このPCのリセットボタンが動作しない:強制的方法6選
Windows 10でこのPCをリセットすると、ファイルを保持するか完全に削除するかを選択できます。リセットオプションは、深刻な問題に直面した場合に最適で、クリーンインストールを行わずにオペレーティングシステムを再インストールします。
ただし、一部のユーザーはPCをリセットできないと不満を言っています。これは大きな問題であり、Windowsのインストールをリセットすることを妨げる可能性がありますが、この記事ではこの問題を解決しようとします。
なぜPCの工場出荷時リセットができないのか?
これは非常に一般的な問題で、通常、PCをリセットする際に問題が発生しましたというメッセージが表示されます。このメッセージは、Windows 11、10、8、7を含む複数のオペレーティングシステムに表示されます。
最後に、このエラーメッセージのバリエーションを見て、その原因を理解してみましょう:
- PCをリセットする際に問題が発生しました。変更は行われませんでした – リセットプロセスが成功しない場合に発生する一般的なメッセージです。
- 必要なファイルが信頼されていない – 使用しているリカバリーイメージが破損または何らかの方法で変更された場合に表示されるメッセージです。
- USBからリセットを実行している場合、不良フラッシュドライブまたはISOファイルがあらゆる展開の問題を引き起こす可能性があります。
- PCをリセットする際に問題が発生しました。変更は行われませんでしたというメッセージに続くブルースクリーンエラーは、通常、ハードウェアエラーの兆候です - この場合、PCをリセットするために管理者パスワードを入力する必要があります。
PCの工場出荷時リセットを強制する方法は?
1. SFCおよびDISMスキャンを実行する
以下の実用的な例では、Windows PowerShellツールを使用してSFCまたはDISMスキャンを実行する方法を簡単に説明します。
- Windows + Xキーを同時に押し、Windows PowerShell (Admin)をクリックします。
- 権限の要求が表示されたら、はいをクリックします。
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次に、次のコマンドを実行します:
sfc/scannow
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次に、以下のコマンドを入力してEnterを押します:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
このPCのリセット機能が応答しない場合、専用のレジストリクリーナーソフトウェアを使用してレジストリをクリーンアップすることもできます。
2. メディア作成ツールを使用する
- Windows 10のダウンロードページにアクセスします。
- 今すぐツールをダウンロードオプションを選択します。
- アプリケーションを実行します。
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ライセンス条項のページで、承諾を選択します。
- 今すぐこのPCをアップグレードを選択します。
- ツールはWindows 10のダウンロードとインストールを開始します。
- コンピュータにWindows 10を設定する手順に従ってください。
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インストールの準備が整ったら、Windows 10が選択肢とアップグレードで残る内容を要約します。保持する内容を変更を選択します。
- アップグレード中に個人ファイルとアプリを保持、個人ファイルのみを保持、または何も保持しないを選択します。
- 実行中のアプリケーションやファイルを保存して閉じ、インストールを選択します。 注意 インストールには時間がかかり、コンピュータが数回再起動するため、電源を切らないでください。
3. システムイメージのリカバリーを使用する
- スタートメニューを開き、電源ボタンをクリックします。次に、Shiftキーを押しながら再起動ボタンをクリックします。
- トラブルシューティングを選択し、次に詳細オプションをクリックします。
-
次に、システムイメージのリカバリーを選択します。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
このトピックについての詳細を読む
- PCをリセットする際に問題が発生しました [完全ガイド]
- 修正:リカバリー環境が見つかりませんでした [Windows 10/11]
4. コンピュータをクリーンブートに設定する
- 検索ボックスにmsconfigと入力し、システム構成を選択します。
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サービスタブを見つけ、すべてのMicrosoftサービスを隠すボックスを選択します。すべて無効にします。
- スタートアップタブに移動し、タスクマネージャを開くをクリックします。
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最初の項目を右クリックして無効にするを選択します。リスト内のすべての項目に対して繰り返します。
- システム構成ウィンドウに戻り、適用とOKをクリックします。
- コンピュータを再起動します。
コンピュータのクリーンブートを実行することで、PCリセットのブルースクリーンエラー問題の根本原因を引き起こすソフトウェア関連の競合を減らします。
これらのステップを慎重に実行した後、クリーンブート環境が得られ、再度PCリセットを試みることができます。
5. WinREからのリフレッシュ/リセットを実行する
- Windows 10メディアのUSBまたはDVDを挿入します。
- コンピュータを再起動します。
- F4キーまたは適切なキーを押してブートメニューを開きます。
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USBまたはDVDを挿入したドライブを選択します。
-
次をクリックします。
- コンピュータを修復するを選択します。
- オプションが表示される青い画面が表示されます。
-
トラブルシューティングを選択し、次に詳細オプションを選択します。
- 詳細ブートオプションから自動修復を選択します。
PCリセットエラーがまだ発生する場合は、Windows 10メディアからブートして、Windows回復環境(WinRE)から自動修復を実行してみてください。
修復が完了したら、PCリセットを実行して問題が続くかどうかを確認します。
ただし、自動修復が機能しない場合は、このトラブルシューティングガイドを参照して問題を修正してください。
6. クリーンインストールを実行する
注意 これにより、インストールされているすべての個人ファイル、アプリ、ドライバー、および設定の変更が削除され、コンピュータが工場出荷時の状態に戻ります。
- Windows 10のダウンロードページにアクセスします。
- 今すぐダウンロードボタンをクリックしてプログラムを実行します。
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ライセンスページで承諾オプションをクリックします。
- 何をしたいですかページで別のPC用にインストールメディアを作成するを選択し、次へボタンをクリックします。
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ここで言語、システムバージョン、およびアーキテクチャを選択し、次へをクリックします。
- ドライブを接続し、USBフラッシュドライブオプションを選択します。8GB以上である必要があります。
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ドライブを接続したまま、PCを再起動します。
- PCが自動的にドライブにブートするはずです。そうならない場合は、起動後すぐにキー(Esc、F12、F2またはDelete、PCによって異なります)を押してブートメニューを開く必要があります。
- Windowsをインストールページで言語およびその他の好みの設定を選択し、次へをクリックします。
- 最後に、Windowsをインストールをクリックします。
このPCのリセットオプションが機能しない場合、またはWindows 10を強制的にリセットする方法を疑問に思っている場合は、クリーンインストールを実行するためにインストールメディアを挿入する必要があるかもしれません。
また、この最後の解決策は、リカバリーキーなしでPCをリセットできない場合に重要です。
PCがリセットされない場合は、インストールメディアが正しく構成されていることを確認し、このガイドの他のすべての解決策を試してください。
PCリセットに関する他の問題は何ですか?
- クラウドからPCをリセットできない – この場合、クラウドから行うのではなく、インストールファイルをダウンロードする必要があります。
- 詳細オプションにリセットPCが表示されない – この問題が発生した場合、唯一の選択肢はOSのクリーンインストールを実行することになるでしょう。
- バッテリー電源でPCをリセットできない – これは大した問題ではありません。電源アウトレットを接続すれば済むからです。
- トラブルシューティングにリセットPCのオプションがない – これは前の問題と類似しており、リカバリーファイルが破損していることを意味します。
- 工場出荷時の設定にPCをリセットできない – リセットを試みる前に、PCを別の時間に復元する必要があるかもしれません。
- このPCをリセットしてファイルを保持するのに失敗した – 時にはリセットプロセスが成功せず、ファイルを保持するオプションを選択しても失うことがあります。したがって、この機能を使用する際は常にバックアップを作成してください。
- スペースのためPCをリセットできない – ストレージが小さいPCでは一般的な問題です。リセットを行う前にPCが最小ストレージ要件を満たしていることを確認する必要があります。
- USBからPCをリセットする際に問題が発生しました - インストールメディアを使用してWindowsコンピュータをリセットしようとした際に遭遇するエラーです。
- Windows 11でPCをリセットする際に問題が発生しました – これはエラーのバリエーションです。Windows 11ユーザーに影響を与えます。
- PCをリセットできない – 以下の解決策に従ってください。うまくいくはずです。
- PCをリセットする際に問題が発生しました。変更は行われませんでした – リセットプロセスが開始されたが、問題のために進行できない場合にこのエラーコードが表示されます。
- パスワードなしでPCをリセットする際に問題が発生しました – この場合、ほとんどの場合、インストールメディアを使って試す必要があります。
- ダウンロードできませんでした。ローカル再インストールオプションを使用してこのPCをリセットしてください – もう一度、インストールDVDまたはUSBがあれば、それで問題を解決できるはずです。
これらがすべての問題ではなく、いくつかのユーザーは工場出荷時リセットプロセス中にWindowsがスタックすることを報告しています。
問題が解決しない場合、完全な再インストールが唯一の選択肢である可能性があります。詳細な手順については、Windows 10のクリーンインストール方法を読むことをお勧めします。
Windows 11ユーザー向けに、同様の問題に対処するためのリセットPC機能が動作しないガイドもあります。
上記の解決策のいずれかがうまくいったかどうか、コメントで教えてください。