Google Chat vs Slack: Encontre Seu Companheiro de Comunicação Definitivo

Quando se trata de ferramentas de comunicação, eficácia e eficiência estão no topo da lista, então fizemos uma comparação entre Google Chat e Slack para ver qual deles reina supremo.

Qual é a diferença entre Google Chat e Slack?

1. Google Chat

1. Interface do usuário

O Google Chat oferece uma interface de usuário simples e minimalista. Tudo o que você precisa fazer é fazer login na sua conta do Gmail e acessar o Chat a partir dos aplicativos listados. Você verá suas conversas diretas à esquerda e outras ferramentas, como calendário, tarefas e contatos à direita.

2. Ferramentas de colaboração

O Google Chat se beneficia do ecossistema de aplicativos do Google e você pode colaborar dentro do Google Docs, Sheets e Slides. Isso torna a colaboração muito mais fácil, pois você não precisa sair do aplicativo para a maioria das tarefas.

3. Segurança e privacidade

O Google Chat utiliza o protocolo de segurança TLS, que garante que suas mensagens sejam criptografadas e seguras contra olhares curiosos. Você também pode habilitar o recurso SSO para conveniência, para que não precise inserir suas credenciais toda vez que estiver usando um dispositivo diferente.

Para fazer isso, siga os passos abaixo:

1. Faça login no seu console Google Admin com uma conta de administrador.
2. Na página inicial do console Admin, vá para Dispositivos, depois Chrome.
3. À esquerda, clique em Configurações, depois em Usuários e navegadores.
4. Para aplicar a configuração a todos os usuários e navegadores registrados, deixe a unidade organizacional superior selecionada.
5. Em Single sign-on, selecione Ativar SSO baseado em SAML para dispositivos Chrome na lista.
6. Clique em Salvar.

Como uma camada adicional de proteção, você também pode habilitar o recurso 2FA para verificação sempre que estiver usando um novo dispositivo.

Quando se trata de privacidade, se você faz parte de um espaço de trabalho, os administradores podem configurar sua conta para manter as comunicações limitadas à organização. No entanto, se você estiver em uma conta pessoal, qualquer pessoa da sua lista de contatos pode enviar mensagens para você, a menos que você a bloqueie.

4. Preços

O Google Chat possui uma taxa de assinatura onde cobra por usuário, com a assinatura mais baixa custando $6 e a mais cara $18.

A boa notícia é que, ao se inscrever no espaço de trabalho, você obtém acesso a todos os outros aplicativos. Por exemplo, você terá acesso ao armazenamento em nuvem seguro, um quadro branco digital e e-mails sem anúncios, entre outros benefícios.

E só para que você tenha uma ideia do que está por vir, você pode começar com a avaliação gratuita do plano desejado antes de se comprometer.

2. Slack

1. Interface do usuário

O Slack é quase semelhante ao Google Chat, mas é um pouco mais carregado. Você acessará suas mensagens diretas, canais e grupos privados a partir da barra lateral esquerda. Tem bastante apelo e cor, tornando-o um pouco mais convidativo.

A interface do usuário é a mesma nas versões desktop e web, com pequenas variações no aplicativo Android.

2. Ferramentas de colaboração

O Slack tem uma variedade de aplicativos que você pode adicionar ao diretório de aplicativos. WebEx, Google Calendar, Google Drive, Microsoft Teams, Trello, Adobe e Canva, entre outros. Isso facilita muito o compartilhamento de arquivos e a gestão de tarefas.

3. Segurança e privacidade

O Slack também utiliza o protocolo TLS para criptografia de dados e também habilitou o recurso de verificação 2FA para impedir o acesso de pessoas não autorizadas.

Para privacidade, você deve fazer parte de um espaço de trabalho para acessar o Slack. Não há contas pessoais, mas você pode sempre criar seu próprio espaço de trabalho e convidar membros para se juntar. Você pode então criar canais compartilhados dentro do espaço de trabalho para limitar a comunicação entre certos membros.

4. Preços

O Slack possui três planos de assinatura, com o mais barato custando $6,50 e o mais caro $12,50. A diferença é insignificante em comparação ao Google Chat, mas para o Slack, os recursos premium a que você terá acesso são apenas dentro do programa.

Diferentemente do seu contraparte Google Chat, onde outros aplicativos do ecossistema também estão incluídos. Além disso, o Slack não oferece uma avaliação gratuita com nenhum dos planos.

Em resumo, as principais diferenças são as seguintes:

Quais são os prós e contras de usar Google Chat e Slack?

Google Chat

Prós

• Interface fácil de usar – A interface do Google Chat é uma das mais simples e limpas, que torna a navegação fácil.
• Integração perfeita – Como o Google Chat é um produto do Google, você tem a vantagem de integração com outros produtos do Google para uma experiência unificada que facilita o trabalho.
• Segurança embutida – Outra vantagem é que você se beneficia do robusto sistema de segurança do Google que protege seus dados.

Contras

• Recursos limitados – A interface simples vem com o custo de recursos limitados. Há pouca ou nenhuma personalização e funcionalidades avançadas.
• Altamente dependente do Google – Embora fazer parte do ecossistema do Google possibilite uma experiência unificada, isso o torna vulnerável a períodos de inatividade. Uma paralisação de serviço no Google afeta todos os seus serviços.

Slack

Prós

• Rico em recursos – O Slack tem uma extensa lista de recursos e funcionalidades que o tornam uma escolha popular para comunicação. Sua integração com uma série de outros aplicativos também oferece uma experiência unificada.
• Altamente personalizável – Você pode facilmente personalizar seu tema, notificações e outras configurações de acordo com suas preferências. Você pode até criar seus próprios temas personalizados no Slack.
• Sem distrações – O Slack só permite que membros do seu espaço de trabalho enviem mensagens para você. Qualquer parte externa não tem acesso, o que limita spam e outras mensagens indesejadas.

Contras

• Caro – Embora você obtenha um conjunto decente de recursos na versão gratuita do Slack, a maioria das organizações prefere a versão paga porque ela não exclui mensagens. Isso pode ser uma assinatura cara.
• Expiração das mensagens – Como mencionado, a versão gratuita do Slack mantém mensagens apenas por 90 dias. Você pode ter dificuldade em recuperar mensagens ou dados cruciais após esse período.

Finalmente, a escolha entre Google Chat e Slack dependerá de suas necessidades de comunicação. Se sua organização se beneficia da integração com o Google, você estará melhor com o Google Chat.

No entanto, se você aprecia recursos avançados, mais personalizações e integração com uma série de aplicativos, o Slack é o melhor caminho a seguir. Claro, o Slack pode não abrir em certos momentos e as mensagens podem não ser enviadas no Google Chat, mas esses são erros que ocorrem de tempos em tempos e podem ser facilmente resolvidos com nossos guias de solução.

Com a comparação lado a lado, se você fosse iniciar um espaço de trabalho, qual dos dois você escolheria e por quê? Compartilhe seus pensamentos conosco na seção de comentários abaixo.