修正:Windows 10でWindows Defenderが動作しない
Windows 10でWindows Defenderを起動できないと不満を言う人が多いので、今日はこの問題を解決するためのいくつかのヒントを共有することにしました。
それはWindowsの主要なアンチマルウェアコンポーネントです。脅威に対して優れた防御を提供し、ほとんどのオンラインリスクから安全です。
Windows Defenderは、他のアンチウイルスを使用していないときには特に24時間365日稼働する必要があります。PCを数瞬でも脆弱な状態に放置することは大きなリスクを伴う可能性があります。
基本的なアンチウイルス保護で満足しているなら、WindowsセキュリティはPCを保護するのに最適です。他のアンチウイルスソフトウェアには追加のセキュリティ機能が付属しています。
Windows Defenderが起動しない
この問題がどのように現れるかのいくつかの例を示します:
- Windows 10グループポリシーでWindows Defenderを起動できない
- このエラーが発生した場合は、グループポリシーエディタとWindows Defenderに関する記事を参照してください。
- Windows 10でWindows Defenderをオフにできない
- 別のアンチウイルスプログラムに切り替えたい場合、この問題がWindows Defenderをオフにするのを妨げることがあります。
- 他のAVプログラムが処理するWindows Defenderのリアルタイム保護
- Windows Defenderと他のアンチウイルスプログラムは共存できません(下記参照)。
この問題にはいくつかの可能性のあるシナリオがあり、この記事ではそのほとんどをカバーします。
Windows 10でWindows Defenderが動作しない場合の対処法
- リアルタイム保護を有効にする
- 日付と時刻を変更する
- 専門的な保護ソフトウェアを使用する
- Windowsを更新する
- プロキシサーバーを変更する
- サードパーティのアンチウイルスを無効にする
- SFCスキャンを実行する
- DISMを実行する
- セキュリティセンターサービスをリセットする
1. リアルタイム保護を有効にする
- キーボードのWindowsキー + Qを押してチャーム検索を表示します。
- 検索ボックスにWindows Defenderと入力し、Enterを押します。
- 設定に移動し、リアルタイム保護を有効にするをチェックします。
Windows Defenderは、他のサードパーティのアンチウイルスソフトウェアを検出すると自動的にオフになります。Windowsはインストールされているアンチウイルスソフトウェアを検出するように設計されており、2つ以上のアンチウイルスソフトウェアがインストールされていると特定の問題が発生する可能性があります。
これらの問題には、頻繁なフリーズやアプリケーションのクラッシュなどの不具合が含まれます。
これは一般的な問題であるため、競合を避けるために、Windowsは他のセキュリティプログラムが検出されるとWindows Defenderを自動的にオフにします。
さらに、このセキュリティソフトウェアにファイアウォールがある場合は、Windowsファイアウォールも自動的にオフになります。
つまり、Windows Defenderを動作させたい場合は、サードパーティのアンチウイルスソフトウェアとのどちらかを選択する必要があります。
多くの場合、ユーザーはセキュリティソフトウェアがインストールされているかどうかを認識していません。というのも、新しいラップトップを購入した際には、多くの場合、NortonやMcAfeeなどの試用版のアンチウイルスソフトウェアが付属しているからです。
FlashやJavaなどのアプリケーションをインストールすると、無料のセキュリティスキャナーのアンインストールを促されることがあり、それが問題を引き起こすことがあります。
したがって、セキュリティソフトウェアがインストールされているか分からない場合は、PCを検索するのが最善です。それを削除した後、これらの手順を使用して手動で再度有効にする必要があるかもしれません。
2. 日付と時刻を変更する
Windows Defenderが正しく機能しない別の原因は、Windows 10の不正な時刻と日付です。
これを修正するには、時刻と日付を確認し、Windows Defenderを再び有効にする前に正しい値に設定する必要があります。
聞き慣れないかもしれませんが、ほとんどのWindowsシステム機能は時刻と日付に依存しているため、不正な日付や時刻がWindows OSの異常な動作を引き起こす可能性があります。
3. 専門的な保護ソフトウェアを使用する
Windows Defenderは操作システムにとって便利な機能ですが、それが正しく機能していない場合、専門的なソフトウェアを試すことができます。ESET HOME Security Premiumは、その開発者によって更新を通じて常に改善されるため、最新のマルウェアを検出して修正できます。
オンラインの安全性を提供する究極のサイバーセキュリティパッケージを試してみてください。このソフトウェアは、オンライン脅威に対して完全な保護を希望するユーザーのために作られました。
これにより、追加の盗難保護とユーザーフレンドリーなパスワード管理機能の恩恵を受けることができます。Windows、Android、Mac、Linuxの全てのデバイスで互換性があるため、自由にインストールして使用できます。
ESET HOME Security Premiumの高度なアンチウイルステクノロジーで不正アクセスからデジタルIDを守りましょう。このアプリケーションは、フィッシングやランサムウェアから機密データを効率的に保護します。
ファイルのプライバシーをより重視する場合は、それらやリムーバブルメディアを暗号化することも選択できます。この専門的なソフトウェアは、パスワードを保存し整理して良好なパスワード管理を提供します。
4. Windowsを更新する
- スタートに移動し、設定を選択し、更新とセキュリティを選択します。
- Windows Updateを選択し、更新をチェックを選択します。
Windows Updateを使ってWindowsを常に最新の状態に保つことが重要です。これにより、Windows Defenderにいくつかの問題を引き起こす可能性があります。セキュリティソフトウェアについては、頻繁に更新することを確認してください。
完全なWindows Updateを実施した後、Windows Defenderを開いてそこからも更新を実行することをお勧めします。
設定アプリが開けない場合は、問題を解決するための記事があります。
5. プロキシサーバーを変更する
- Windowsキー + Xを押し、コマンドプロンプト(管理者)を選択します。
-
次のいずれかを入力します:
NETSH WINHTTP SET PROXY 1.1.1.1:8080
またはNETSH WINHTTP SET PROXY MYPROXY.NET:8080
- システムを再起動して、効果があるか確認します。
これらの三つは、Windows Defenderに問題を引き起こす最も一般的なシナリオですが、他にもいくつかのあまり一般的ではないシナリオも問題を引き起こす可能性があります。
例えば、Internet Explorerの不正なゾーン設定が問題を引き起こすことがありますが、Internet Explorerを工場出荷時設定にリセットすることで簡単に修正できます。
プロキシサーバーを使用している場合、Windows Defenderは更新できません。その場合は、プロキシサーバーに少し調整を加える必要があります。
管理者としてコマンドプロンプトにアクセスするのに問題がある場合は、ガイドの中の一つを読んでください。
6. サードパーティのアンチウイルスを無効にする
Windows Defenderはサードパーティのアンチウイルスプログラムと仲が悪いです。他のどの二つのアンチウイルスプログラムも互いにうまく機能しない場合があるからです。
したがって、Windows Defenderを主要なセキュリティオプションとしたい場合は、コンピュータにインストールされているサードパーティのアンチウイルスプログラムを無効にする必要があります。
7. SFCスキャンを実行する
- 検索に移動し、cmdと入力し、コマンドプロンプトを管理者として開きます。
-
次の行を入力し、Enterを押します:
sfc/scannow
- プロセスの完了を待ちます。
- コンピュータを再起動します。
この簡単な解決策は、Windows 10でのSFCスキャンの実行方法を示しています。
8. DISMを実行する
- 検索に移動し、cmdと入力し、コマンドプロンプトを管理者として開きます。
- コマンドラインに次のコマンドを入力します:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- DISMがオンラインでファイルを取得できない場合は、インストールUSBまたはDVDを使用してみてください。メディアを挿入し、次のコマンドを入力します:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
-
DVDまたはUSBのパスを以下のように置き換えます:
C:/Repair/Source/Windows
9. セキュリティセンターサービスをリセットする
- 検索に移動し、
services.msc
と入力してサービスを開きます。 - セキュリティセンターサービスを見つけます。
- セキュリティセンターサービスを右クリックし、リセットに移動します。
- コンピュータを再起動します。
最後に、上記の解決策がどれも効果がなかった場合は、セキュリティセンターサービスをリセットしてみます。それによってWindows Defenderが動作するようになることを期待しています。
これで、少なくともこれらの解決策のうちの一つがWindows Defenderの問題を解決するのに役立つことを願っています。コメントや質問、提案があれば、下のコメント欄にお知らせください。