Entitlement.diagnostics.office.com 인증서 오류 [수정]
Office 365에서 Outlook을 열려고 할 때 entitlement.diagnostics.office.com 인증서 오류가 발생했나요?
이 문제는 새 프로필을 만들 때나 Outlook 클라이언트를 실행하는 동안에도 발생할 수 있습니다.
Outlook이 열리지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있으며, 이전 도메인 이름이 변경되지 않았거나 잘못된 호스트 이름 때문일 수도 있습니다.
다행히도 귀하의 조직에서 entitlement.diagnostics.office.com 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 솔루션이 있습니다.
솔루션으로 넘어가기 전에 Office 365의 진단 데이터가 무엇인지 이해해 보겠습니다.
Office 365에서 진단 데이터란 무엇인가요?
Microsoft는 Office 365와 OneDrive를 사용할 때 진단 데이터를 수집하여 귀하의 앱을 안전하게 유지하고 성능을 개선합니다. 동시에 더 개인화된 경험을 제공합니다.
일부 데이터의 수집은 Office 365 제품이 제대로 작동하는 데 필수적입니다. 하지만 전체 추적을 비활성화할 수는 없습니다.
이 데이터에는 귀하의 이름, 이메일 또는 Office 365 또는 OneDrive와 관련이 없는 다른 정보가 포함되지 않습니다. 또한 소프트웨어 사용 능력에도 영향을 미치지 않습니다.
좋은 점은 Microsoft 365를 통해 Windows 진단 데이터를 제어할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 모든 Office 365 애플리케이션에서 개인 정보 설정을 직접 검토하고 확인할 수 있습니다.
Office 데이터 수집에 대해 더 알고 싶다면 계정 개인 정보 섹션의 FAQ를 읽어보세요. 그런 다음 설정을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
또한 Microsoft 지원 페이지를 방문하여 진단 데이터에 대해 더 알고 설정을 선택하는 방법을 알아볼 수 있습니다.
entitlement.diagnostics.office.com 오류는 필수 진단 데이터의 일종입니다. 사용 중인 Office 365 앱의 자격을 검사합니다.
따라서 인증서가 없으면 오류가 발생합니다. Outlook 인증서 오류를 수정하는 방법이 궁금하다면 아래 방법을 따르세요.
Office의 인증서 오류를 어떻게 없앨 수 있나요?
1. 인증서 이름 확인하기
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Outlook 보안 인증서 오류에서 인증서 보기를 선택합니다.
- 발급된 이름을 클릭하고 인증서의 이름이 메일 서버의 것과 일치하는지 확인합니다.
- 인증서 이름이 일치하지 않으면 이름을 변경한 후 Outlook을 다시 시작합니다.
그러나 인증서에 이름이 다르다면 각 호스트 이름을 시도해 볼 수 있습니다. 올바른 것이 없다면 인터넷 서비스 공급자에게서 올바른 메일 서버를 가져오세요.
인증서 이름을 성공적으로 확인한 후에는 더 이상 entitlement.diagnostics.office.com 인증서 오류가 나타나지 않아야 합니다.
2. SMTP 포트 변경하기
- Outlook 앱을 실행하고 파일 탭을 클릭합니다.
- 정보 탭을 선택한 후 오른쪽에서 계정 설정을 클릭합니다.
- 계정 설정 창에서 전자 메일 탭 아래에 있는 이메일 계정을 선택하고 변경을 누릅니다.
- 다음으로 추가 설정을 클릭하고 고급 탭을 선택합니다.
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여기서 발신 서버(SMTP) 포트를 변경하고 확인 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
인터넷 서비스 제공자가 외부 SMTP 포트를 차단하면 Outlook 보안 인증서 오류가 발생할 수 있습니다.
따라서 차단된 포트에서 다른 포트로 서버를 변경하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 주제에 대해 더 알아보세요
- FIX: 웹사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다
- 수정: Windows 10/11에서 Outlook 오류 0x800ccc0f
- Windows 10/11 루트 인증서 설치 방법 [쉬운 단계]
- 전체 수정: 이 서버는 보안 인증서가 어디서 왔는지 입증할 수 없습니다
3. 호스팅의 도메인 이름을 메일 서버로 사용하기
호스팅 제공자는 수많은 도메인을 관리합니다. 따라서 공유 호스팅의 경우 여러 도메인에 대해 동일한 서버를 사용자에게 제공하게 됩니다.
이는 호스팅 제공자가 모든 도메인에 대해 SSL 인증서를 갱신하지 않음을 의미합니다.
그들은 도메인 이름 인증서만 사용합니다. 따라서 entitlement.diagnostics.office.com 보안 경고가 발생하게 됩니다.
그러므로 호스팅 회사의 도메인 이름을 사용하는 것이 좋으며, 메일 서버의 도메인 이름은 사용하지 않는 것이 좋습니다.
Outlook 보안 경고 인증서가 계속 나타남
조직의 많은 최종 사용자가 Outlook을 열려고 할 때 보안 경고 팝업을 받습니다.
오류 메시지는 보안 인증서의 이름이 유효하지 않음으로, Exchange Server 2016을 설치한 후 나타납니다.
또한, 보안 인증서는 당신이 신뢰하기로 선택하지 않은 회사에서 발급되었습니다라는 오류가 발생할 수 있습니다.
Exchange Server 2016을 Active Directory에 설치하면, Autodiscover 서비스에 대한 서비스 연결 지점(SCP)이 배포됩니다.
Autodiscover는 이메일 클라이언트가 교환 사서함 및 서비스와 관련된 데이터를 추적하고 수집하는 데 사용됩니다.
때때로, DNS 레코드가 잘못 구성되어 있는 경우 Autodiscover 기능이 작동을 멈출 수 있습니다. 이 경우 Outlook에서 Autodiscover 인증서 오류가 발생할 수 있습니다.
자세한 정보는 Microsoft 지원 페이지를 방문하여 보안 인증서의 이름이 유효하지 않음 오류에 대해 알아보세요.
또는 유효한 SSL 인증서를 설치하여 문제가 해결되는지 확인해 보십시오. 이메일 인증서 오류를 설치하고 수정하는 방법에 대한 자세한 가이드를 참조할 수 있습니다.
또 다른 옵션은 다른 이메일 클라이언트에 이메일 주소를 연결하는 것입니다. 우리는 Mailbird를 사용해 볼 것을 권장하며, 이는 주소가 사용하는 발신 서버를 자동으로 감지합니다.
IMAP, POP, SMTP를 지원하고, 이는 가장 일반적인 Outlook 서버 유형입니다. 이 이메일 클라이언트 서비스는 매우 신뢰할 수 있으며 사용하기 쉽습니다. 이 옵션을 선택하면 원활한 전환을 경험할 수 있습니다.
단순히 애플리케이션을 다운로드하고 자격 증명으로 이메일에 로그인하기만 하면 됩니다. Mailbird는 강력한 이메일 필터링, 일정 옵션 및 기타 유사한 도구를 제공하여 생산성과 조직력을 높일 수 있습니다.
⇒ Mailbird 받기
하지만 Office 365에서 Outlook 보안 인증서 경고가 계속 나타난다면 아래 댓글에 알려주시면 해결책을 찾도록 하겠습니다.
