INVALID_WORK_QUEUE_ITEM - 이 오류 해결 방법
0x00000096 INVALID_WORK_QUEUE_ITEM은 관련 하드웨어, 장치 드라이버, 소프트웨어 또는 펌웨어 문제로 발생하는 블루 스크린 오류(BSOD)입니다. 이 오류는 작업 흐름을 방해하고 시스템 불안정을 초래할 수 있어 짜증스러울 수 있습니다. 다행히도, 이 문제를 해결하고 시스템을 복원하는 몇 가지 효과적인 방법을 보여드리겠습니다.
해결책을 깊이 파고들기 전에, 다음의 간단한 수정 사항을 시도해보세요:
- 외부 하드웨어 제거: USB 드라이브, 프린터 또는 하드 드라이브와 같은 외부 장치를 분리한 후 컴퓨터를 재시작합니다.
- 윈도우 업데이트: Windows 아이콘 + I를 누르고 > 업데이트 및 보안 > 윈도우 업데이트 > 업데이트 확인을 선택합니다.
- 바이러스 및 맬웨어 검사: Windows 보안을 열고 > 바이러스 및 위협 방지 > 검사 옵션 > 전체 검사 > 지금 검사합니다.
- 타사 백신 프로그램 제거: Windows 아이콘 + I를 눌러 > 앱 > 앱 및 기능 > 백신 프로그램 선택 > 제거합니다.
- 유사한 앱 제거: Windows 아이콘 + I를 눌러 > 앱 > 앱 및 기능 > 유사한 앱 선택 > 제거합니다.
이 방법들이 도움이 되지 않았다면, 더 자세한 해결책으로 넘어가 보겠습니다!
INVALID_WORK_QUEUE_ITEM 오류 해결 방법 7가지
다음 단계를 확인해보세요:
자동 재시작 비활성화
시스템 충돌 후 컴퓨터가 자동으로 재시작되며, 문제가 발생한 특정 오류를 식별하기 어렵게 만들 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 오류 코드를 볼 수 있고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
- 내 PC를 우클릭하고 속성을 선택합니다.
- 고급 시스템 설정을 클릭한 다음, 시작 및 복구 아래의 설정을 선택합니다.
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시스템 오류 아래의 자동으로 다시 시작을 체크 해제합니다. 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
SFC 및 DISM 실행
시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리 도구(DISM)는 누락되거나 손상된 시스템 파일을 복구하는 강력한 유틸리티입니다. 이들은 이 오류를 유발할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
단계는 다음과 같습니다:
- Windows 아이콘 + X를 누른 다음 Windows PowerShell (관리자)를 선택합니다.
- sfc /scannow를 입력하고 Enter를 눌러 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력하고 Enter를 누르고 스캔 완료를 기다립니다.
최신 윈도우 업데이트 제거
최근의 윈도우 업데이트가 블루 스크린 오류를 야기할 수 있는 충돌이나 버그를 도입할 수 있습니다. 다음을 수행하세요:
- Windows 아이콘 + I를 눌러 설정을 열고, 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 업데이트 기록 보기를 클릭합니다.
- 업데이트 제거를 클릭하고 가장 최근의 업데이트를 제거합니다.
드라이버 업데이트
구형 또는 결함이 있는 드라이버는 INVALID_WORK_QUEUE_ITEM을 포함한 다양한 시스템 오류를 유발할 수 있습니다. 최신 상태로 유지하려면 다음과 같이 하세요:
- 시작을 우클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
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문제를 일으키는 드라이버를 우클릭합니다; 일반적으로 노란색 느낌표가 있습니다. 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 클릭한 다음 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.
시스템 복원 수행
시스템 복원은 컴퓨터를 오류 발생 이전의 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이를 통해 문제를 일으킬 수 있는 최근 변경 사항을 취소할 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요:
- Windows + R을 누르고 rstrui를 입력한 뒤 Enter를 누릅니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 복원 지점 선택 후 다음을 클릭합니다.
- 마침을 클릭합니다.
컴퓨터가 자동으로 재부팅되며 복원 프로세스가 시작됩니다.
CHKDSK 실행
체크 디스크(CHKDSK) 유틸리티는 하드 드라이브의 오류를 검사하고 수정합니다. 이 도구를 실행하면 INVALID_WORK_QUEUE_ITEM에 기여하는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다:
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시작 버튼을 우클릭한 후 Windows PowerShell (관리자)를 선택합니다.
- chkdsk /f /r을 입력하고 Enter를 누릅니다.
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시스템이 재부팅할 때 스캔을 예약하라는 메시지가 표시되면 Y를 입력하고 Enter를 누릅니다.
PC를 재부팅하면 CHKDSK가 시스템의 모든 디스크 오류를 검사하고 수리합니다.
윈도우 메모리 진단 도구 실행
메모리 문제는 INVALID_WORK_QUEUE_ITEM과 같은 블루 스크린 오류의 일반적인 원인입니다. 윈도우 메모리 진단 도구는 RAM을 검사하고 결함 있는 메모리가 오류를 유발하고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 단계는 다음과 같습니다:
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검색 창에 Windows Memory Diagnostic를 입력하고 열기를 클릭합니다.
- 지금 다시 시작하고 문제 확인을 선택합니다.
컴퓨터가 재부팅된 후 결과를 검토하고 결함이 있는 RAM 모듈을 교체하세요.
위의 수정 사항들은 INVALID_WORK_QUEUE_ITEM 오류를 해결하고 시스템의 안정성을 복원하는 데 도움이 될 것입니다. 정기적인 유지 관리 및 업데이트는 향후 발생을 방지하는 데도 도움이 됩니다.
추가로 ERROR_FAILED_DRIVER_ENTRY 647 (0x287), BAD_EXHANDLE, ERROR_DRIVER_DATABASE_ERROR를 수정하는 방법도 배우십시오.