Windows 11でのエラー報告サービスの無効化方法
以前のWindowsエディションでは、問題やクラッシュが発生すると、エラー報告を送信するかどうかを尋ねるプロンプトが表示されました。このようにして、Microsoftの巨大なデータベースにシステムエラーの詳細を記録するかどうかをその時々で決定できました。
最近のWindowsバージョンでは、多くが変わりました。エラーを報告するための同意を求めるポップアップが表示されなくなりましたが、エラーは依然として報告されます。
Windows 10用のエラーレポートを有効または無効にする方法を学ぶことで、どのOSを使用していてもこのタスクに備えることができます。
この記事では、エラー報告が何であるか、そしてWindows 11でそれを無効にする方法について説明します。
Microsoft Windowsエラー報告サービスとは?
エラー報告は、ソフトウェアのバグを見つけ、修正するために必要不可欠です。Microsoftの開発者は、問題が発生したときにPCが実行していたプロセスを理解する必要があります。
また、同じクラッシュを経験した他のコンピュータがあったかどうか、また問題が特定のメーカーに関連しているかどうかも知る必要があります。
Windowsエラー報告(WERP)サービスは強力で、PC上でホストされている仮想マシンについてもエラーを送信します。
作成されるレポートは非常に詳細で、次の内容が含まれる場合があります。
- 問題の深刻度。
- 問題が発生したソフトウェアまたはハードウェアの部分。
- 問題を説明するのに重要なログ。
- ハードウェアまたはソフトウェアに関する情報。
- 可能な互換性の問題。
WERPサービスは、コンピュータ上にGUID(グローバル固有識別子)を生成します。このコンピュータに保存されたGUIDは、エラーレポートと共に送信され、あなたのPCを一意に表します。
MicrosoftのWERPサービスは、セットアップ修理を提供します。このツールは、Windowsのセットアップ中に問題が発生した場合に実行するようにトリガーされる可能性があります。Windows 11のセットアップ中に推奨設定を選択した場合、PCのエラーは自動的に処理されます。
Windows 11 PCでエラーログを確認するにはどうすればよいですか?
エラーやWindowsの不具合が発生した場合、問題の原因が不明でパニックになることがあります。エラーログは原因の手がかりを提供し、適用可能な修正を知るのに役立ちます。
Windows 11では、エラーログはイベントビューワーを使用して表示できます。このユーティリティは、警告、エラー、情報メッセージを含むアプリケーションログおよびシステムメッセージを表示します。
Windows 11でエラーログを確認する方法についてのガイドでは、イベントビューワーでのエラーログの表示方法を説明しています。
PCが完璧に機能しているように見えても、イベントビューワーにはエラーや警告が表示されることがあります。そのため、実際のPCの問題に発展する前に警告を確認し、解決することは良いメンテナンス習慣です。
エラー報告サービスを無効にするにはどうすればよいですか?
1. サービスウィンドウを介して
- ホットキーWindows + Rを使用して[実行]ダイアログを開き、services.mscと入力してEnterキーまたは[OK]ボタンを押します。
- サービスウィンドウで、右ペインのWindowsエラー報告サービスを右クリックし、プロパティを選択します。
- 一般タブをクリックします。スタートアップの種類セクションのドロップダウンメニューから無効を選択し、サービスの状態セクションの下で停止をクリックし、適用をクリックしてOKをクリックします。
- PCを再起動します。
2. レジストリエディタを使用して
- もう一度[実行]ダイアログを起動します(Windows + R)。
- regeditと入力し、OKボタンを押すかEnterをクリックします。
- ナビゲーションバーにこのパスを貼り付けます:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting
- Windowsエラー報告フォルダを右クリックし、コンテキストメニューから新規を選択し、DWORD(32ビット)を選択します。
- 新しく作成したファイルにDisabledと名前を付けます。
- Disabledの値を1に変更し、OKをクリックします。
- コンピュータを再起動します。
3. グループポリシーエディタを使用して
- もう一度[実行]ダイアログを開きます。
- gpedit.mscと入力し、OKボタンを押すかEnterをクリックします。
- コンピュータの構成 / 管理用テンプレート / Windowsコンポーネント / Windowsエラー報告に移動します。
- 右ペインでWindowsエラー報告の無効化をダブルクリックします。
- Windowsエラー報告の無効化ウィンドウで、有効のラジオボタンを選択し、適用とOKをクリックします。
- コンピュータを再起動します。
Windowsエラー報告サービスを無効にすることでセキュリティリスクが生じますか?
サービスを無効にすることはリスクにはなりませんが、いくらかの制約が必要です。このサービスはあなた自身とMicrosoftの両方に利益をもたらします。たとえば、Microsoftはシステムの不具合に対処するためのサービスパックや更新プログラムを開発できるため、Windows 11でのユーザー体験が向上します。
このサービスは無効にしないことをお勧めしますが、メモリが不足している場合は、いくつかのサービスを無効にする理由となるかもしれません。
この3つの解決策の中で、エラー報告サービスを無効にするために最も簡単だと思うものを教えてください。WERPに関連する特定のプロセスについて学びたい場合は、WerFault.exeエラーに関するガイドをご覧ください。