Event Id 4104란 무엇이며 빠르게 해결하는 방법

Event id 4104는 일반적으로 TLS_E_RPC_LISTEN이라는 상징적인 이름으로 표시되며, 원격 프로시저 호출(RPC) 포트가 수신 대기하지 않아 발생하는 통신 문제를 다룹니다.

이 문제 해결 가이드에서는 최종적으로 이벤트 id 4104를 해결하는 터미널 서비스 라이센스 서버와의 통신 문제를 해결하는 다양한 방법을 나열했습니다.

이벤트 id 4104의 의미는 무엇인가요?

이벤트 id 4104는 원격 프로시저 호출(RPC) 포트가 수신 대기하지 않을 때의 문제를 나타냅니다. 이벤트 id는 네트워크를 통해 연결된 RPC 클라이언트와 터미널 서비스 라이센스 서버 간의 통신 오류를 직접적으로 가리킵니다.

터미널 서비스 라이센스 서버는 Microsoft Windows 터미널 서비스 라이센스를 사용하여 터미널 서비스 클라이언트 액세스 라이센스(TS CALs)의 설치, 발급 및 가용성을 추적합니다.

이벤트 id 4104는 여러 가지 기본적인 이유로 이벤트 뷰어에 기록됩니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다:

• 비활성화된 터미널 서비스 라이센스 서비스 – 터미널 서비스 라이센스 서비스 및 기타 필수 서비스가 백그라운드에서 실행되는 것이 제한될 때 이벤트 id 4104가 기록될 수 있습니다.
• 방화벽의 제한 – Windows 방화벽이나 기타 보안 기능이 터미널 서버의 트래픽을 제한하면 원격 프로시저 호출에 도달할 수 없습니다.
• 이름 해결 문제 – RPC 서버가 잘못된 IP 주소를 해결하면 클라이언트가 잘못된 서버 또는 존재하지 않는 서버에 연결하게 됩니다.
• 네트워크 문제 – 네트워크 연결 문제 또한 클라이언트가 Windows 터미널 서버와 통신할 수 없는 이유입니다.

이벤트 id의 원인을 이해했으니, 아래는 이벤트 id 4104를 수정할 수 있는 해결 방법입니다.

이벤트 id 4104를 수정하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?

1. 터미널 서비스 라이센스 서비스 시작

주의: 이러한 단계를 수행할 수 있으려면 로컬 관리자 그룹의 구성원이거나 필요한 권한이 있어야 합니다.

1. 작업 표시줄에서 Windows 키를 눌러 팝업 메뉴에서 관리 도구로 이동한 다음 서비스를 선택합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 계속을 클릭하여 응용 프로그램이 컴퓨터에 변경을 가할 수 있도록 허용합니다.
3. 서비스 창을 아래로 스크롤하여 터미널 서비스 라이센스 서비스를 찾습니다.
4. 해당 서비스에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
5. 속성 창의 일반 탭으로 전환하고, 시작 유형 드롭다운 메뉴에서 자동을 선택합니다.
6. 다음으로, 서비스 상태 아래의 시작 버튼을 눌러 서비스가 이미 실행되지 않은 경우 시작합니다.
7. 마지막으로, 터미널 서비스 라이센스 속성 대화 상자를 종료하기 위해 확인 버튼을 누릅니다.

터미널 서비스 라이센스 서비스를 시작하면 터미널 서비스 라이센스 서버가 현재 사용 가능한지를 확인하는 데 도움이 됩니다.

방화벽 설정 변경

1. Windows 키를 사용하여 시작 메뉴를 열고 검색창에 제어판을 입력한 후 관련 검색 결과를 선택합니다.
2. 보기 방식 드롭다운을 큰 아이콘으로 설정하고 Windows Defender 방화벽 옵션을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서 Windows Defender 방화벽을 통한 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다.
4. 설정 변경 버튼을 누릅니다.
5. 아래로 스크롤하여 허용된 앱 및 기능 목록에서 원격 지원을 찾아 그 옆의 체크박스가 모두 활성화되어 있는지 확인합니다.

방화벽이 RPC 포트로 가는 트래픽을 차단하여 RPC 서버가 사용 불가능하거나 수신 대기하지 않는 문제를 발생시킨 사례가 있었습니다.

따라서 Windows 방화벽을 재구성하여 RPC에 대한 네트워크 연결이 차단되지 않도록 해야 합니다.

그것이 전부입니다! 이제 이벤트 id 4104에 대한 충분한 이해와 이벤트가 기록될 때 어떤 단계를 취해야 하는지에 대한 아이디어를 가지고 있기를 바랍니다.

떠나기 전에 이벤트 뷰어에 대한 포괄적인 가이드를 검토하고 문제가 무엇인지 식별하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.

마지막으로, Check Disk가 로그된 메시지를 전송하지 못했습니다를 읽을 때 무엇을 해야 하는지 알아보세요.

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