解決済み: Microsoft Teamsの垂直スクロールバーが表示されない
Microsoft Teamsの垂直スクロールバーが表示されなくなるのは、表示設定を変更した場合に起こります。ただし、ソフトウェアの不具合、破損した更新、または互換性の問題もこの問題の原因となる場合があります。
Microsoft Teamsの垂直スクロールバーが表示されない場合、何ができますか?
1. Teamsのキャッシュをクリアする
- Windows + Rキーを押して、ファイル名を指定して実行コマンドを開きます。
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実行ダイアログボックスに%appdata%\Microsoft\Teamsと入力し、OKを選択します。
- %appdata%\Microsoft\Teamsディレクトリ内のすべてのファイルとフォルダーを選択し、削除ボタンを押します。
- Teamsを再起動します。
キャッシュをクリアすると、時間の経過とともに破損した可能性のあるファイルが取り除かれます。キャッシュをクリアした後は、表示設定がモニターに適合していることを確認してください。
これらの設定を不注意に変更した可能性があるか、特にディスプレイが操作されている場合には、サードパーティのアプリがバックグラウンドで変更した可能性があります。必要に応じて、これらの設定をデフォルトに戻す必要があります。
2. Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
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Windowsキーを押し、設定をクリックします。
- システムをクリックし、トラブルシューティングを選択します。
- その他のトラブルシューティングに移動します。
- Windowsストアアプリのトラブルシューティングの実行オプションをクリックします。
3. 互換モードでTeamsを実行する
- Windows + Eキーを押してファイルエクスプローラーを開きます。
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次の場所に移動します:
C:\Users\<user folder>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams
- Teams実行可能ファイルを見つけ、右クリックしてプロパティを選択します。
- 互換性タブに移動し、このプログラムを互換モードで実行するチェックボックスをオンにします。
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ドロップダウンメニューからWindows 8を選択し、適用をクリックし、OKをクリックして変更を保存します。
Teamsの垂直スクロールバーが表示されない問題が互換性の問題による場合、古いバージョンのWindowsでアプリを実行することで問題を解決できることがあります。
4. 古いTeamsバージョンに切り替える
- Microsoft Teamsを開きます。
- 名前の横の3つの点をクリックし、新しいTeamsのチェックを外します。
- これで古いバージョンに切り替えることができるはずです。
多くの苦情から、新しいMicrosoft Teamsの更新にはいくつかの不具合があり、垂直スクロールバーが表示されなくなったようです。古いクラシックスタイルに戻ることでこの問題は解決できるはずです。
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5. Microsoft Teamsの修復/リセット
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Windowsキーを押し、検索バーにコントロールパネルと入力し、開くをクリックします。
- プログラムの下のプログラムのアンインストールを選択します。
- MS Officeを見つけ、クリックして変更を選択します。
- オンライン修復オプションを選択し、修復ボタンをクリックします。
6. Teamsを再インストールする
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タスクバーのスタートメニューアイコンをクリックし、設定を選択します。
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左ペインでアプリをクリックし、右ペインでアプリと機能を選択します。
- Microsoft Teamsアプリに移動し、3つの省略記号をクリックしてアンインストールを選択します。
- Microsoft Storeを起動し、Teamsアプリを検索してインストールをクリックします。
- 画面上の指示に従って再試行します。
もし新しいインストールでもMicrosoft Teamsの垂直スクロールバーが表示されない問題が解決しない場合は、以前のバージョンに戻すことを検討してください。
公式サイトでは見つからないかもしれませんが、古いTeamsアプリのバージョンをダウンロードできる信頼できるサードパーティのサイトがあります。 注意 WindowsReportはUptodown.comとは提携していないため、サイトからアプリをダウンロードする前に十分な検討を行ってください。 これは比較的新しい問題でもあるため、Microsoftはこのバグを修正しようとしています。公式のMicrosoftページやコミュニティプラットフォームから新しい更新を追跡することができます。
その間に、Teamsのウェブ版を試して、同じ問題が発生するか確認してください。このバージョンを一時的に使用し、事態が収束されるのを待つことができます。
Teamsには常に何か問題があるようです。時には重要な会議にログインしようとしたときに参加ボタンが消えてしまうこともありますが、その問題はすでに専用ガイドで取り上げています。また、Microsoft Teamsの通知が機能しない場合もお手伝いできます。
他にも、Teams通信で少し楽しいアクティビティが好きなのにGIFが表示されない場合、元に戻す方法を知っています。
垂直スクロールを復元するために試した他の回避策についてもお聞かせください。下にコメントを残してください。