Windows プログラムが応答しない: なぜ発生するのか、そしてどう修正するか
あなたのコンピューターで応答しないプログラムがありますか?多くの Windows ユーザーが同じ状況にあります。
一般的な Windows エラーメッセージ:プログラムが応答しない
良いニュースは、今日はそれを修正する手助けをします。そして、これらの解決策に至るまでの情報が知りたい場合は、以下にエラーが最初に発生する理由についての情報があります。
しかしまずは:
「プログラムが応答しない」Windows エラーを修正する方法
1. コンピューターを再起動する
まず最初に、最も簡単なことはコンピューターを再起動することです。特に問題が最近発生した場合はそうです。再起動を行うには、Alt + F4を押し、ドロップダウンメニューからオプションを選択し、OKをクリックします。
より高度な解決策に進む前に、コンピューターを再起動してみて、Windows で応答しないプログラムがその後に動作するか確認してください。
2. プログラムを終了する
- Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。
-
ウィンドウが短い形式で表示されている場合は、詳細を表示ボタンをクリックし、次にプロセスをクリックします。
-
ここで、応答しないアプリを右クリックし、メニューからタスクの終了を選択するか、右下の隅から選択します。
- 完了したら、以前応答しなかったプログラムをWindows 10で再起動し、正常に動作するか確認してください。
3. アプリを更新する
- microsoft store と入力し、Windows検索タブで結果からアプリをクリックします。
-
左下隅からライブラリアイコンを選択し、新しいバージョンが利用可能な場合は各アプリの更新ボタンをクリックします。または、すべてのアプリの最新バージョンを一括でインストールするためにすべて更新ボタンをクリックすることもできます。
- PCを再起動し、アプリが正常に動作するか確認します。
これはMicrosoft Storeから取得したアプリを更新する方法ですが、応答しないアプリが他のソースからのものである場合、そのメニューでこのオプションを確認する必要があります。
更新機能のないアプリが不可能な場合は、開発者のWebサイトにアクセスして最新バージョンを取得してください。
また、Microsoft StoreがWindowsで動作しない場合の対処法も確認してください。そうしないと、既存のアプリを更新したり、新しいアプリをインストールしたりすることができなくなります。
4. SFCおよびDISMスキャンを実行する
4.1 SFCスキャンを実行する
- cmdを検索し、管理者として実行をクリックして、完全な権限でコマンドプロンプトを開きます。
-
次のコマンドを入力し、Enterを押します:sfc /scannow
- スキャンプロセスには少し時間がかかるので、システム修復中に干渉しないでください。
この手順が実行できない場合は、管理者としてコマンドプロンプトにアクセスできない場合の対処法を確認し、直ちにこの問題を修正してください。
4.2 DISMスキャンを実行する
- 検索タブにcmdと入力し、管理者として実行を選択します。
-
次のコマンドを貼り付け、Enterを押して実行します:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- SFCスキャンと同様に、このプロセスも時間がかかるので、途中で中断しないようにしてください。
5. プログラムを再インストールする
-
Windows + Iを押して設定を開き、メニューからアプリを選択します。
-
次に、右ペインでスクロールダウンし、削除したいアプリをクリックしてアンインストールを選択します。
- 完了したら、アプリを最初にダウンロードしたソースに移動し、再インストールします。
6. 完全なウイルススキャンを実行する
- securityと入力し、検索タブで結果からWindows Securityをクリックします。
- ウイルスと脅威の保護を選択します。
-
サードパーティ製のウイルス対策ソフトがない場合は、フルスキャンまたはMicrosoft Defenderオフラインスキャンオプションを選択し、今すぐスキャンボタンをクリックします。
-
そうでない場合は、ウイルス対策ソフトのアプリを開き、そのオプションからフルスキャンを実行できます。
-
例えば、Bitdefenderでは、システムスキャンオプションはダッシュボードから直接アクセスできますが、異なるウイルス対策ソフトでは異なる場合があります。
ウイルス対策について話しているので、システムがマルウェアに感染しているかどうかを確認した方が良いでしょう。
7. ウイルス対策ソフトを無効にする
- 検索タブをクリックし、securityと入力し、結果からWindows Securityを選択します。
- ウイルスと脅威の保護を選択します。
-
サードパーティ製のウイルス対策ソフトがない場合は、ウイルスと脅威の保護設定の下の設定を管理をクリックします。
-
さて、リアルタイム保護のトグルを無効にします。
-
次に、変更を確認するためにUACではいをクリックします。
-
サードパーティ製のウイルス対策ソフトがある場合は、アプリを開くをクリックしてウイルス対策ソフトにアクセスし、セキュリティメニューから無効にします。
Windows 10は特定のアプリやソフトウェア内での更新を妨げることで悪名高いです。現在のウイルス対策ソリューションがいくつかのプログラムと衝突しているか確認したいと思います。
8. PCをリセットする
- スタートをクリックし、設定を開きます。
- 更新とセキュリティセクションを開きます。
-
左ペインから回復を選択し、このPCをリセットの下の開始をクリックします。
- ファイルを保持するを選択します。
- 画面の指示に従い、リセットプロセスを完了するために求められた際に適切な応答を選択します。
プログラムがWindowsで応答しない場合、それはOSとの相互作用を停止します。これはWindowsが数秒間に複数のメッセージを送信した後に発生し、プログラムが応答しないとメッセージキューが満たされ、エラーメッセージが表示されます。
Windowsはプログラムが応答しないときにエラーを発生させず、いくつかのケースではしばらくして再び動作を開始することもあります。しかし、そうでない場合はタスクマネージャーからプログラムを終了し、再起動することができます。
なぜプログラムは応答しないのか?
問題を引き起こす要因はいくつも考えられます。故障したシステム、競合するアプリ、悪いドライバー、マルウェアなどがあります。
この場合、単一の問題を特定することは難しいため、できるだけ多くの解決策を試すことが重要です。
プログラムが応答しない場合、それはWindowsとの適切な通信に問題が発生していることを意味します。これは、プログラムがいくつかのバックグラウンドプロセスを実行しているか、バグや他の問題によるものです。
さらに、以下のようなエラーのバリエーションがあり、以下の同じ解決策で修正できます:
- すべてのプログラムが応答しない
- Windows 10でプログラムが応答しない、mMc
- プログラムが応答せず、閉じない
- プログラムが応答せず、CPUを使用中
- Windowsプログラムが応答しない
また、プログラムがWindows 10で動作を停止した理由が不明な場合は、提示されたそれぞれの解決策を確認し、自分に合ったものを見つけてください!
プログラムが応答しない場合の対処法は?
再度言いますが、これは広く見られる問題のため、原因を正確に特定することはできません。質問や提案がある場合は、下にコメントしてください。