Windows 10 브라우저가 작동하지 않음: 이 버그는 무엇이며 해결 방법

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많은 사용자가 Windows 10 또는 최신 버전에서 브라우저가 작동하지 않는다고 보고했습니다. 모든 브라우저에서 버그와 충돌은 일반적이지만, 브라우저가 전혀 작동하지 않을 때 상황이 달라집니다.

대부분의 경우, 근본 원인은 대개 사소하며 해결할 수 있습니다. 다음과 같이 하세요:

Windows 10 브라우저 작동하지 않음 수정하는 방법

1. 인터넷 연결 문제 해결사 사용

Windows + R을 누르고 실행 명령을 열고, 텍스트 필드에 제어판을 입력한 후 확인을 클릭합니다.
보기 기준 드롭다운 메뉴에서 큰 아이콘을 선택합니다.
문제 해결을 클릭합니다.
이제 모두 보기를 클릭합니다.
인터넷 연결 문제 해결사를 찾아 클릭합니다.
화면 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.

문제 해결사를 실행한 후 브라우저가 이제 Windows 10에서 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않으면 추가 해결 방법이 있습니다.

2. 악성코드 스캔

시스템에 악성코드나 바이러스가 있을 경우 Windows 10에서 브라우저가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 효과적인 서드파티 안티바이러스를 이용해 도움을 받을 수 있습니다.

안티바이러스를 사용하여 전체 시스템 스캔을 실행하면 악성코드를 식별하고 제거할 수 있습니다.

이 작업을 위해 신뢰할 수 있고 오류가 없는 안티바이러스를 사용하는 것을 잊지 마세요. 우리는 ESET HOME Security Essential을 추천합니다. 최신 상태이며 제로 데이 위협을 탐지할 수 있습니다.

3. DISM 도구 실행

Windows + S를 눌러 검색 메뉴를 열고, 텍스트 필드에 터미널을 입력한 후 관련 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행을 선택합니다.
나타나는 UAC에서 예를 클릭합니다.
Ctrl + Shift + 2를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.
이제 다음 명령어를 하나씩 붙여넣고 각각 Enter를 누릅니다: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM 도구는 Windows 손상 오류와 손상된 시스템 파일을 수정하는 데 도움을 주어 때때로 브라우저가 제대로 작동하지 않도록 할 수 있습니다.

4. 시스템 파일 검사기 스캔 실행

Windows + X를 눌러 빠른 액세스 메뉴를 열고 Windows 터미널 (관리자)를 선택합니다.
UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
Ctrl + Shift + 2를 눌러 새 탭에서 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령어를 붙여넣고 Enter를 누릅니다: sfc /scannow

시스템 파일 검사기 스캔은 모든 보호된 시스템 파일을 검사하거나 스캔한 다음 잘못된 버전을 정품 Microsoft 버전으로 교체합니다.

5. 클린 부트 수행

Windows + R을 눌러 실행을 열고, 텍스트 필드에 msconfig를 입력한 후 확인을 클릭합니다.
서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옵션을 선택한 후 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
이제 시작 탭으로 가서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
시작 시 열리지 않도록 설정된 프로그램을 찾아 선택한 후 사용 안 함 버튼을 클릭합니다.
완료되면 작업 관리자를 닫고 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
나타나는 프롬프트에서 재시작을 클릭합니다.

컴퓨터에 클린 부트를 수행하면 소프트웨어와 관련된 충돌이 줄어들어 Windows 10에서 브라우저가 작동하지 않는 문제의 근본 원인이 발생할 수 있습니다.

6. 안티바이러스 및 방화벽에서 브라우저 허용 목록에 추가

Windows 10에서 브라우저가 작동하지 않으면 안티바이러스 또는 방화벽 설정이 원인일 수 있습니다. 이를 일시적으로 비활성화하여 확인해보세요.

→ 안티바이러스 소프트웨어 및 방화벽 설정을 열고 비활성화합니다. 다시 브라우저로 돌아가서 작동하는지 확인합니다.

비활성화가 문제를 해결하고 브라우저가 작동하면 브라우저를 허용 목록에 추가하세요.

일반적으로 보안 소프트웨어에서 신뢰할 수 있는 앱 또는 예외라는 섹션을 찾을 수 있습니다. 사용하고 있는 브라우저 앱을 해당 목록에 포함시키고 설정을 저장한 후 다시 확인합니다.

7. 시스템 복원 수행

Windows + S를 눌러 검색 메뉴를 열고, 텍스트 필드에 복원 지점 만들기를 입력하고 관련 검색 결과를 클릭합니다.
시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
다음을 클릭합니다.
목록에서 복원 지점을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
이제 하단의 완료를 클릭합니다.

복원 시 개인 파일에는 영향이 없습니다. 그러나 복원 지점이 생성된 후 설치된 앱, 드라이버 및 업데이트는 제거됩니다.

작동하지 않을 경우, 시스템 복원을 항상 취소할 수 있습니다.

8. 새 사용자 프로필 생성

Windows 10/11에서 브라우저가 작동하지 않고 이전 방법이 효과가 없다면 현재 사용자 프로필이 손상되었을 수 있습니다.

이 경우 컴퓨터에 새 로컬 계정을 만드는 것이 좋습니다.

로컬 계정은 Microsoft 서버와 연결되어 있지 않아 기능이 비교적 간단하므로 오류 가능성이 줄어듭니다.

9. 시스템 유지 관리 문제 해결사 실행

Windows + S를 눌러 검색 메뉴를 열고, 텍스트 필드에 제어판을 입력하고 관련 검색 결과를 클릭합니다.
보기 기준 드롭다운 메뉴에서 큰 아이콘을 선택합니다.
문제 해결을 선택합니다.
왼쪽에서 모두 보기를 클릭합니다.
여기 나열된 문제 해결사 중 시스템 유지 관리를 클릭합니다.
이제 화면 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.

시스템 유지 관리 문제 해결사는 대부분의 일반 시스템 문제를 해결합니다.

10. 업데이트 확인

Windows + I를 눌러 설정을 열고, 왼쪽에서 Windows 업데이트를 선택합니다.
오른쪽에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
스캔 후 업데이트가 나열되면 다운로드 및 설치를 클릭합니다.

Windows는 시스템의 구성을 즉시 감지하고 이에 적합한 업데이트를 다운로드합니다. 업데이트를 설치한 후, Windows 10/11에서 브라우저 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인합니다.

11. PowerShell 사용

Windows + S를 누르고 터미널을 입력한 후 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행을 선택합니다.
UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
열린 PowerShell 탭에서 다음 명령어를 붙여넣고 Enter를 누릅니다: **Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}**
완료되면 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재시작합니다.