Código BSoD 139: Como Corrigi-lo

A Tela Azul da Morte é um dos problemas mais irritantes que os usuários do Windows enfrentam há muito tempo. Um dos mais temidos é o código BSoD 139.

Neste guia, vamos explorar as causas comuns e discutir correções recomendadas por especialistas para recuperar o funcionamento do sistema.

O que é o código de tela azul 139?

Esse código de verificação de bug BSoD 0x139: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE indica que o kernel identificou a corrupção de uma estrutura de dados crítica. Às vezes, também aparece como kernel_security_check_failure (139). Aqui estão as causas prováveis do erro:

• Instalações ou atualizações recentes de software/hardware.
• Drivers desatualizados ou incompatíveis.
• Infecção por malware ou arquivos de sistema corrompidos.
• Problemas relacionados à memória.

Como consertar o código da tela azul 139?

Antes de prosseguir com qualquer passo para corrigir o erro BSoD código 139, faça as seguintes verificações preliminares:

• Se você não consegue inicializar o Windows, entre no Ambiente de Recuperação do Windows.
• Verifique os logs de erro para entender o problema.
• Execute uma verificação profunda de malware usando uma ferramenta antivírus confiável.
• Certifique-se de que seu Windows está atualizado para a versão mais recente e entre usando um perfil de usuário com privilégios de administrador, em seguida, inicie seu PC em um estado de inicialização limpa para isolar o problema.
• Se você adicionou hardware recentemente, remova ou substitua-o. Além disso, verifique se a unidade PSU está funcionando bem e se os cartões, jumpers, conectores e RAM estão limpos e devidamente conectados.

1. Atualize seus drivers de dispositivo

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Vá para cada categoria individualmente e procure um ponto de exclamação no triângulo amarelo no logotipo do dispositivo. Se você vê-lo, clique com o botão direito do mouse no driver e escolha Atualizar driver.
4. Em seguida, clique em Pesquisar automaticamente por drivers e siga as instruções na tela para concluir o processo.
5. Repita o processo se vários drivers tiverem o triângulo amarelo para resolver quaisquer problemas de driver.

2. Execute uma verificação SFC

1. Pressione a tecla do Windows, digite cmd e clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando para identificar e substituir os arquivos de sistema problemáticos por uma cópia limpa do cache local ou da mídia de instalação original e pressione Enter: sfc /scannow
3. Uma vez que os comandos forem executados, reinicie seu computador para salvar as alterações.

Todo esse processo pode ser facilitado usando software especializado de terceiros. Esse tipo de ferramenta automatiza a maioria dos passos descritos aqui e tudo pode ser feito com apenas alguns cliques.

3. Execute a ferramenta de diagnóstico do Windows

1. Pressione a tecla do Windows, digite diagnóstico do windows e clique em Abrir.
2. Selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas, então seu computador será reiniciado.
3. A ferramenta de diagnóstico de memória do Windows irá escanear seu sistema para verificar problemas relacionados à memória do computador (RAM).
4. Uma vez que o teste for concluído, seu sistema será reiniciado e levará você à tela de login.

Faça login e você verá os resultados na tela. Se o teste encontrar problemas, remova poeira ou detritos da RAM e certifique-se de que ela esteja corretamente instalada.

Execute a ferramenta novamente e, se ainda mostrar erros, talvez seja necessário substituir ou reparar a RAM com defeito para corrigir o código BSoD 139. Leia mais sobre este tópico

• A Microsoft substitui o JScript pelo JScript9Legacy para melhor segurança no Windows 11
• O Windows 11 Build 27898 adiciona ícones de barra de tarefas pequenos, recuperação rápida e compartilhamento inteligente
• O Windows 11 Build 27898 Bug traz de volta o som de inicialização clássico do Vista, novamente
• O Windows 10 Build 19045.6156 atinge a Pré-Visualização de Lançamento com atualização de Inicialização Segura

4. Execute o comando CHKDSK

1. Pressione a tecla do Windows, digite cmd e clique em Executar como administrador.
2. Copie e cole o seguinte comando, substituindo C pela unidade do seu sistema e pressione Enter: chkdsk C: /f /r /x
3. Digite Y para prosseguir e pressione Enter.
4. Para iniciar a verificação, seu computador será reiniciado. Após a verificação ser concluída, reinicie seu PC novamente.

A verificação verifica a integridade do seu disco rígido e corrige vários problemas relacionados ao disco, como o erro de Gerenciamento de Memória 0x0000001A no Windows 11; leia isso para saber mais.

5. Execute o Driver Verifier para rastrear um driver com problema

Antes de executar a ferramenta, certifique-se de criar um ponto de restauração e habilitar o armazenamento de mini dump usando estes passos:

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, então digite sysdm.cpl e clique em OK.
2. Vá para a aba Avançado, localize Inicialização e Recuperação, e clique em Configurações.
3. Remova a marca de seleção ao lado de Reiniciar automaticamente, e para a opção Escrever informações de depuração, selecione Pequeno dump de memória (256 KB), e defina o Diretório do pequeno dump para %SystemRoot%\Minidump, então clique em OK e reinicie seu computador.

Uma vez que seu PC esteja ligado, siga estes passos para executar o Driver Verifier e procurar falhas de driver:

1. Pressione a tecla do Windows, digite verifier e clique em Abrir. Clique em Sim no prompt UAC.
2. Para a página Selecione uma tarefa, selecione Criar configurações personalizadas (para desenvolvedores de código) e clique em Próximo.
3. Em seguida, na página Selecione configurações individuais desta lista completa, selecione todas as opções, exceto Verificação de conformidade DDI e simulação de recurso baixo aleatório, então clique em Próximo.
4. A partir da Selecione quais drivers verificar, marque a caixa ao lado de Selecionar nomes de driver da lista, então clique em Próximo.
5. Clique em Concluir; então você verá um pop-up pedindo para iniciar a reinicialização; clique em OK, então reinicie seu computador.

Agora, você deve garantir que o verificador esteja em execução. Para isso, siga estes passos:

1. Pressione a tecla do Windows, digite cmd e clique em Executar como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: verifier /querysettings
3. Se estiver em execução, você verá a lista de drivers. Agora reinicie o sistema e aguarde que ocorra a falha para uma Tela Azul; enquanto isso, você pode usá-lo normalmente.
4. Se o seu sistema travar, isso aciona uma Tela Azul da Morte (BSoD) com um código de erro específico. Anote-o para identificar o driver problemático.
5. O Driver Verifier também armazenará todas as informações sobre o travamento em um arquivo de despejo; você pode ler os arquivos de log usando a ferramenta de depuração do Windows.

Em seguida, para reinstalar o driver problemático, desabilite o Driver Verifier utilizando o Prompt de Comando, siga estes passos:

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Vá até o driver, clique com o botão direito nele, selecione Desinstalar dispositivo, em seguida, reinicie seu computador para reinstalá-lo.
4. Assim que seu computador iniciar, abra o Prompt de Comando com direitos de administrador e digite o seguinte comando, depois pressione Enter: verifier /reset**
5. Reinicie seu computador normalmente.

Caso você ainda esteja enfrentando o erro BSoD código 139, restaure seu PC à última configuração conhecida.

Para evitar erros BSoD, mantenha sempre seus drivers e o Windows atualizados e instale apenas software e hardware compatíveis com seu dispositivo.

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre o assunto, sinta-se à vontade para mencioná-las na seção de comentários abaixo.