인텔 드라이버 및 지원 도우미 스캔 실패 - 6가지 검증된 해결책

Intel Driver Support Assistant Scan Failure 업데이트 중 인텔 드라이버 및 지원 도우미 스캔 실패를 겪으셨나요?

DSA는 인텔 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 필수적이지만, 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 소프트웨어 충돌 또는 구식 시스템 파일 등 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 쉽고 간단하게 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

하지만 시작하기 전에 이 간단한 해결 방법을 시도해 보세요:

브라우저 캐시 지우기. Ctrl + Shift + Delete를 누르고 > 캐시된 이미지 및 파일 및 쿠키 및 기타 사이트 데이터 상자를 선택하고 > 데이터를 삭제하세요.

문제가 해결되지 않으면, 아래의 순서에 따라 더 자세한 해결 방법을 시도해 보세요.

인텔 드라이버 및 지원 도우미 스캔 실패를 해결하는 6가지 방법

간단한 지침을 따라주세요:

인텔 DSA 서비스 확인

인텔 DSA 서비스가 비활성화되어 있거나 제대로 실행되지 않아 스캔 실패가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 다음 단계를 따라주세요:

Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. services.msc를 입력하고 확인 또는 Enter를 누릅니다.
목록에서 Intel Driver & Support Assistant를 찾아 아래로 스크롤합니다.
마우스 오른쪽 클릭하여 실행되지 않는 경우 시작을 선택합니다. 실행 중이라면 재시작을 선택하여 다시 시작할 수 있습니다.
시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 서비스를 마우스 오른쪽 클릭한 다음 속성을 선택하세요.
시작 유형이 자동으로 설정되어 있지 않은 경우 드롭다운 화살표를 사용하여 선택하세요.

Windows 업데이트 확인 및 업데이트

구식 Windows 버전은 인텔 DSA와의 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다:

Windows + I를 눌러 설정을 엽니다. 업데이트 및 보안을 누릅니다.
업데이트 확인을 클릭하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다. 업데이트 후 컴퓨터를 재시작하고 인텔 DSA 스캔을 다시 실행해 보세요.

명령 프롬프트를 사용하여 인텔 DSA 서비스 재시작

명령 프롬프트를 통해 서비스를 재시작할 수 있습니다:

시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하고 “ 명령 프롬프트(관리자) “ 또는 “ Windows PowerShell (관리자) “을 선택하여 관리자 권한으로 엽니다.
PowerShell 창에 다음 명령어를 입력하여 로컬 IP 주소 리스너를 추가합니다: netsh http add iplisten 127.0.0.1
다음으로, 이 명령어를 입력하여 인텔 DSA 서비스를 재시작합니다: net stop DSAService && net start DSAService . 서비스가 재시작될 때까지 기다린 후 명령 프롬프트 또는 PowerShell 창을 닫습니다.

광고 차단 확장 프로그램 비활성화

브라우저의 광고 차단 확장 프로그램이 인텔 DSA의 스캔 기능을 방해할 수 있습니다. 이 문제가 있는지 확인하려면:

브라우저를 열고 확장 프로그램 버튼을 누릅니다.
확장 프로그램 관리를 누릅니다.
설치된 광고 차단 확장 프로그램을 찾아 임시로 비활성화합니다(제거 옆의 버튼을 끔 상태로 전환). 인텔 DSA 스캔을 다시 실행해 보세요. 작동하면 인텔 웹사이트를 확장 프로그램의 화이트리스트에 추가하는 것을 고려해 보세요.

인텔 드라이버 및 지원 도우미 재스캔

스캔 전에 호환되는 최신 브라우저(Firefox, Chrome 또는 Edge)를 사용하세요. 단계는 다음과 같습니다:

Firefox, Google Chrome, Edge 또는 Legacy Edge 중 하나의 호환되는 브라우저를 실행합니다(버전 44.17763/18.17763 이상).
인텔 DSA 웹페이지로 이동합니다. 페이지가 귀하의 시스템에서 인텔 하드웨어와 사용 가능한 드라이버 업데이트를 스캔합니다.
스캔이 완료되면 업데이트를 다운로드 및 설치합니다.

인텔 드라이버 및 지원 도우미 재설치

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 인텔 DSA를 재설치해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

제거 도구를 사용하여 시스템에서 현재 버전을 제거합니다.
공식 웹사이트에서 인텔 DSA의 최신 버전을 다운로드하고 설치합니다.
스캔을 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위 단계들은 인텔 드라이버 및 지원 도우미 스캔 실패 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 이렇게 하면 드라이버를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 또한 네트워크 드라이버를 Windows에 설치하고 지원 도우미가 작동하지 않는 경우 해결하는 방법도 배울 수 있습니다.