HLS.jsエラー: NetworkError - Fatal: True: 修正方法

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多くのユーザーが、ブラウザでビデオを再生しようとした際にhls.jsエラー: networkerror – fatal: true – manifestloaderrorに直面しました。この問題は、拡張機能やウイルス対策/ファイアウォールの設定が原因であることがよくあります。プロキシやブラウザ設定もこの問題につながる可能性があります。

まず、ウイルス対策ソフトを確認し、アクセスしようとしているウェブサイトが除外リストに追加されていることを確認してください。これはカスペルスキーのウイルス対策ソフトに当てはまります。VPNが有効になっている場合は、無効にしてください。

HLSネットワークエラーを修正するにはどうすればよいですか?

1. ファイアウォールを一時的にオフにする

  1. Windows 10の検索ボックスに行きます。
  2. キーワードfirewallを入力し、Windows Defender Firewallをクリックします。

windows firewall searc results

  1. Windows Defender Firewallをオンまたはオフにするをクリックします。

Turn Windows Defender Firewall on or off windows firewall window **

  1. Windows Defender Firewallをオフにするラジオボタンを選択し、OKをクリックして確認します。

Turn off Windows Defender Firewall  private and public networks NOTE サードパーティのウイルス対策ソフトがファイアウォールを組み込んでいる場合は、システムトレイアイコンを右クリックしてください。次に、ウイルス対策ユーティリティのコンテキストメニューを選択して一時的に無効にします。

2. プロキシサーバーを無効にする

  1. Windowsキー + Rを押します。 inetcpl.cplを実行に入力し、OKをクリックします。

inetcpl.cpl in run window

  1. 次に、接続タブを選択してください。

internet options window connections tab

  1. LAN設定ボタンを押して、ローカルエリアネットワーク(LAN)設定ウィンドウを開きます。

LAN settings button

  1. LAN用のプロキシサーバーを使用チェックボックスに行き、*選択を解除します。

Use a proxy server for your LAN unchecked internet options window *

  1. 設定を自動的に検出するオプションを選択します。
  2. OKをクリックしてローカルエリアネットワーク設定ウィンドウを終了します。

3. 拡張機能を無効にする

  1. Chromeを開き、メニューボタンをクリックします。 拡張機能を選択し、次に拡張機能を管理を選びます。

manage extensions chrome menu

  1. 拡張機能名の隣にあるトグルアイコンをクリックします。すべての拡張機能に対してこれを行います。

noplugin extension disable chrome

  1. それを行った後、問題が解決されたかどうかを確認します。

拡張機能を1つずつ有効にして、問題の原因を見つけるまで続けてください。多くのユーザーがJShelter拡張機能が原因と報告しているので、注意してください。 このトピックについての詳細を読む

  • Google Chromeを閉じているときにバックグラウンドアプリを実行し続けるべきか?
  • Chrome用のカスタムカーソルを取得する方法
  • スライドタイマーChrome拡張機能でプロのようにプレゼンテーション

4. Chromeのブラウザデータをクリアする

  1. ブラウザウィンドウの右上にあるメニューボタンをクリックします。 その他のツールを選択し、次にブラウジングデータを消去を選択します。

clear browsing data chrome menu

  1. ドロップダウンメニューからすべての期間オプションを選択します。

all time clear browsing data dialog

  1. 次に、クッキー、キャッシュ、および閲覧履歴の基本タブで3つのデータオプションすべてを選択します。
  2. データをクリアオプションをクリックします。

5. ブラウザをリセットする

  1. ChromeのURLバーにchrome://settings/と入力します。

chrome://settings in address bar in Chrome

  1. 設定をリセットしてクリーンアップを選択します。

reset and cleanup sidebar chrome

  1. 次に、設定を元のデフォルトに戻すを選択します。

Restore settings to their original defaults chrome

  1. デバイスを再起動します。

6. Chromeを再インストールする

  1. Windowsキー + Rのキーボードショートカットを押します。
  2. appwiz.cplと入力し、OKオプションをクリックします。

appwiz.cpl run dialog

  1. リストからGoogle Chromeを選択します。
  2. 次に、Google Chromeに対してアンインストールオプションをクリックします。 uninstall chrome programs and features window
  3. 確認プロンプトではいをクリックします。
  4. ChromeをアンインストールしたらWindowsを再起動します。
  5. 公式ページにアクセスし、デバイスにChromeブラウザをダウンロードします。
  6. 再インストールし、デバイスも再起動します。

これは唯一のビデオの問題ではなく、多くのユーザーがChrome上でYouTubeがフリーズすることを報告していますが、それについては別のガイドでカバーしています。

多くのユーザーが「あなたのブラウザはビデオ再生をサポートしていません」と「あなたのブラウザはMP4ビデオをサポートしていません」エラーに遭遇しましたが、それに関する専用ガイドも存在します。