Battle.net이 PC에서 충돌하는 경우: 이 6가지 간단한 해결책을 시도해 보세요.
Battle.net은 블리자드 멀티플레이어 게임의 인기 있는 게임 클라이언트이자 실행기입니다. 상당수의 사용자와 커뮤니티에서 큰 매력을 지니고 있습니다. 그러나 최근 많은 사용자들이 Battle.net 클라이언트가 PC에서 충돌한다고 보고했습니다.
Battle.net이 컴퓨터에서 충돌하는 특정 근본 원인은 없으므로 문제를 파악하고 제거하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 어떤 경우든, 게임이 Windows에서 계속 충돌할 때 해결책을 찾는 데 도움을 드리겠습니다.
Battle.net이 내 PC에서 충돌하는 이유는 무엇인가요?
- 권한 부족: Windows에서 클라이언트가 충돌하는 이유 중 하나는 관리 권한 부족입니다.
- 손상되거나 오래된 그래픽 드라이버: 손상되거나 오래된 드라이버가 Battle.net 및 PC의 다른 앱에서 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 타사 충돌: 종종 안티바이러스나 보안 소프트웨어와 같은 여러 타사 애플리케이션이 PC에서 Battle.net이 충돌할 때 책임이 있을 수 있습니다.
- 잘못된 설정: 많은 사용자가 잘못 구성된 앱 설정이 Battle.net으로 인해 블루 스크린을 초래했다고 보고했습니다.
Battle.net이 내 PC에서 충돌할 경우 어떻게 해야 하나요?
해결책으로 넘어가기 전에 컴퓨터를 재시작하고 Battle.net을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 Windows 업데이트를 확인하고 컴퓨터에서 실행 중인 타사 안티바이러스가 있다면 이를 비활성화한 후 Battle.net이 여전히 충돌하는지 확인하십시오.
1. 그래픽 드라이버 업데이트
-
Windows + X를 눌러 파워 사용자 메뉴를 열고 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스플레이 어댑터를 확장하고 그래픽 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 선택하고 Windows가 가능한 최상의 버전을 설치할 때까지 기다립니다.
대부분의 경우 사용자는 Battle.net이 PC에서 계속 충돌할 때 그래픽 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있었습니다. Windows가 업데이트를 찾는 데 실패하는 경우 제조업체의 웹사이트로 직접 이동하여 드라이버를 수동으로 설치할 수 있습니다. 세 개에 대한 빠른 링크는 다음과 같습니다:
- Intel
- NVIDIA
- AMD
2. Battle.net을 관리자 권한으로 실행
- Battle.net 실행기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 호환성 탭으로 이동하여 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 체크박스를 선택하고 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭합니다.
작업이 완료되면 Battle.net을 다시 실행하고 여전히 PC에서 충돌하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 해결책으로 이동하십시오.
3. Nvidia RTX Voice 비활성화
-
Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 열고 시작 프로그램 탭으로 이동합니다.
- NVIDIA RTX Voice를 찾아 선택한 후 비활성화를 클릭합니다.
- 이제 컴퓨터를 재시작합니다.
몇몇 사용자는 NVIDIA RTX Voice가 PC에서 Battle.net이 충돌하는 원인이라고 보고했으며, 시작 시 자동으로 실행되도록 설정된 것을 비활성화했더니 문제가 해결되었습니다.
4. 설정 수정
- Battle.net 앱을 실행하고 왼쪽 상단의 주요 아이콘을 클릭한 후 설정을 선택합니다.
- 앱 탭에서 아래로 스크롤하여 브라우저 하드웨어 가속 사용 체크박스를 해제합니다.
-
확인 프롬프트에서 지금 다시 시작을 클릭합니다.
-
다시 Battle.net 설정을 열고 게임 설정 탭으로 이동하여 충돌하는 게임을 선택한 후 추가 명령줄 인수 체크박스를 선택합니다.
-
필드에 다음을 붙여넣고 Enter를 누릅니다:
-dx9
비록 블리자드가 제공하는 대부분의 게임이 주로 DX10으로 제작되었지만, 일부는 DX9에서 더 나은 성능을 보일 수 있습니다. 따라서 변경 사항을 적용한 후 Battle.net이 PC에서 충돌하지 않는지 확인하십시오.
5. Battle.net을 완전히 재설치
-
Windows + R을 눌러 실행을 열고 appwiz.cpl을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- Battle.net을 찾아 선택한 후 제거를 클릭합니다.
- UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
-
확인 박스에서 예, 제거를 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
-
작업이 완료되면 Windows + R을 눌러 실행을 열고 다음 경로를 각각 붙여넣은 후 Enter를 누르고 해당 위치에서 Battle.net 또는 Blizzard 파일/폴더를 삭제합니다:
%LOCALAPPDATA%
%APPDATA%
%TEMP%
%PROGRAMDATA%
- 다음으로 Battle.net 공식 웹사이트로 이동하여 설치 파일을 다운로드한 후 클라이언트를 설치합니다.
이전의 해결책이 효과가 없었다면 Battle.net을 재설치하면 문제가 해결될 수 있습니다. 앱을 재설치하기 전에 관련 파일을 모두 제거해야 합니다. 또는 신뢰할 수 있는 제거 프로그램 소프트웨어를 사용하여 충돌을 수정할 수도 있습니다.
6. 새로운 사용자 계정 생성
-
Windows + I를 눌러 설정을 열고 계정을 클릭합니다.
-
탐색 창에서 가족 및 기타 사용자로 이동한 후 이 PC에 다른 사람 추가를 클릭합니다.
- 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 클릭합니다.
-
이제 Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 선택합니다.
-
사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후 (로컬 계정에는 필수가 아님) 다음을 클릭합니다.
-
이제 방금 생성한 계정을 선택하고 계정 유형 변경을 클릭합니다.
-
드롭다운 메뉴에서 관리자를 선택하고 확인을 클릭합니다.
- 마지막으로 새 계정으로 로그인하고 웹사이트에서 Battle.net을 다운로드하여 원활하게 실행될 것입니다.
이상입니다! Windows PC에서 Battle.net이 충돌할 때 다른 방법이 도움이 되지 않는 경우 마지막 옵션은 새 사용자 계정을 만드는 것입니다. 거의 모든 경우에 효과를 보지만 이 과정이 시간이 소요되므로 최후의 수단으로 사용하는 것이 좋습니다.
또한 게임 최적화를 위한 몇 가지 빠른 팁을 확인하고 Mac 또는 Android용 Battle.net을 다운로드하는 것도 잊지 마세요.
댓글 섹션에서 어떤 수정 사항이 도움이 되었는지 알려주세요.