"엔비디아 앱에 문제가 발생했습니다" 메시지를 윈도우 11에서 수정하는 방법

nvdia app windows 11 not working 윈도우 11 PC(윈도우 10에서도)에서 “엔비디아 앱에 문제가 발생했습니다”라는 오류 메시지가 나타나는 경우, 당신은 혼자가 아닙니다. 이 문제는 일반적으로 앱이 올바르게 실행되지 않을 때 발생하며, 종종 드라이버 충돌, 시스템 설정 또는 누락된 윈도우 OS 구성 요소로 인해 발생합니다.

하지만 이 오류는 단지 하나의 증상일 뿐입니다. 많은 사용자가 엔비디아 앱이 충돌, 빈 화면 또는 멈춘 화면이 보이거나 전혀 작동하지 않음을 보고하며, 특히 GeForce Experience에서 윈도우 PC의 새로운 앱으로 업그레이드한 후에 그렇습니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다:

구형 GPU 드라이버
비활성화된 푸시 알림 서비스
이전 엔비디아 설치의 남은 파일들

“엔비디아 앱에 문제가 발생했습니다” 오류든 엔비디아 앱과 관련된 일반적인 문제든지 간에, 아래의 가이드는 윈도우 11과 윈도우 10에서 앱을 다시 작동하게 하는 단계별 해결 방법을 안내합니다.

윈도우 PC에서 엔비디아 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

윈도우 PC에서 엔비디아 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
1. 🧩 윈도우 OS 업데이트
1. 🔄 엔비디아 그래픽 드라이버 업데이트
1. 🔔 윈도우 푸시 알림 활성화
1. 🔐 적절한 권한으로 앱 실행
1. ⚠️ GeForce Experience 충돌 피하기
1. ♻️ 엔비디아 앱을 깨끗하게 재설치
1. 🧱 비주얼 C++ 의존성 설치
1. 🎮 노트북 그래픽 설정 확인 (해당되는 경우)
FAQ
마무리

1. 🧩 윈도우 OS 업데이트

지지되는 윈도우 버전(윈도우 10 또는 윈도우 11)을 실행 중인지 확인하고 최신 윈도우 업데이트를 설치하세요. 엔비디아 앱은 윈도우 10/11만 지원하므로 이전 운영 체제에서는 실행되지 않습니다. OS를 최신 상태로 유지하는 것은 안정성과 엔비디아 앱과 같은 애플리케이션과의 호환성을 유지하는 데 필수적입니다.

2. 🔄 엔비디아 그래픽 드라이버 업데이트

GPU에 대해 최신 엔비디아 게임 준비 드라이버(버전 551.52 이상)를 설치하세요. 구형 또는 버그가 있는 GPU 드라이버는 앱이 정상적으로 작동하지 않는 주된 원인입니다. GeForce Experience(여전히 설치된 경우) 또는 엔비디아 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 업데이트할 수 있습니다.

어떻게 진행해야 할지 모르는 경우, 윈도우 11에서 엔비디아 드라이버를 업데이트하는 방법에 대한 단계별 가이드가 과정을 안내해 줄 것입니다. 새로운 드라이버는 종종 엔비디아 앱의 충돌 또는 빈 화면에 대한 수정 사항을 포함하고 있습니다.

3. 🔔 윈도우 푸시 알림 활성화

윈도우 알림이 활성화되어 있고 엔비디아 앱이 알림을 보낼 수 있도록 허용되어 있는지 확인하세요. 윈도우 11/10에서 설정 > 시스템 > 알림으로 이동하여 알림이 켜져 있는지 확인하세요(또한 엔비디아 앱이 앱 목록에서 차단되지 않았는지 확인하세요).

엔비디아 앱은 특정 작업을 위해 윈도우의 푸시 알림 서비스에 의존합니다. 알림이 비활성화되거나 작업 센터가 고장이 나면 앱이 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. (많은 사용자들은 단순히 “윈도우 푸시 알림 사용자 서비스”를 다시 활성화하거나 작업 센터를 수정하는 것만으로 엔비디아 앱이 오류 없이 열리도록 할 수 있었습니다.)

4. 🔐 적절한 권한으로 앱 실행

엔비디아 앱을 전통적인 관리자 권한으로 실행해 보세요. 바로 가기를 우클릭하고 “관리자로 실행”을 선택하세요. 관리자 권한이 없으면 앱이 특정 시스템 리소스에 액세스하지 못할 수 있으므로, 이 방법이 올바르게 실행되는 데 도움이 될 수 있습니다.

그러나 이전에 호환성 설정을 통해 앱이 항상 관리자로 실행되도록 설정한 경우, 그 설정을 비활성화하고 정상적으로 실행해 보세요. 일부 사용자는 호환성 속성에서 “이 프로그램을 관리자 권한으로 실행”의 선택을 해제하자 앱이 시스템 트레이에서 정상적으로 실행되었다고 보고했습니다.

5. ⚠️ GeForce Experience 충돌 피하기

GeForce Experience가 새로운 엔비디아 앱과 함께 실행되고 있지 않거나 설치되어 있지 않은지 확인하세요. 엔비디아 앱은 GeForce Experience를 대체하기 위해 설계되었으며, 같은 시스템에서 공존할 수 없습니다. 만약 아직도 엔비디아 GeForce Experience가 설치되어 있다면, 엔비디아 앱을 사용하기 전에 제거하세요.

마찬가지로, 엔비디아 앱이 있는 상태에서 GeForce Experience를 재설치하려고 하지 마세요. 이는 실패하거나 충돌을 일으킬 수 있습니다. 엔비디아 앱만을 유지하면 중복된 오버레이나 드라이버 관리 도구가 간섭하지 않게 됩니다.

6. ♻️ 엔비디아 앱을 깨끗하게 재설치

앱이 여전히 작동하지 않거나(예: 여전히 충돌하거나 빈 UI를 보이는 경우) 깨끗한 재설치를 수행하세요. 먼저, 윈도우에서 엔비디아 앱을 제거하세요 (윈도우 11에서 설정 > 앱 > 설치된 앱, 또는 윈도우 10에서 앱 및 기능).

제거한 후, 남은 엔비디아 앱 데이터를 삭제하세요: Win + R을 눌러 %appdata%를 입력하고, “NVIDIA App” 폴더가 있다면 삭제하세요. 이는 손상된 구성 파일을 제거합니다. 그런 다음, 엔비디아 웹사이트에서 최신 엔비디아 앱 설치 파일을 다운로드하여 새로 설치하세요.

깨끗한 설치는 다른 수정 후에도 지속되는 실행 실패를 종종 해결합니다. (참고: 재설치하기 전에 PC를 재부팅하여 엔비디아 프로세스가 여전히 실행되고 있지 않도록 할 수도 있습니다.)

7. 🧱 비주얼 C++ 의존성 설치

Microsoft Visual C++ 런타임 라이브러리가 설치되어 있는지 확인하세요(예: Visual C++ 2015-2022 재배포 가능 패키지). 누락된 런타임 구성 요소는 때때로 엔비디아 앱이 시작되지 않거나 빈 창이 표시되는 원인이 될 수 있습니다.

아직 설치되지 않았다면, 여기에서 올바른 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다운로드할 수 있습니다. 실제로 일부 사용자는 윈도우 11에서 최신 Visual C++ 패키지를 설치함으로써 엔비디아 앱 실행 문제를 해결했다고 보고했습니다.

8. 🎮 노트북 그래픽 설정 확인 (해당되는 경우)

하이브리드 그래픽(통합 Intel/AMD GPU + 엔비디아 GPU)을 사용하는 노트북을 사용 중이라면 앱 시작 시 엔비디아 GPU가 실제로 활성화되어 있는지 확인하세요. 일부 게이밍 노트북은 전원 절약 또는 “에코” 모드에서 분리형 GPU를 끌 수 있으며, 이로 인해 엔비디아 앱이 유효한 GPU를 감지하지 못하고 열리지 않을 수 있습니다.

시스템이 GPU를 인식하지 못하는 경우, 윈도우 11에서 엔비디아 그래픽 카드가 감지되지 않을 때 문제를 해결할 수 있는 가이드를 참조하세요. 노트북을 균형 또는 고성능 전원 프로필로 전환하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 다시 말해, 노트북이 엔비디아 GPU를 비활성화하는 모드에 있었다면 그 설정을 변경한 후 앱을 다시 열어보세요.

FAQ

왜 엔비디아 앱이 실행되지 않나요? 윈도우 알림이 꺼져 있거나, 드라이버가 구형이거나, GeForce Experience가 여전히 설치되어 있을 수 있습니다. 지원되는 엔비디아 드라이버가 설치된 윈도우 10/11을 사용하고 있으며 충돌 소프트웨어가 없도록 확인하세요. 윈도우에서 엔비디아 앱 충돌을 어떻게 수정하나요? GPU 드라이버와 윈도우 OS를 업데이트하세요. 알림을 활성화하세요. 여전히 충돌이 발생하면 앱을 제거하고 %appdata% 폴더를 삭제한 후 최신 버전을 재설치하여 초기화하세요. 왜 엔비디아 앱이 빈 화면을 표시하나요? 빈 UI는 종종 디스플레이 글리치나 누락된 파일을 의미합니다. 드라이버를 업데이트하거나 앱을 재시작하거나 깨끗한 재설치를 시도하세요. 또한 충돌할 수 있는 다른 엔비디아 오버레이를 비활성화하세요. GeForce Experience와 엔비디아 앱을 함께 실행할 수 있나요? 아니요. 같은 시스템에서 실행할 수 없습니다. 새로운 엔비디아 앱을 사용하기 전에 GeForce Experience를 제거해야 합니다. 이미 게임 최적화 및 드라이버 업데이트와 같은 주요 기능이 포함되어 있습니다.

마무리

위 단계를 따르면 윈도우 10 또는 11에서 엔비디아 앱이 작동하지 않는 문제를 대부분 해결할 수 있습니다. 기본적인 문제가 드라이버, 윈도우 설정 또는 설치 충돌이 문제를 해결하면, 엔비디아 앱은 정상적으로 실행되어 오버레이 및 드라이버 업데이트와 같은 기능을 사용할 수 있어야 합니다.