Windows 11 BSODの修正方法 [完全ガイド]
Windows 11はしばらく前に登場し、素晴らしいオペレーティングシステムですが、すべてのOSには問題があるものです。エラーはいつかは必ず発生しますが、特定の問題はより深刻である可能性があります。この場合、私たちはBSODエラーについて言及しています。
BSODエラーとは何ですか?そして、PCでそれをどのように修正できますか?私たちと一緒に、詳細を見て、修正に使用できるすべての方法を示します。MicrosoftのBSODトラブルシューティングツールを使用して、効果的な解決策のセレクションを見つけてください。
なぜWindows 11のBSODが表示されるのですか?
BSODは「Blue Screen of Death」を指し、PCが致命的なシステムエラーに達したときに表示されます。これが発生すると、システムは損傷を防ぐためにクラッシュします。
以下は最も一般的な原因ですが、BSODを引き起こす要因についての詳細な情報は、私たちの別の記事をチェックしてください:
- ハードウェアの故障 – ハードウェアの故障は、母板に不適切に接続されたコンポーネント、電力の喪失による突然の切断、または損傷したコンポーネントによって引き起こされることがあります。
- システムファイルの破損 – DLLファイルにはシステムの使用説明書が含まれているため、これらのファイルの1つでも損傷すると、個人用コンピューターの機能に悪影響を及ぼす可能性があります。
- サードパーティのアプリケーション – ソフトウェアの問題が原因かどうかをテストするには、一時的にアンインストールして、デバイスが再び正常に機能することを確認した後に再インストールします。
- 不良なWindows更新 – デバイスで特定の更新をインストールした後に青い画面の問題が発生する場合があります。この場合、最新のWindows更新プログラムをアンインストールする必要があります。
- 古いドライバー – ドライバーの問題は、恐ろしい「Blue Screen of Death」を引き起こす一般的な要因です。古いドライバーはBSODエラーに直接寄与しないかもしれませんが、これらのドライバーとオペレーティングシステムとの相互作用が影響します。
Windows 11の青い画面が発生するシナリオは複数あります。たとえば、更新の後、起動時、アイドル時、またはゲーム中に発生することがあります。それでも、Windows 11のBSODエラーを修正する方法を見ていきましょう。
Windows 11の青い画面を修正するにはどうすればよいですか?
トラブルシューティングプロセスを始める前に、次の手順を実行してください:
- 外部記憶装置、ドック、その他の不要なハードウェアを取り外してから、PCを再起動してください。
- メモリ管理のWindows 11青い画面が表示される場合は、特にRAMのハードウェアを確認してください。
1. BSOD修正ツールを使用する
通常よりも早く遭遇したWindows 11のBSODを修正したい場合は、エラーを修正するための専門の「Blue Screen of Death」ソフトウェアを使用するべきです。
2. セーフモードでサードパーティのアプリケーションをアンインストールする
- タスクバーからスタートアイコンをクリックし、設定を開きます。
- システムをクリックし、回復を選択します。
- 高度なスタートアップセクションの隣にある今すぐ再起動ボタンを選択します。
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コンピュータが再起動し、高度なオプション画面が表示されます。表示されたオプションからトラブルシューティングを選択します。
- 高度なオプションを選択します。
- 起動設定を選択します。
- 再起動ボタンをクリックします。
- F4キーを押してセーフモードに入ります。
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PCが起動したら、Windows + Iを押してアプリに移動し、アプリと機能を選択します。
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ここで、アンチウイルスまたはアプリケーションの名前を入力し、結果の隣にある3点アイコンをクリックしてアンインストールを選択します。
サードパーティのアンチウイルスは望ましくない問題を引き起こすことが知られているため、Windows 11の青い画面を修正する最初の解決策として、セーフモードに入った後にそれを削除することをお勧めします。
また、アンチウイルスがPCから完全に削除されることを確認するために、アンインストーラーソフトウェアを使用することもできます。
さらに、BSODが発生する前に他のサードパーティアプリケーションをインストールしている場合、それらもアンインストールしてください。
これを実行した後、BSODの問題は発生しないはずです。PCに悪影響を与えないより良いアンチウイルスに切り替えることをお勧めします。
3. ドライバーを無効化/アンインストール/ロールバックする
ドライバーを無効化する
- Windows + Xを押し、リストからデバイスマネージャーを選択します。
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無効にしたいドライバーを探し、右クリックしてデバイスを無効にするを選択します。
ドライバーをロールバックする
- Windows + Xを押し、リストからデバイスマネージャーを選択します。
-
ロールバックするドライバーを探してダブルクリックします。
- ドライバータブに移動し、ドライバーをロールバックをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
問題を引き起こしているドライバーのみを更新、アンインストール、またはロールバックする必要があるため、BSODエラーのドライバー名に注意してください。
ドライバーをアンインストールする
- Windows + Xを押し、デバイスマネージャーを選択します。
-
アンインストールしたいドライバーを探し、右クリックしてデバイスをアンインストールを選択します。
-
確認するためにアンインストールをクリックします。
- PCを再起動し、問題が解決したか確認します。
ドライバーの更新と再インストールは、壊れたドライバーが主な原因のBSODエラー(例:139)の修正に役立ちます。
4. 最近の更新をアンインストールする
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Windowsキー + Iを押して設定アプリを開き、Windows Updateセクションに移動し、更新の履歴を選択します。
- 更新をアンインストールをクリックします。
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削除したい更新をダブルクリックし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。
この解決策は、新しい更新をインストールした後に問題が発生し始めた場合にのみ有効であることに注意してください。 このトピックについてさらに読む
- Windows 11のWindows Updateエラーを修正する7つの方法
- 更新後のWindows 11エラーを修正する方法
- Windows 11のインストールに失敗しましたか?これを修正する方法
5. SFCおよびDISMスキャンを実行する
- Windows 11の青い画面でクリティカルプロセスが死んだなどのBSODには、システムファイルを修正する必要があります。これを行うには、Windowsを押してcmdと入力し、結果の最初のものを管理者として開きます。管理者として実行オプションをクリックします。
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次のコマンドを入力し、Enterを押します:
sfc /scannow
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プロセスが完了するまで待ってから、次のコマンドを入力し、Enterを押します:
DISM.exe/Online/Cleanup-Image/Restorehealth
この機能の詳細については、DISMコマンドの使い方ガイドを参照してください。このガイドはWindows 10向けですが、すべての情報はWindows 11にも当てはまります。
6. クリーンブートを実行する
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Windowsキー + Rを押してmsconfigと入力します。Enterを押します。
- サービスタブに移動し、すべてのMicrosoftサービスを隠すにチェックを入れます。次に、すべて無効をクリックします。
- スタートアップタブに移動し、タスクマネージャーを開くをクリックします。
- スタートアップタブに移動し、項目を1つずつ右クリックして無効を選択します。
- タスクマネージャーを閉じ、システム構成ウィンドウでOKをクリックし、PCを再起動します。
PCが再起動したら、問題がまだあるか確認します。問題が発生しない場合は、サービスやスタートアップアプリケーションを1つずつまたはグループで有効にして、原因を見つけます。
Windowsでアプリを起動する方法についてさらに学ぶには、Windows 11のスタートアップフォルダーの使い方ガイドを参照してください。
7. システムの復元を実行する
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Windowsキー + Rを押してrstruiと入力します。Enterを押します。
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希望する復元ポイントを選択し、次へをクリックします。
- 完了をクリックします。
- PCがシステムを復元するのを待ちます。
Windowsは通常、自動的に復元ポイントを作成しますが、手動で定期的に行うのも良いアイデアです。詳細については、Windows 11の復元ポイントを作成する方法についてのガイドを参照してください。
8. 前のビルドに戻る
- スタートボタンをクリックし、設定を選択します。
- 回復セクションに移動します。
- 戻るボタンをクリックし、画面の指示に従います。
このオプションは数日間のみ利用可能であるため、新しいビルドをインストールしてから問題が発生し始めた場合は、このオプションを試すことをお勧めします。
何らかの理由でこの機能を使用できない場合は、Windows 11で「戻る」ボタンが機能しない場合の対処法についてのガイドを参照してください。
9. インプレースアップグレードを実行する
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Windows 11のダウンロードページに移動します。ダウンロードしたいバージョンを選択し、ダウンロードボタンをクリックします。
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希望する言語を選択し、確認をクリックします。
- 64ビットダウンロードをクリックします。
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ISOファイルのダウンロードが完了するまで待ちます。ダウンロードしたISOファイルをダブルクリックしてマウントします。
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新しいウィンドウが表示されます。setup.exeをダブルクリックして実行します。
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更新をダウンロードするかどうかを選択し、次へをクリックします。
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利用規約に同意します。
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どのファイルを保持したいか選択します。可能であれば、個人ファイルとアプリを保持するを選択し、次へをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
セットアップが完了したら、最新のWindowsバージョンがインストールされ、問題も解決されていることを願います。
10. Windows 11をリセットする
注意: Windowsのリセットはシステムドライブからファイルを削除するため、実行する前にバックアップしてください。
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Windows + Iを押して設定アプリを起動します。回復セクションに移動します。
- PCをリセットボタンをクリックします。
- ファイルを保持するまたはすべて削除するを選択します。すべてを削除するオプションは、システムドライブからすべてのファイルを削除するため、より良い選択かもしれません。
- ローカル再インストールを選択します。
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確認するためにリセットをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
詳細については、Windows 11を工場出荷時の設定にリセットする方法に関するガイドを参照してください。複数のユーザーが問題を報告しており、遭遇した場合は、このPCをリセットする機能が動作しないに関する記事を読んで、解決方法を確認してください。
BSODエラーは危険ですか?
これはBSODエラーの種類によります。これらのエラーはPCを再起動させるため、未保存のデータを失う可能性があります。これは、クラッシュが毎日何度もランダムに発生する可能性があるため、問題になることがあります。
ハードウェアの故障が原因でエラーが発生している場合は、問題の原因を特定し、問題が深刻化する前に故障したコンポーネントを交換することをお勧めします。
BSODはウイルスですか?
いいえ、BSODはシステムエラーであり、故障したハードウェアやドライバ、ソフトウェアの不整合によって引き起こされるため、BSODが表示されてもPCがマルウェアの影響を受けているとは考えにくいです。時には、ハードウェアの欠陥をテストするためにBSODエラーをトリガーすることさえできます。
これらの一般的な解決策は、Windows 11のBSODを修正するのに役立つはずです。ただし、正確な手順は、発生している問題によって異なる場合があります。
一般的なBSODの1つがWindows 11でのシステムサービス例外ですが、それに対処するためのガイドがあります。
最近、0x000000f4青い画面エラーに遭遇した多くのユーザーもいますが、それに対処するためのガイドがあります。また、Error Driver Failed Sleepに関する最新のガイドもお見逃しなく。
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