フィードバック ハブが機能しない場合の修正方法
Windows フィードバック ハブは、Microsoft に意見を提供するためのアプリです。このアプリを使用することで、Windows をより良くするための提案を行うことができます。また、最新の更新情報を受け取るために Windows Insider プログラムに参加することもできます。しかし、アプリが開かない場合は、あまり役に立ちません。フィードバック ハブが機能しない場合の修正方法をいくつかご紹介します。
Windows ストア アプリをリセットする
- まず、設定を通じて Windows フィードバック ハブ アプリをリセットします。Cortana の検索ボックスに「アプリと機能」と入力し、アプリと機能を選択して下のウィンドウを開きます。
- 次に、フィードバック ハブまでスクロールして選択します。
- 詳細オプションをクリックして、下のスナップショットのウィンドウを開きます。
- そこでリセットボタンを選択します。そのボタンをクリックし、その後ポップアップしてくるウィンドウでリセットをもう一度押します。
- リセットボタンの横にチェックマークが表示されると、フィードバック ハブがリセットされたことを示します。これで Windows フィードバック ハブを開くことができるはずです。
Powershell でフィードバック ハブ アプリを再登録する
- また、Powershell を使用してフィードバック ハブを再登録することもできます。Cortana の検索ボックスに「Powershell」と入力して、下のウィンドウを開きます。
- Windows Powershell を右クリックして、管理者として実行を選択する必要があります。
- その後、Powershell に Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} と入力して Enter を押します。
- コマンドが実行されたら、Windows を再起動します。
Windows ストア キャッシュをリセットする
- Windows ストアのキャッシュをリセットすることもできます。そのためには、Win キー + R を押して実行ウィンドウを開きます。
- 次に、実行に「wsreset」と入力して Return を押します。
- キャッシュがクリアされると、Windows ストアのウィンドウが開きます。
Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
フィードバック ハブがまだ開かない場合は、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを試してみてください。これは、アプリを修正できる Microsoft のツールです。システムをスキャンし、アプリを修正します。
- このページを開き、トラブルシューティングを実行をクリックして、ツールを Windows に保存します。
- 次に、デフォルトのダウンロードフォルダから Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを開きます。
- 詳細と修正を自動的に適用をクリックします。
- ツールでアプリをスキャンするために次へをクリックします。ツールを使用するには、Microsoft アカウントが必要です。
KB3092053 トラブルシューティング ツールを実行する
最後に、アプリを修正するための別のトラブルシューティング ツールもあります。Microsoft は、複数のユーザーアカウントを持つ Windows 10 システムでアプリが起動しない問題を修正するために、KB3092053 トラブルシューティング ツールを特にリリースしました。複数のユーザーアカウントを持っている場合は、これもフィードバック ハブを修正するかもしれません。
- このウェブサイトのページを開き、トラブルシューティング ツールのハイパーリンクをクリックします。これにより、cssemerg70008.diagcab が Windows に保存されます。
- 次に、cssemerg70008.diagcabをクリックして、下のスナップショットのウィンドウを開きます。
- 次へをクリックしてスキャンを開始し、動作しないアプリを検出して修正します。
これはフィードバック ハブが開かない場合の修正方法としての5つの手順です。これで、アプリを使用して Microsoft にさらに意見を提供できます。上記の提案は、動作していない他の多くの Windows アプリも修正することができます。
