수정: Microsoft 스토어에서 정보 검색 중 멈춤

앱 설치 중에 Microsoft 스토어에서 정보 검색 중 메시지를 지나칠 수 없나요? 사용자들 중 상당수가 동일한 문제를 보고하고 있으며, 이는 어떤 앱을 다운로드하려고 하든지 상관없이 발생합니다.

다행히 몇 가지 간단한 단계로 이 문제를 몇 분 안에 해결할 수 있습니다. 다음과 같이 진행하세요:

Microsoft 스토어에서 정보 검색 중 문제 해결 방법

기본적인 사항부터 확인해보겠습니다:

• 인터넷 속도를 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하세요.
• 관리 권한이 있는 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 앱을 설치할 수 없습니다.
• Microsoft 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.

모든 가능성을 확인했지만 여전히 문제가 발생하나요? 계속 읽어보세요.

1. Microsoft 스토어 앱 초기화

1. Windows 키 + i를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 앱 하위 메뉴를 선택합니다.
3. 설치된 앱을 선택합니다.
4. 검색창에 Microsoft Store를 입력하거나 앱 목록에서 아래로 스크롤하여 찾습니다.
5. 그 옆의 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
6. 아래로 스크롤하여 초기화 버튼을 클릭합니다.
7. 선택을 확인하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

? 참고: 만약 앱 목록에서 Microsoft Store를 찾을 수 없다면 아마도 기본 Microsoft 앱이 설정에서 타사 앱과 분리되어 있는 Windows 버전을 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 그런 경우 다음을 시도하세요:

설정 > 시스템 > 시스템 구성 요소 > Microsoft Store > 3점 클릭 > 고급 옵션 > 초기화로 이동합니다.

2. Microsoft 스토어 캐시 초기화

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
2. wsreset.exe를 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. Microsoft 스토어 창이 열립니다. 모든 앱이 로드될 때까지 잠시 빈 화면으로 나타날 수 있습니다. 그냥 기다리며 다시 설치하거나 다운로드한 앱을 실행해 보세요.

3. Microsoft 스토어 앱 재등록

1. Windows 검색창에 Powershell을 입력합니다.
2. 관리자로 실행을 선택합니다.
3. 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. 과정이 완료되면 PC를 재부팅하고 Microsoft 스토어를 다시 사용해 보세요.

4. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

1. Windows 키 + i를 눌러 설정을 엽니다.
2. 시스템으로 이동하여 문제 해결을 선택합니다.
3. 다른 문제 찾기 및 수정 아래에서 Windows 스토어 앱을 클릭합니다.
4. 다음 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.

5. 스캔 완료를 기다리고 화면의 지시에 따라 과정을 완료합니다.
6. PC를 재시작하고 Microsoft 스토어가 여전히 정보 검색 중에 멈춰 있는지 확인합니다.

새로운 버전의 Microsoft 스토어는 더 많은 앱을 지원하고 탐색하기 쉬운 디자인을 제공합니다.

그렇지만 일부 사용자는 앱이 열리지 않거나 게임이 다운로드되지 않거나 최근에는 Microsoft 스토어에서 정보 검색 중 메시지로 인해 문제가 발생하고 있습니다.

우리는 이 문제의 단일한 원인을 특정하지는 않았지만, 위의 지침을 따르면 문제를 해결할 수 있을 것입니다.