Como posso limpar o cache no Microsoft Teams?
O Microsoft Teams é uma ferramenta de comunicação e colaboração que vem embutida no Microsoft Windows 11. Em outras versões, você pode instalá-lo separadamente.
No entanto, os usuários reclamaram bastante sobre alguns problemas, como o aplicativo funcionando lentamente, não conseguindo acessar ou enviar arquivos, quedas de aplicativo e mais.
Embora existam soluções específicas para esses problemas, o culpado frequentemente são arquivos de cache corrompidos. Arquivos de cache podem muitas vezes entrar em conflito com o desempenho do aplicativo e causar diversos problemas. Neste guia, daremos passos simples sobre como limpar o cache do Microsoft Teams. Vamos direto ao ponto.
Como posso limpar o cache no Microsoft Teams?
1. Use o diálogo Executar
- Feche o Microsoft Teams.
- Pressione as teclas Win + R para abrir o diálogo Executar.
-
Digite o comando abaixo e pressione Enter:
%appdata%\Microsoft\Teams
- Pressione Ctrl + A para selecionar todos os arquivos na pasta aberta.
-
Pressione a tecla Del no seu teclado ou clique com o botão direito e selecione Excluir no menu de contexto.
- Reinicie o Microsoft Teams.
2. Use o Prompt de Comando
- Abra o menu Iniciar.
-
Pesquise por Prompt de Comando e execute-o como administrador.
-
Digite o comando abaixo e pressione Enter:
rmdir /q /s %appdata%\Microsoft\Teams
- Deixe o prompt de comando fazer seu trabalho e limpar o cache.
- Saia do prompt de comando e abra o Microsoft Teams. Leia mais sobre este assunto
- Canais do Microsoft Teams recebem respostas em threads, fluxos de trabalho impulsionados por emojis, e mais
- Microsoft Teams adiciona um feed estilo História para atualizações individuais
- Microsoft lança dashboard de saúde do cliente Teams para ajudar administradores a identificar e resolver problemas mais rápido
- Controle de aplicativo baseado em regras está chegando ao Centro de Administração do Microsoft Teams
Você também pode usar o prompt de comando e limpar o cache do Microsoft Teams. É um pouco mais fácil, pois tudo que você precisa fazer é executar um comando e ele fará o trabalho.
O que é cache e como limpá-lo resolve problemas?
Cache são arquivos que seu navegador ou aplicativo armazenará para que possa carregar certos arquivos relacionados à página da web ou aplicativo mais rapidamente no seu PC.
Os arquivos de cache podem ser qualquer coisa, desde imagens, clipes, fontes e outros elementos técnicos como CSS, HTML, JavaScript, etc. Todos esses arquivos são armazenados localmente para evitar baixá-los repetidamente e acelerar sua navegação.
Agora, muitas pessoas têm uma dúvida sobre como limpar o cache de um aplicativo ou navegador ajuda a resolver problemas. Para simplificar as coisas, há chances de que os arquivos de cache armazenados localmente em seu PC estejam desatualizados e o site ou aplicativo tenha sido atualizado para uma versão mais nova.
Devido a essa incompatibilidade, há chances de que o aplicativo se comporte mal ou apresente falhas. Esse conflito pode ser facilmente evitado limpando o cache do aplicativo ou navegador.
Diferença entre Cookies e Cache
Cookies | Cache |
---|---|
Arquivos de cache salvam informações básicas sobre um site ou aplicativo, como fontes, imagens, clipes, etc. | Arquivos de cache salvam informações básicas sobre um site ou aplicativo, como fontes, imagens, clipes, etc. |
Cookies rastreiam com qual site você interagiu. | Os arquivos de cache permanecerão os mesmos mesmo que outra pessoa além de você use esse aplicativo ou site. |
Cookies expiram automaticamente. | O cache precisa ser limpo manualmente. |
Cookies ocupam apenas uma pequena quantidade de espaço de armazenamento. | O cache consome uma boa quantidade de armazenamento se não for limpo regularmente. |
Cookies são mais exigentes em memória. | O cache é menos exigente em memória. |
É isso que temos para você neste guia. Você pode conferir nosso guia que fornece instruções passo a passo para gravar uma reunião no Microsoft Teams.
Se você estiver tendo problemas ao usar seu fone de ouvido Bluetooth com o Microsoft Teams, confira nosso guia que ajudará a corrigir o Teams se seu fone de ouvido Bluetooth não estiver funcionando.
Para aqueles que desejam otimizar o desempenho, encontramos 3 maneiras de limpar o cache no Xbox Series X em nosso artigo.
Além disso, você pode conferir nosso guia que o ajudará a resolver problemas de áudio com o Microsoft Teams. Deixe-nos saber nos comentários abaixo qual dos métodos acima você usa para excluir os arquivos de cache do Microsoft Teams.