HBO Max는 거의 1년 동안 사용할 수 있었습니다. 워너미디어에서 운영하는 OTP 스트리밍 서비스는 고객이 Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures 및 일부 제3자 출판사의 에피소드와 영화를 볼 수 있도록 합니다.

사이트에는 Space Jam: A New Legacy, The Matrix 4, Dune와 같은 최신 출시와 체르노빌, 수석과 같은 이전 HBO 시리즈를 포함하여 새로운 프로그램과 오래된 프로그램이 많이 있습니다.

이처럼 방대한 콘텐츠 카탈로그가 있음에도 불구하고 HBO Max는 결점이 없습니다. 많은 불만족한 사용자들이 영화가 제대로 스트리밍되지 않고 긴 영화 시청 시간 동안 자주 버퍼링된다고 보고했습니다.

이 기사에서는 HBO Max가 느린 이유와 관련된 모든 문제를 살펴봅니다.

HBO Max의 지연 원인은 무엇인가요? 다음은 몇 가지 일반적인 원인입니다:

• 낮은 데이터 대역폭
• 불량한 인터넷 연결
• 장치 또는 브라우저의 버그
• 손상된 설치 파일
• 구형 소프트웨어

사용자들이 보고한 느린 장치로는 Roku, Firestick, Chromecast가 있습니다.하지만 상황에 관계없이 다음의 팁들이 유용할 것입니다.

HBO Max와 관련해 보고된 다른 문제는 무엇인가요?

• HBO Max 느린 로딩: 이 문제가 발생하면 가장 가능성이 높은 원인은 캐시이므로 캐시를 지우거나 장치를 재시작해야 합니다.
• HBO Max 느린 스트리밍: 느린 인터넷 연결이 종종 이 문제를 유발하므로 연결이 안정적인지 확인하세요.
• 삼성 TV에서 HBO Max 느림: 이 문제는 모든 모델에서 보고되었으며, 삼성뿐만 아니라 이러한 문제가 발생하면 빠른 재시작이 최선의 해결책입니다.

HBO Max가 느릴 때 어떻게 고칠 수 있나요?

1. 스트리밍 장치 재시작

윈도우 11

1. 시작 메뉴를 클릭하고 전원 버튼을 클릭합니다.
2. 옵션에서 재시작을 선택하고 컴퓨터가 꺼지고 다시 켜질 때까지 기다립니다.

파이어 스틱

1. 홈 화면에서 설정 아이콘을 클릭합니다.
2. 아래로 스크롤하여 내 파이어 TV를 클릭합니다.
3. 그런 다음 중앙 패인에서 재시작을 클릭합니다.

HBO Max가 Firestick에서 느리면 장치를 재시작하는 방법이 문제를 해결할 수 있습니다.

로쿠

1. 리모컨의 홈 버튼을 누릅니다.
2. 설정으로 이동합니다.
3. 시스템 재시작을 선택합니다.
4. 이제 재시작을 선택합니다.

HBO Max가 Roku에서 느리면 이러한 단계가 장치를 재시작하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

크롬캐스트

1. Google Home 앱을 엽니다.
2. 자신의 장치를 선택합니다.
3. 톱니바퀴 아이콘을 탭합니다.
4. 추가 설정을 선택하고 재부팅을 선택합니다.

장치를 재시작하면 HBO Max가 크롬캐스트에서 느릴 때 도움이 될 수 있으니 꼭 시도해 보세요.

스트리밍 장치나 전화에서의 충돌하는 프로세스가 HBO Max에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우가 아닌지 확인하기 위해 HBO Max를 스트리밍하는 장치를 재부팅하세요.

재시작 과정은 장치에 따라 다를 수 있습니다.

2. 인터넷 연결 및 속도 확인

영화를 스트리밍할 수 있는 속도는 연결이 허용하는 최대 속도입니다. 따라서 HBO Max에서 시청할 때 버퍼링 문제가 발생한다면 인터넷 연결이 충분히 좋고 Wi-Fi 신호가 좋은지도 확인해야 합니다.

스트리밍 장치가 Wi-Fi 라우터 근처에 있는지 확인하세요. 예를 들어, 스트리밍 장치를 라우터 근처로 가져가 제목을 다운로드한 다음 원래 위치로 돌아와서 시청할 수 있습니다.

HBO Max에서 HD 비디오를 시청하려면 최소 5Mbps의 다운로드 속도가 필요합니다. 여러 장치 사용 및 네트워크 변동으로 인한 중단을 줄이기 위해 더 빠른 인터넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다.

3. HBO Max 서버가 다운되지 않았는지 확인

1. Downtector 페이지를 방문하여 서버가 다운되었는지 확인합니다.
2. 그래프를 아래로 스크롤하여 24시간 이내에 HBO Max 장애 보고서를 확인합니다.
3. 문제가 있을 경우 비디오 스트리밍, 앱 또는 웹사이트 중 하나를 클릭하여 문제를 보고합니다.

많은 다른 서비스와 마찬가지로 HBO Max도 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 스트리밍 서비스의 서버가 유지보수 중인 경우 HBO Max 비디오를 순조롭게 시청하는 데 방해가 될 수 있습니다. 비디오 재생이 버퍼링되고 느려질 수 있습니다.

회사의 서버가 오프라인인지 확인하는 것이 중요합니다. 유지보수 및 기타 문제 외에도 HBO Max 서버는 서비스가 새로운 프로그램이나 쇼를 시작하고 사용자 부하가 발생할 때 중단될 수 있습니다.

4. 다른 프로그램 보기

HBO Max 시리즈 시청 중에 영상의 틱이나 지연이 보인다면 미디어 라이브러리로 돌아가 아무 제목이나 플레이해 보세요.

이렇게 하면 문제가 전체 플랫폼에 영향을 미치는지 아니면 특정 TV 시리즈와 영화에 한정되었는지 확인할 수 있습니다. 제목이 느리거나 지연되지 않는 것으로 판명되면 대체 해결책으로 진행하세요.

5. 장치가 지원되는지 확인

1. 공식 HBO Max 페이지를 방문하여 장치가 지원되는지 확인합니다.
2. 장치 유형 선택 메뉴에서 장치 유형을 선택합니다.
3. 자신의 장치와 해당 사항이 있는 옵션의 + 기호를 클릭하여 호환 여부를 확인합니다.

HBO Max가 지속적으로 느린 또 다른 이유는 지원되지 않는 장치 때문일 수 있습니다. HBO Max 플랫폼은 다양한 운영 체제와 호환되지만 이러한 운영 체제를 실행하는 모든 장치와 호환되는 것은 아닙니다.

이 경우 새로운 장치를 구입할 것을 고려할 수 있습니다. 그렇지 않으면 항상 웹 브라우저를 통해 HBO Max를 시청할 수 있습니다.

6. 앱에서 로그아웃하고 다시 로그인

1. 화면 오른쪽 상단의 프로필을 클릭합니다.
2. 설정 아이콘을 클릭하고 로그아웃 옵션을 선택합니다.

HBO Max에서는 간헐적인 오류와 결함이 계정 데이터를 손상시킬 수 있습니다. 이 경우 현재 세션에 예기치 않은 문제가 발생할 수 있으며, 사용자 데이터가 새로 고쳐질 때까지 지연될 수 있습니다. 로그아웃 후 다시 로그인하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

최근 HBO Max에서 로그인 알림이 왔다면, 알 수 없는 장치가 계정을 사용 중인지 확인하세요.

7. VPN 끄기

1. Windows 키 + I 단축키로 설정 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 패널에서 네트워크 및 인터넷을 선택하고 오른쪽 패널에서 VPN을 선택합니다.
3. VPN 연결을 선택하고 제거합니다.

가상 사설망(VPN)은 인터넷 데이터를 보호하고 ISP의 지리적 제한을 우회하는 프로그램입니다.

기본 IP를 변경하여 실제 위치를 숨기고 기기에서 나가는 정보를 필터링하여 신용 카드 및 은행 계좌 세부정보와 같은 민감한 데이터를 보호하는 방식으로 작동합니다.

신뢰할 수 없는 VPN을 사용하는 경우 지연 및 네트워크 불안정이 발생할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 HBO Max에 접근하기 전에 가상 사설망을 끄세요.

하지만 이 경우, HBO Max를 차단 해제하는 데 신뢰할 수 있는 VPN인 Private Internet Access(PIA)를 사용하는 것을 추천합니다. PIA는 스트리밍 최적화된 서버가 있는 신뢰할 수 있는 보안 소프트웨어를 제공합니다.

HBO Max가 단일 서버의 IP 주소를 찾으면 이를 차단할 수 있습니다. PIA는 고유한 IP 주소를 생성하여 서버 혼잡을 피하고 장치의 최대 속도로 HBO Max를 시청할 수 있게 해줍니다.

또한 PIA는 위치의 연결 일관성 덕분에 다운로드 속도가 우수하여 불편한 멀티미디어 지연 없이 영화와 TV 에피소드를 시청할 수 있게 해줍니다.

8. 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기

1. 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개(ellipsis)를 클릭하고 더 많은 도구를 선택한 후 브라우저 데이터 지우기를 선택합니다.
2. 기본 탭에서 탐색 기록, 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일을 선택한 다음 데이터 지우기 버튼을 클릭합니다.

이 작업이 완료되면 HBO Max를 다시 실행하고 다시 시도하세요.

브라우저에서 일부 데이터를 유지하면서 나머지를 정리할 수 있는 고급 옵션이 필요하다면 CCleaner와 같은 전용 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

이 유형의 애플리케이션은 브라우저에서 스캔을 실행하고 공간을 확보하고 HBO Max의 로딩 속도를 향상하기 위해 삭제할 수 있는 항목에 대한 쉽게 이해할 수 있는 보고서를 제공합니다.

9. 브라우저 확장 기능 비활성화

1. 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 세 개(ellipsis)를 클릭하고 더 많은 도구를 선택한 다음 확장 프로그램을 선택합니다.
2. 비활성화할 확장 프로그램의 스위치를 클릭합니다.
3. 이 작업이 완료되면 HBO Max를 다시 실행하고 다시 시도하세요.

브라우저 확장 기능은 일반적으로 웹사이트 또는 브라우저의 기능을 향상시키는 프로그램이지만, 때로는 장치에 추가 부담이 되어 시스템 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

HBO Max 시청에 문제가 있는 경우 브라우저 확장 기능을 비활성화해 보세요.

10. 다른 장치나 브라우저에서 HBO Max 시도

제목이 느리거나 지연된다면 다른 장치에서 비디오를 재생했을 때 더 나은지 보세요.

Android 또는 iOS의 앱이 제대로 작동하지 않으면 스트리밍 장치나 TV의 서비스 앱으로 전환하여 문제가 전화와 관련이 있는지 확인하세요.

HBO Max는 컴퓨터에서 TV 시리즈와 영화를 볼 수 있는 웹 기반 서비스입니다. 이미 그렇게 했는데도 여전히 서비스의 온라인 클라이언트에 문제가 있다면 Opera와 같은 브라우저를 사용하여 HBO Max 계정에 로그인하여 버퍼링되거나 느린지 확인하세요.

느린 스트리밍에 영향을 받는 장치는 무엇인가요?

HBO Max와 호환되는 많은 장치가 있습니다. 하지만 그 중 일부 호환되는 장치에서도 사용자가 스트리밍 중 지연을 보고했습니다.

영향을 받는 세 가지 장치는 Roku, Firestick 및 Chromecast입니다. 안전을 위해서는 Roku 스트리밍 장치가 업데이트되어 최소한 Roku OS 10이 있어야 느린 스트림의 확률을 줄일 수 있습니다.

신형 Chromecast에서는 유선 인터넷 연결을 선택할 수 있습니다. 이러한 연결은 무선 연결보다 훨씬 빠릅니다.

이 기사에서 이 지점까지 읽었다면 HBO Max의 느린 스트리밍과 관련된 모든 문제를 해결했을 것입니다. 이러한 솔루션과 팁은 모든 스트리밍 장치에 걸쳐 매우 추천됩니다. HBO Max가 Chromecast 또는 다른 장치에서 느릴 경우 문제를 해결할 수 있습니다.

댓글을 남겨주시면 감사하겠습니다. HBO Max를 스트리밍하는 데 사용하는 장치와 어떤 팁이 가장 유용했는지 알고 싶습니다.

TV, Chrome 및 Roku에서 HBO Go 및 HBO Now 문제를 문제 해결하는 방법을 배우고 싶다면 HBO Now / HBO Go 작동하지 않는 문제에 대한 최상의 해결 방법에 대한 가이드가 매우 유용할 것입니다.