよびレジストリエントリを削除するために設計されていますので、アプリケーションにはそれを使用してください。
専用のアンインストーラーソフトは、ウイルス対策ソフトのインストールを妨げているアプリを削除するだけでなく、残留ファイルをも取り除いてくれるので、それも問題に寄与することがあります。
5. SFC および DISM スキャンを実行する
5.1 SFC スキャンを実行する
- Windowsキー + Sを押して、cmdと入力し、Administrator として実行をクリックして管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- コマンドプロンプトが利用できない場合、PowerShell (管理者) を使用することもできます。
- コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドを入力し、Enter を押して実行します:
sfc /scannow
- SFC スキャンが開始されます。このスキャンは約 15 分かかることがあるので、スキャンを中断しないでください。
SFC スキャンが終了したら、問題がまだ解決しているか確認してください。問題がまだ存在する場合や、SFC スキャンが実行できなかった場合は、DISM スキャンも実行する必要があります。
5.2 DISM スキャンを実行する
- 以前の手順で示されているように管理者としてコマンドプロンプトを開始します。
- コマンドプロンプトが起動したら、次の行を入力し、Enterを押します:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM スキャンが開始されます。このスキャンは 20 分以上かかることがあるので、中断しないでください。
DISM スキャンが終了したら、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。問題がまだ存在する場合や、以前に SFC スキャンが実行できなかった場合は、再度実行してみてください。その後、再度 SFC スキャンを実行すれば、問題は解決するはずです。
Windows 10 がウイルス対策ソフトのインストールを防ぐ場合、問題はファイルの破損の可能性があります。システムファイルが破損すると、これや他の多くの問題を引き起こす可能性があります。
幸いなことに、PC のファイルの破損を修正する方法はいくつかあります。最も簡単な方法の一つは、SFC スキャンを実行することです。
SFC スキャンは、破損した Windows 10 インストールを修復するために設計されています。
6. 専用ツールで PC をクリーンアップする
ユーザーによると、この問題は時として PC の一時ファイルによって引き起こされることがあります。この問題を修正するには、一時ファイルを削除する必要があります。
これを実行する方法はいくつかありますが、最も簡単な方法は専用のツールを使用することかもしれません。Windows に組み込まれているディスク クリーンアップツールはありますが、あまり多機能ではありません。
もっと複雑なツールを使用したい場合は、Ashampoo WinOptimizer を試してみると良いでしょう。
このツールは、高度な機能を備えており、一時ファイルやレジストリをクリーンアップするので、気軽に試してみてください。
7. クリーンブートを実行する
- Windowsキー + Rを押してmsconfigと入力します。
- Enterを押すか、OKをクリックします。
- システム構成ウィンドウが開きます。サービスウィンドウに移動し、すべての Microsoft サービスを隠すにチェックを入れます。
- すべて無効にするボタンをクリックします。
- スタートアップタブに移動し、タスク マネージャーを開くをクリックします。
- スタートアップアプリケーションのリストが表示されます。リストの最初の項目を右クリックして、メニューから無効にするを選択します。
- リストのすべてのスタートアップアプリケーションに対してこの手順を繰り返します。
- すべてのスタートアップアプリケーションを無効にしたら、タスク マネージャーを閉じて、システム構成ウィンドウに戻ります。
- 適用をクリックし、OKをクリックして変更を保存します。
- それを行った後、PC を再起動して問題が解決したか確認してください。
サードパーティアプリケーションがウイルス対策ソフトに干渉し、そのインストールを妨げることがあります。Windows 10 がウイルス対策ソフトのインストールを防ぐ場合、クリーンブートを実行することで問題を修正できるかもしれません。
これは非常に簡単で、上記の手順に従うことで実行できます。
ウイルス対策ソフトをインストールした後は、すべてのスタートアップアプリケーションとサービスを再度有効にしてください。
8. Windows Audio サービスを再起動する
- Windowsキー + Rを押してservices.mscと入力します。Enterを押すか、OKをクリックします。
- サービスウィンドウが開いたら、Windows Audioサービスを見つけます。
- サービスを右クリックし、メニューから停止を選択します。
- 少し待った後、再度サービスを右クリックし、メニューから開始を選択します。
サービスを再起動した後、再度ウイルス対策ソフトをインストールしてみてください。
Windows 10 が PC でウイルス対策のインストールを防ぐ場合、問題はサービスに関連している可能性があります。サービスといえば、ユーザーは Windows Audio サービスがこの問題の一般的な原因であると報告しています。
この問題を解決するには、このサービスを見つけて再起動する必要があります。
9. 高速スタートアップを無効にする
- Windowsキー + Sを押して電源設定と入力します。
- 結果のリストから電源とスリープの設定を選択します。
- 今、追加の電源設定を選択します。
- 左メニューから電源ボタンの動作を選択するを選択します。
- 現在利用できない設定を変更しますをクリックします。
- 高速スタートアップをオンにする(推奨)のオプションのチェックを外し、変更を保存をクリックします。
Windows 10 には、高速スタートアップという興味深い機能があります。この機能は、シャットダウンと休止状態を組み合わせてシステムの起動を早くします。
この機能は便利ですが、特定の問題を引き起こすこともあります。この機能が一部のアプリケーション、たとえばウイルス対策ソフトのインストールを妨げることが報告されています。
それを行った後、高速スタートアップ機能が無効にされるはずです。この機能を無効にすると、PC の起動が少し遅くなるかもしれないことに注意してください。
この問題は、会社のコンピュータでも発生する可能性があるため、Windows Server 向けの最高のウイルス対策ソフトのリストも確認してください。
これで終わりです!私たちの解決策が Windows 10 でウイルス対策ソフトがインストールされない問題を修正する助けになったことを願っています。もし他に提案があれば、下のコメント欄に残してください。