Como posso limpar o cache no Microsoft Teams?

O Microsoft Teams é uma ferramenta de comunicação e colaboração que vem embutida no Microsoft Windows 11. Em outras versões, você pode instalá-lo separadamente.

No entanto, os usuários reclamaram bastante sobre alguns problemas, como o aplicativo funcionando lentamente, não conseguindo acessar ou enviar arquivos, quedas de aplicativo e mais.

Embora existam soluções específicas para esses problemas, o culpado frequentemente são arquivos de cache corrompidos. Arquivos de cache podem muitas vezes entrar em conflito com o desempenho do aplicativo e causar diversos problemas. Neste guia, daremos passos simples sobre como limpar o cache do Microsoft Teams. Vamos direto ao ponto.

Como posso limpar o cache no Microsoft Teams?

1. Use o diálogo Executar

  1. Feche o Microsoft Teams.
  2. Pressione as teclas Win + R para abrir o diálogo Executar.
  3. Digite o comando abaixo e pressione Enter: %appdata%\Microsoft\Teams
  4. Pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos na pasta aberta.
  5. Pressione a tecla Del no seu teclado ou clique com o botão direito e selecione Excluir no menu de contexto.
  6. Reinicie o Microsoft Teams.

2. Use o Prompt de Comando

  1. Abra o menu Iniciar.
  2. Pesquise por Prompt de Comando e execute-o como administrador.
  3. Digite o comando abaixo e pressione Enter: rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams
  4. Deixe o prompt de comando fazer seu trabalho e limpar o cache.
  5. Saia do prompt de comando e abra o Microsoft Teams. Leia mais sobre este assunto
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Você também pode usar o prompt de comando e limpar o cache do Microsoft Teams. É um pouco mais fácil, pois tudo que você precisa fazer é executar um comando e ele fará o trabalho.

O que é cache e como limpá-lo resolve problemas?

Cache são arquivos que seu navegador ou aplicativo armazenará para que possa carregar certos arquivos relacionados à página da web ou aplicativo mais rapidamente no seu PC.

Os arquivos de cache podem ser qualquer coisa, desde imagens, clipes, fontes e outros elementos técnicos como CSS, HTML, JavaScript, etc. Todos esses arquivos são armazenados localmente para evitar baixá-los repetidamente e acelerar sua navegação.

Agora, muitas pessoas têm uma dúvida sobre como limpar o cache de um aplicativo ou navegador ajuda a resolver problemas. Para simplificar as coisas, há chances de que os arquivos de cache armazenados localmente em seu PC estejam desatualizados e o site ou aplicativo tenha sido atualizado para uma versão mais nova.

Devido a essa incompatibilidade, há chances de que o aplicativo se comporte mal ou apresente falhas. Esse conflito pode ser facilmente evitado limpando o cache do aplicativo ou navegador.

Diferença entre Cookies e Cache

CookiesCache
Arquivos de cache salvam informações básicas sobre um site ou aplicativo, como fontes, imagens, clipes, etc. Arquivos de cache salvam informações básicas sobre um site ou aplicativo, como fontes, imagens, clipes, etc.
Cookies rastreiam com qual site você interagiu. Os arquivos de cache permanecerão os mesmos mesmo que outra pessoa além de você use esse aplicativo ou site.
Cookies expiram automaticamente. O cache precisa ser limpo manualmente.
Cookies ocupam apenas uma pequena quantidade de espaço de armazenamento. O cache consome uma boa quantidade de armazenamento se não for limpo regularmente.
Cookies são mais exigentes em memória. O cache é menos exigente em memória.

É isso que temos para você neste guia. Você pode conferir nosso guia que fornece instruções passo a passo para gravar uma reunião no Microsoft Teams.

Se você estiver tendo problemas ao usar seu fone de ouvido Bluetooth com o Microsoft Teams, confira nosso guia que ajudará a corrigir o Teams se seu fone de ouvido Bluetooth não estiver funcionando.

Para aqueles que desejam otimizar o desempenho, encontramos 3 maneiras de limpar o cache no Xbox Series X em nosso artigo.

Além disso, você pode conferir nosso guia que o ajudará a resolver problemas de áudio com o Microsoft Teams. Deixe-nos saber nos comentários abaixo qual dos métodos acima você usa para excluir os arquivos de cache do Microsoft Teams.