ラップトップが長時間再起動中または再起動にハングしている場合の対処法
PCが起動せず、再起動ループにハングしている場合、破損したシステムファイルや問題のある更新を修正し、干渉するスタートアップアプリを無効にする必要があります。
そのような設定や調整にアクセスするには、まずセーフモードでWindowsにアクセスする必要があります。以下に、システムを正しく起動するために必要なステップをすべて示しますので、手順に従ってください。
PCが再起動にハングするのを防ぐ方法
コンピュータの電源サイクルを行う: 電源ボタンを5～10秒間押し続け、電源を切り、すべての周辺機器を切断します。1分待ってから再起動します。
問題が続く場合は、次に進んでください。 再起動にハングしているラップトップを修正するために必要なステップの簡単なビデオ要約
1. コンピュータをセーフモードで起動する
- 電源ボタンを長押しして完全にシャットダウンされることを確認します。
- 数秒待ってから再度電源を入れます。
- 起動が始まったら、Advanced Bootオプションが表示されるまでF8を繰り返し押します。
- Startup Settingsを選択します。
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F4を押してセーフモードを有効にし、次に再起動をクリックします。
再起動にハングしている場合は、セーフモードでの起動を試みてください。これにより、必要なシステムファイルとドライバのみが読み込まれます。干渉する可能性のあるサードパーティのアプリが使用されないため、PCが起動する可能性があります。
2. SFCスキャンを実行する
- スタートメニューでコマンドプロンプトを検索します。
- 右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- sfc/scannowと入力し、Enterを押します。
システムファイルチェッカー（SFC）が破損したシステムファイルを特定し修正し、Windowsが再起動にハングする原因を解消します。
3. 最近のアップデートを戻す
- スタートバーでコントロールパネルを検索します。
- 復旧を選択します。
- システムの復元を開くを選択します。
-
表示されたウィンドウで次へをクリックします。
-
保存されているすべての復元ポイントのリストが表示されます。OSを更新した日より前の日付のものを選択し、次へをクリックして確認します。
- 選択を確認し、プロセスが完了するのを待ちます。
これにより、PCはOSを更新する前の状態に復元されます。したがって、アップデート後に再起動にハングし始めた場合、この方法で修正されるはずです。
この場合でも、OSを更新したい場合は次の解決策を確認してください。
4. ハングした更新を再起動する
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Windows + Rを押して実行を開き、cmdと入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
- UACのプロンプトではいをクリックします。
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次のコマンドを入力し、Enterを押します:
net stop wuauserv
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次に、以下のコマンドを入力し、それぞれEnterを押します:
cd %systemroot%ren SoftwareDistribution SD.oldnet start wuauserv
コンピュータがアップデート中/アップデート後に再起動にハングしている場合、プロセスを再開することで解決できるはずです。
5. スタートアップアプリを無効にする
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ラップトップが長時間再起動している場合は、Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを起動し、左側のスタートアップアプリタブを選択します。
- ステータス列の下に有効と表示されるプログラムを探し、それらを選択して無効にするをクリックします。
スタートアップアプリを無効にする際は、2つの点を考慮してください。まず、リストに表示されるすべてのサードパーティアプリを無効にします。
次に、重要なプログラムやプロセスがリストに表示され、有効になっている場合はそのままにしておいてください。これにより、Windows 10が再起動にハングする問題が解決するはずです。
6. RAMをチェックする
内蔵のWindowsメモリ診断ツールを実行します。RAMの問題を特定し、自動的に修正します。 
RAMの問題をより詳細に調査するために、メモリスティックを個別にテストし、各問題をリストアップするオープンソースツールであるMemtest86+を実行することができます。
RAMに故障がある場合は、これを交換することでコンピュータが無作為に再起動するのを防ぐことができます。
7. ドライバを更新する
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コンピュータが再起動に時間がかかる場合は、Windows + Xを押してデバイスマネージャーを選択します。
- カテゴリを選択して、その下にあるデバイスの名前を表示します。
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問題を引き起こすと思われるデバイスを右クリックし、ドライバの更新を選択します。
- 自動でドライバーを検索を選択し、Windowsがコンピュータ上の最適なドライバを自動的に見つけてインストールするのを待ちます。
すべてのデバイスについてこのプロセスを繰り返します。
ドライバの競合が原因でWindowsが再起動にハングする可能性があります。デバイスドライバを更新することで問題が解決するかもしれません。 このトピックについてもっと読む
- コンピュータが予期せず再起動しましたエラー [解決済み]
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- 修正: ゲーム中にPCが再起動する（過熱ではない）
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8. トラブルシューティングを実行する
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Windows + Rを押して実行ダイアログボックスを開き、コントロールパネルを入力し、次にOKをクリックします。
- 表示方法のドロップダウンメニューをクリックし、リストから大アイコンを選択します。
- トラブルシューティングを選択します。
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左側からすべて表示を選択します。
- システムメンテナンスをクリックします。
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画面上の他の指示に従ってプロセスを完了します。
- 完了したら、コンピュータが無作為に再起動するかどうかを確認します。再起動する場合は、次の解決策を試してください。
コンピュータが再起動にハングしている場合は、Windowsトラブルシューティングを使用してみてください。すべてのWindows PCには、PC上の問題を検出し修正できる内蔵のトラブルシューティングツールがあり、おそらく問題を解決するでしょう。
9. BIOSを更新する
これまでの方法がうまくいなかった場合、Dell/HPなどのラップトップが再起動にハングしている場合は、BIOSを更新する必要があります。
これは複雑で重要なプロセスなので、特に注意を払い、ステップをそのままに従うことをお勧めします。BIOSの更新に関する詳細な手助けについては、OEMのウェブサイトの指示をお読みください。
上記の方法は、コンピュータが無作為に再起動を繰り返す場合に問題を解決するべきです。また、ソフトウェアに関連する問題が確実であれば、Windowsを再インストールすることを試みてもよいです。
再起動ループを修正したり、新OSを再インストールした後は、将来的に同様の問題を回避するためにWindows PCのパフォーマンスを向上させることをお勧めします。
また、設定アプリが再起動時にリセットされる場合は、問題を根本的に修正するためのガイドをお読みください。
この問題に対処できる他のトラブルシューティングの解決策を知っている場合は、下のコメントで読者と共有してください。
