수정: Windows 10 복구 모드에서 키보드가 작동하지 않음

Windows 10 복구 모드에서 키보드가 작동하지 않음
이미 이 오류 메시지를 보셨겠군요. Windows 10에서 키보드가 작동하지 않거나, 컴퓨터를 재시작한 후 복구 모드에서 키보드를 더 이상 사용할 수 없게 되었습니다.

많은 사용자들이 직면하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 Windows가 키보드를 인식하지 않는 것입니다. 그러나 이제 복구 모드로 들어간 후 키보드, 마우스 또는 둘 다 작동을 멈추는 경우가 있는 것처럼 보입니다.

복구 모드에서 키보드가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

설치 화면에서 Windows 10이 키보드를 감지하지 못하고 있나요? 그 이유는 무엇일까요? 몇 가지 가능한 원인을 소개합니다:

손상된 USB 포트 – USB 포트나 컴퓨터의 다른 하드웨어 장치에 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터에서 변경하기 전에 USB 스틱이나 외장 하드 드라이브와 같은 다른 장치를 연결해 올바르게 작동하는지 확인해 보세요.
키보드가 손상되었거나 결함이 있음 – 키보드가 결함이 있을 수 있습니다. 배터리를 제거하고 면봉으로 접촉 부분을 청소한 후 다시 넣고 다시 시도해 보세요. 작동하지 않으면 손상되었을 수 있습니다. 이 경우, 키보드를 교체하는 것을 고려해야 합니다.
키보드 드라이버가 제대로 설치되지 않음 – PC에서 키보드를 감지할 수 없다면, 장치가 비활성화되었거나 시스템에 적절한 드라이버가 없다고 할 수 있습니다. 복구 모드 동안 손상된 키보드 드라이버가 발생했을 수도 있습니다.
BIOS 손상 – BIOS 손상은 새로운 하드웨어나 소프트웨어를 설치할 때 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 정전이나 기타 예기치 않은 사건으로 인해 PC의 전원이 갑자기 꺼졌을 때 발생할 수 있습니다. 새로운 하드웨어를 설치한 후 키보드가 작동하지 않는다면 BIOS 손상 문제로 인해 발생했을 가능성이 있습니다.

이제 키보드가 갑자기 작동하지 않는 원인을 알았으니, 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계를 소개합니다.

복구 모드에서 키보드가 작동하지 않을 때 어떻게 고칠 수 있나요?

무엇보다 몇 가지를 확인해야 합니다. 이것은 기술적 지식이 필요하지 않습니다. 다음을 포함합니다:

키보드가 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 무선 키보드를 사용하는 경우, 범위 내에 있고 배터리가 충전되어 있는지 확인하세요.
다른 USB 포트를 시도해 보세요. 손상된 포트일 수 있습니다.
다른 주변 장치를 분리한 후 키보드만 연결하세요. PC에 설치된 타사 키보드가 기본 키보드 드라이버와 충돌할 수 있습니다. 외부 키보드를 사용하는 경우 노트북 키보드를 비활성화하는 방법을 확인하세요.
다른 키보드를 시도해 보세요 (가능한 경우).

이러한 점검을 수행한 후에도 키보드가 작동하지 않는다면 아래의 솔루션으로 진행하세요.

1. 키보드 드라이버 업데이트

시작 버튼을 오른쪽 클릭하고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
키보드를 확장하고, 키보드를 오른쪽 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
드라이버를 자동으로 검색을 선택합니다.

자동 방법을 선택하여 서드파티 도구를 사용할 수도 있습니다. Outbyte Driver Updater는 드라이버를 업데이트하고 시스템 문제를 수리하는 데 뛰어난 도구입니다.

이 프로그램은 드라이버의 최신 버전을 자동으로 다운로드하고 설치하므로, 수동으로 새로운 소프트웨어나 하드웨어를 설치하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이것은 일부 사람들에게 어려울 수 있습니다.

마우스를 사용하여 탐색하는 것이 번거로워지면 화면 키보드를 활성화해야 할 수도 있습니다. Windows + Ctrl + O 키를 동시에 누르면 화면 키보드가 나타납니다.

2. BIOS 기본값으로 복원

F10 키를 지속적으로 눌러 부팅 메뉴가 나타날 때까지 기다립니다.
종료 탭으로 이동하여 설정 기본값 로드를 선택합니다.
확인을 위해 예를 선택합니다.
F10을 눌러 변경 사항 저장을 선택합니다.
PC를 재시작합니다.

대부분의 사용자는 BIOS를 재설정할 때 데이터 손실에 대해 걱정할 수 있습니다. BIOS 재설정은 시스템 메모리에서 모든 설정을 지우는 과정입니다. 모든 구성 설정이 지워지고 기본값이 복원됩니다.

그러나 불편을 피하기 위해 정기적으로 모든 파일을 백업하는 것이 좋은 습관입니다. 이 주제에 대해 더 읽기

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3. 레거시 지원 활성화

PC를 재시작하고 로그인 화면이 나타나면 Shift 키를 누른 채로 전원 아이콘을 클릭한 후 재시작을 클릭합니다.
문제 해결을 선택합니다.
고급 옵션을 클릭합니다.
UEFI 펌웨어 설정으로 이동합니다.
재시작을 클릭합니다.
부팅 탭으로 이동하여 부팅 모드를 레거시로 설정합니다.
저장하고 종료합니다.

가끔 복구 모드에 진입하는 데 문제가 있을 수 있으므로 이 문제를 해결하는 방법에 대한 기사도 확인해 보세요.

만약 문제가 해결되지 않는다면, Windows 복구 모드를 종료하는 방법에 대한 가이드가 있으므로 꼭 확인해 보세요.

왜 제 키보드는 Windows 10에서는 작동하지 않지만 BIOS에서는 작동하나요?

키보드가 BIOS에서는 작동하지만 Windows 10에서는 작동하지 않을 경우, 문제는 OS나 그 설정에 있으며 주변 장치가 아니라는 점을 강조합니다. 여기서는 하드웨어 고장이 근본적인 원인이 아님을 확신할 수 있습니다.

이 경우 대개 OS 업데이트가 누락되었거나, 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나, 현재 Windows 버전의 버그일 수 있습니다. 많은 사용자가 최근 Windows 업데이트를 제거하여 문제를 해결했습니다. 또한 BIOS에서는 작동하지만 Windows에서는 작동하지 않는 키보드에 대한 포괄적인 가이드를 살펴볼 수 있습니다.