앱이 멈추거나 충돌하는 문제: 이를 해결할 6가지 방법

여러 사용자가 PC에서 프로그램의 문제 해결사를 시작했지만 앱이 멈추거나 충돌하는 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않았다고 보고합니다.

Windows 11 PC에서 Windows 문제 해결사가 앱이 멈추거나 충돌하는 문제를 경험하고 있다면, 바로 이곳이 맞습니다.

Windows에서 충돌하는 프로그램과 이를 해결하는 방법에 대해 더 알고 싶다면, 이에 전념한 특별한 가이드가 있습니다.

Windows 문제 해결사가 앱이 멈추거나 충돌하는 문제를 해결하지 못하는 이유는 무엇인가요?

Windows 문제 해결사가 앱이 멈추거나 충돌하는 문제의 몇 가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다:

• 중요한 파일이 누락됨 - 중요한 시스템 파일이 손상되거나 누락되면 이러한 문제가 발생하며 즉각적인 조치가 필요합니다.
• PC가 업데이트되지 않음 - 이전 업데이트로 인해 발생한 버그나 결함을 수정하기 위해 PC를 최신 상태로 유지해야 합니다.
• 앱 자체에 버그가 있음 - 문제가 있는 앱이 결함이 있을 수 있으며, PC 문제가 아닐 수 있습니다.
• Microsoft Store에 문제 있음 - 이 문제가 Microsoft Store에서 다운로드한 앱에서 발생하고 있으므로 Store 자체에 문제가 있을 수 있습니다. Microsoft Store의 문제를 해결하는 방법은 이곳에 있습니다.
• PC가 바이러스나 멀웨어에 감염됨 - 바이러스나 멀웨어는 PC의 원활한 성능에 영향을 줄 수 있습니다. Windows 11 PC를 보호하기 위해 사용할 수 있는 최고의 바이러스 백신 소프트웨어를 확인해보세요.

이제 Windows 문제 해결사가 앱이 멈추거나 충돌하는 문제를 유발할 수 있는 일반적인 이유 몇 가지를 알게 되었으니, 이를 해결할 수 있는 가장 쉬운 방법들을 확인해보세요.

Windows 문제 해결사가 앱이 멈추거나 충돌하는 경우 어떻게 해야 하나요?

• 문제를 일으키는 일시적인 오류나 결함이 있을 수 있으며, 간단한 재시작으로 해결할 수 있습니다.
• 깨끗한 설치는 누락된 프로그램의 중요한 파일을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 문제가 Windows 쪽에서 발생했다면, 최신 Windows 업데이트를 설치하는 것이 최선의 해결책입니다. 이 업데이트가 오류를 제거하는 버그 수정을 포함했을 수 있습니다.

1. SFC 및 DISM 검사를 수행하십시오.

1. 키보드의 Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
2. 명령 프롬프트를 검색하고 관리자로 엽니다.
3. 아래 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다: sfc /scannow
4. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
5. 그 후, 아래 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다: DISM.exe /Online /Cleanup-image/Restorehealth

자동화된 솔루션을 사용하여 손상된 구성 요소를 찾기 위해 장치를 심층적으로 검사할 수도 있습니다.

2. Microsoft Store 재설정

1. 키보드의 Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
2. 명령 프롬프트를 검색하고 관리자로 엽니다.
3. 아래 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다: WSReset.exe

WSReset은 Microsoft Store를 재설정하거나 지우는 데 사용되는 문제 해결 도구 또는 명령입니다. 이 도구는 계정 설정에 영향을 미치지 않으며 설치된 앱을 삭제하지도 않습니다.

또한 이는 C:\Windows\System32 디렉토리에 위치한 실행 파일입니다. 명령을 실행해보고 문제가 해결되는지 확인해보세요.

3. 시간 및 날짜 확인

1. Windows 버튼을 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
2. 날짜 및 시간을 검색하고 적절한 옵션을 엽니다.
3. 자동으로 시간 설정 토글이 켜짐으로 설정되어 있는지 확인하세요.
4. 시간대 아래에서 귀하의 국가에 맞는 올바른 시간대가 선택되어 있는지 확인하세요.
5. 선택 후, 지금 동기화 버튼을 누릅니다.

4. Store 앱 재등록

1. 키보드의 Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
2. PowerShell을 검색하고 관리자로 엽니다.
3. 아래 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. 명령이 프로세스를 완료할 때까지 기다립니다.
5. Windows PowerShell을 닫고 이 문제가 해결되는지 확인합니다.

5. Microsoft Store 캐시 지우기

1. 파일 탐색기를 엽니다.
2. 메뉴의 보기 버튼을 클릭하고, 숨겨진 항목을 선택합니다.
3. 다음 경로로 이동합니다: C:\Users\:your username:\AppData\Local\Packages\Microsoft\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
4. LocalCache 폴더를 삭제합니다.
5. PC를 재시작하고 이 문제를 해결하는지 확인합니다.

6. PC 초기화

1. Windows + I 버튼을 눌러 설정을 엽니다.
2. 왼쪽에서 시스템을 선택합니다.
3. 오른쪽에서 복구를 클릭합니다.
4. 복구 옵션에서 PC 초기화 버튼을 누릅니다.
5. 내 파일 유지 옵션을 선택합니다.
6. 화면의 안내를 따라 초기화 프로세스를 완료합니다.
7. 완료되면 문제가 있는 앱을 사용해보고 이 문제가 해결되는지 확인합니다.

PC를 초기화하면 모든 손상되거나 누락된 시스템 파일이 교체되며, PC를 원활하게 작동하던 상태로 되돌릴 수 있습니다.

Windows를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. Windows 업데이트가 작동하지 않는 문제를 겪고 계신다면, 당사 가이드를 확인해보세요.

새 사용자 계정을 생성하고 해당 계정을 사용하여 프로그램을 로드해 볼 수도 있습니다. 새로 생성한 계정에 문제가 없다면 이전 계정을 삭제하면 됩니다.

그래도 해결되지 않는다면, 최후의 수단으로 새 Windows 11 복사본을 설치할 수 있습니다. Windows 11 설치 방법에 대한 안내가 있습니다.

아래 댓글로 어떤 해결 방법이 Windows 문제 해결사가 앱이 멈추거나 충돌하는 문제를 해결하는 데 도움이 되었는지 알려주세요.