Um erro ocorreu durante a configuração da porta: 5 maneiras de corrigir
Ajustar as configurações da porta é uma maneira de iniciar impressoras offline. No entanto, uma mensagem de erro ocorreu durante a configuração da porta apareceu para alguns usuários.
Consequentemente, isso os impede de concluir essa configuração, tornando a impressora inutilizável. Se você também enfrenta esse problema, este guia irá orientá-lo pelos passos para corrigi-lo sem dificuldade.
Por que ocorre a mensagem de acesso negado durante a configuração da porta?
Uma mensagem de erro ocorreu durante a configuração da porta, o recurso solicitado está em uso pode ser causada pelos seguintes fatores:
- Interferência de aplicativos de terceiros: antivírus e firewalls de terceiros podem levar a uma mensagem de erro ocorreu durante a configuração da porta esta operação não é suportada. Você precisa desativar ou desinstalar esses programas para resolver o problema.
- Falta de privilégios: outra causa dessa mensagem de erro é a falta de privilégios administrativos. A solução para isso é mudar para uma conta de administrador.
Como posso corrigir a mensagem de erro ocorreu durante a configuração da porta?
1. Modificar as configurações da porta dentro de uma conta de administrador
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione Contas.
- Clique em Família e outros usuários no painel esquerdo.
- Agora, selecione sua conta e clique no botão Alterar tipo de conta.
- Por fim, selecione Administrador no menu suspenso Tipo de conta e clique em OK.
Se você está recebendo uma mensagem de Acesso negado e um erro que ocorreu durante a configuração da porta, você não possui os privilégios necessários. Você precisa mudar para uma conta de administrador para eliminar a mensagem de erro.
2. Configurar as configurações da porta manualmente
- Pressione a tecla Windows + R, digite control e clique em OK.
- Clique em Ver dispositivos e impressoras sob a opção Hardware e Som.
- Agora, clique na sua impressora e selecione Propriedades do servidor de impressão no topo.
- Clique na guia Portas na parte superior.
- Em seguida, clique no botão Alterar configurações da porta.
- Selecione a porta que deseja modificar e clique em Configurar Porta.
- Por fim, configure a porta como achar apropriado.
Se tentar configurar a porta da impressora automaticamente continuar retornando um erro ocorreu durante a configuração da porta, você pode precisar realizar a operação manualmente. No entanto, isso deve ajudá-lo a contornar qualquer processo que esteja causando o erro.
3. Redefinir a impressora
- Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
- Desconecte o cabo de alimentação da tomada e aguarde 60 segundos.
- Agora, conecte a impressora novamente e reinicie-a.
- Por fim, aguarde até que entre no modo ocioso antes de fazer qualquer coisa.
Se você está recebendo uma mensagem de erro ocorreu durante a configuração da porta. Esta operação não é suportada, significa que a impressora teve uma falha temporária. A solução para isso é realizar uma redefinição completa.
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4. Limpar a fila de impressão
- Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e clique em OK.
- Dê um clique duplo em Spooler de Impressão para abrir suas propriedades.
- Agora, clique no botão Parar e OK para fechar a janela.
-
Em seguida, pressione a tecla Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos e siga o caminho abaixo:
C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS
- Por fim, use Ctrl + A para selecionar tudo na pasta e pressione a tecla Delete.
- Agora, repita os Passos 1 e 2 e clique no botão Iniciar.
- Por fim, clique no botão Aplicar e OK para salvar as alterações.
Um erro durante a configuração da porta pode, às vezes, indicar que os arquivos da fila da impressora estão corrompidos. Portanto, você precisa limpar esses arquivos e permitir que seu dispositivo construa outro para resolver o problema.
5. Desativar software de segurança de terceiros
De acordo com os usuários, você recebe um erro ocorreu durante a configuração da porta devido à interferência de antivírus ou firewalls de terceiros. Portanto, você precisa desativar esses aplicativos se os tiver.
Se desativá-los não funcionar, você deve tentar desinstalá-los e usar o Microsoft Defender em vez disso.
Essas são algumas soluções que podem corrigir um problema que ocorre durante a configuração da porta. Com essas informações, você deve ser capaz de resolver o problema de uma vez por todas e conectar sua impressora.
Se sua impressora imprime apenas em escala de cinza, consulte nosso guia detalhado para corrigi-la sem dificuldade. Além disso, aqui está o que fazer ao receber o código de erro 1073 ao instalar o manipulador de porta.
Sinta-se à vontade para nos informar a solução que ajudou você a resolver esse problema nos comentários abaixo.