Erro 0x80016CFA do Windows Defender: Como Corrigi-lo

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E muitas vezes é difícil diferenciar entre um erro legítimo e um golpe. Um exemplo aqui é o pop-up do erro 0x80016CFA do Microsoft Defender.

O pop-up aparece quando você navega na web e afirma que uma falha grave foi detectada. Ele lista um número de celular de um suposto técnico certificado pela Microsoft para contato com a solução. Se você também viu a mensagem em um navegador, continue lendo!

O erro 0x80016CFA do Windows Defender é um golpe?

Sim, a mensagem de erro do Windows Defender em um navegador é um golpe! A Microsoft nunca envia notificações ao visitar um site, nem pede aos usuários que liguem para tais problemas. Se houver um problema com o PC ou se o Windows Defender não estiver funcionando, haverá uma mensagem de erro dentro da utilidade.

Até agora, o erro foi relatado principalmente no Edge, mas Chrome e Firefox também parecem estar afetados. Baseando-se nas informações que temos, não é um problema centrado no navegador.

Aqui estão algumas razões para receber o pop-up 0x80016CFA do Windows Defender:

• Visitando sites não confiáveis: Para alguns usuários, a mensagem apareceu ao visitar sites específicos, especialmente aqueles com segurança fraca.
• Computador infectado com malware: Quando você tem malware ou vírus no PC, ele geralmente falha e gera esses erros.
• Um aplicativo ou extensão problemáticos foi instalado: Golpistas frequentemente desenvolvem diretamente aplicativos/extensões ou modificam o código dos existentes para exibir tais mensagens no final do usuário. Portanto, sempre verifique a confiabilidade do app com antecedência.

Como me livrar do erro 0x80016CFA do Windows Defender?

Dica: Usamos o Microsoft Edge para detalhar os vários métodos de solução de problemas, pois foi o navegador mais afetado. Se você usar outro navegador, o processo deve ser semelhante.

1. Termine o processo no Gerenciador de Tarefas

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Agora, selecione o processo do navegador na lista e clique em Finalizar tarefa.
   
3. Da mesma forma, identifique quaisquer processos relacionados e finalize-os também.

A solução mais fácil para o problema é encerrar todas as tarefas relacionadas. Na maioria dos casos, é um pop-up único, provavelmente aparecendo em um site específico, e reiniciar o navegador deve funcionar.

2. Limpe os dados de navegação e redefina as configurações do navegador

1. Abra Microsoft Edge, e pressione Ctrl + Shift + Delete para abrir a utilidade Limpar dados de navegação.
2. No menu suspenso Intervalo de tempo, selecione Todo o período, marque a caixa para Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache, em seguida, clique em Limpar dados.
   
3. Agora, reinicie o navegador e verifique se o problema foi resolvido.
4. Se não, clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
   
5. Vá para Redefinir configurações no painel de navegação e clique em Redefinir configurações para os valores padrão.
   
6. Escolha Redefinir na solicitação de confirmação que aparece.
   

Na maioria dos casos, é um problema com o próprio navegador que desencadeia o erro 0x80016CFA do Defender, e limpar os dados de navegação ou redefinir para o padrão deve resolver.

3. Verifique se há malware

1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisa, digite Segurança do Windows no campo de texto e clique no resultado de pesquisa relevante.
   
2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
   
3. Clique em Opções de verificação.
   
4. Escolha Verificação completa e clique em Verificar agora na parte inferior.
   
5. Aguarde a conclusão da verificação.

Quando você recebe a mensagem de golpe 0x80016CFA, pode ser o malware no PC o responsável. E realizar uma verificação completa do sistema com a Segurança do Windows iria identificá-lo e eliminá-lo. Além disso, alguns recomendam usar um antivírus de terceiros confiável para o trabalho, então você pode tentar um desses.
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4. Desinstale o aplicativo problemático

1. Pressione Windows + R para abrir Executar, digite appwiz.cpl no campo de texto e pressione Enter.
   
2. Selecione o programa que você acredita estar desencadeando a mensagem, que deve ser um recente, e clique em Desinstalar.
   
3. Siga as instruções na tela para remover completamente o app.
4. Assim que terminar, reinicie o computador.

Ao identificar a causa subjacente, não podemos ignorar a possibilidade de um programa ser responsável pela mensagem pop-up 0x80016CFA. Comece desinstalando os aplicativos recentes e, uma vez que você tenha encontrado o aplicativo problemático, reinstale os demais.

5. Realize uma restauração do sistema

1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisa, digite Ver configurações avançadas do sistema e clique no resultado de pesquisa relevante.
   
2. Vá para a aba Proteção do Sistema e clique em Restauração do Sistema.
   
3. Selecione Escolher um ponto de restauração diferente, se a opção estiver disponível, e clique em Próximo.
   
4. Escolha outro ponto de restauração na lista, um criado antes da primeira aparição do erro, e clique em Próximo.
   
5. Por fim, clique em Concluir para iniciar a restauração.
   

Quando nada mais funciona, você sempre pode realizar uma restauração do sistema e reverter a um estado estável caso uma mudança recente tenha desencadeado o prompt do Microsoft Defender 0x80016CFA. Lembre-se de que isso pode afetar alguns programas instalados.

E uma vez que você tenha corrigido as coisas, não se esqueça de verificar as melhores configurações de segurança no Windows 11 para proteção aprimorada.

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