Revisão do Norton Driver Updater: Vale a pena a assinatura?

Esta revisão do Norton Driver Updater ajudará você a responder todas as suas perguntas sobre este serviço. Em resumo, é um aplicativo que promete melhorar sua experiência no PC com Windows com navegação mais rápida, menos travamentos e congelamentos, e melhor qualidade de áudio e gráficos.

Vou abordar seus principais recursos, atendimento ao cliente, preços e mais para ajudá-lo a decidir se vale seu tempo.

Vamos começar!

Recursos

O Norton Driver Updater possui vários recursos, incluindo:

• Scanner de atualização de driver automático
• Identificação de drivers vulneráveis
• Verificação de malware
• Verificação de compatibilidade
• Backup e revert de drivers
• Assistência para reverter.

No entanto, a maioria desses recursos funciona em segundo plano durante a varredura e atualização. Vou me concentrar nos que você pode controlar diretamente.

Escanear e Atualizar Drivers

Este aplicativo permite que você escaneie e atualize seus drivers em poucos cliques. Depois de tocar no botão Escanear Drivers, todo o processo levou menos de 10 minutos. Ele possui um botão para parar a varredura se você preferir fazê-lo mais tarde. Além disso, você pode ver o número de drivers sendo escaneados durante o procedimento. Depois de concluído, você verá o número de drivers desatualizados em seu sistema. Além disso, você pode atualizar tudo de uma vez ou marcar a caixa de um driver específico. Antes de fazer isso, você pode verificar seu status tocando no símbolo “>”. Isso abrirá uma nova aba mostrando a versão mais recente do driver e sua versão atual. Você também pode tocar nos três pontos e escolher pular a atualização ou ignorar o driver. Decidi atualizá-lo e fui notificado de que alguns dispositivos podem não funcionar enquanto seus drivers estavam sendo atualizados. Você ainda pode cancelar ou continuar com o processo. Durante o processo de atualização, ele começou a baixar o novo driver. Eu pude acompanhar seu progresso na descrição. Uma vez que o processo de download foi concluído, ele começou a fazer backup dos drivers. Depois de fazer o backup do driver, ele o descompacta e o atualiza. Finalmente, toque no “>” para verificar se o driver mudou para a nova versão. Alternativamente, você pode usar o botão de filtro se já souber onde está o problema. No entanto, após atualizar todos os drivers, ainda não consegui perceber uma mudança na velocidade do dispositivo. No entanto, o áudio estava um pouco mais claro.

Identificação de Drivers Vulneráveis

Esse recurso permite que você receba atualizações caso algum dos seus drivers tenha problemas.

Depois de atualizá-los, recebi uma notificação no dia seguinte de que um problema foi detectado. Toquei no driver e a única ação que pude acessar foi ignorá-lo. A ferramenta não tinha mais correções e o suporte ao cliente confirmou que só era possível ignorá-lo ou reverter a atualização.

Assistência para Reverter

O Norton Driver Updater permite que você reverta as alterações se você tiver problemas após atualizar os drivers. Você pode ir para a página inicial e tocar em “Resolver agora.” Fui solicitado a escolher o(s) driver(s) problemático(s). Para este exemplo, selecionei a câmera. A ferramenta exibiu três drivers de câmera junto com informações sobre quando os atualizei. Você pode reverter todas as mudanças ou escolher a que está causando problemas. Levou alguns segundos para revertê-lo para a versão anterior.

Interface do Usuário

O Norton Driver Updater possui uma interface limpa e amigável para iniciantes. Sua página inicial tem um recurso principal (Escanear Drivers) para que você possa verificar se seus drivers estão atualizados. Você também pode acessar o botão de menu no canto superior direito da tela.

Este botão possui configurações para verificar o status da sua assinatura, mudar de idioma, contatar suporte, e mais.

Serviço ao Cliente

Este serviço possui diferentes canais de suporte, incluindo Pergunte à Comunidade, Mídias Sociais, Chat ao Vivo e suporte por telefone. Testei seu chat ao vivo e fiquei impressionado com as respostas rápidas, levando menos de um minuto. Além disso, o suporte de chat está disponível 24/7.

Você pode obter mais assistência em plataformas de mídia social como Facebook e Twitter (X). Além disso, você pode entrar em contato com o suporte por meio de chamadas telefônicas (disponíveis 24/7) se preferir consultar por telefone.

Preços

O Norton Driver Updater oferece apenas assinaturas anuais. No entanto, você pode personalizá-lo dependendo do número de dispositivos que deseja usar por conta. Aqui está o detalhamento:

• 1 dispositivo – $29,99
• 5 dispositivos – $39,99
• 10 dispositivos – $49,99

Todos os planos de assinatura têm uma política de garantia de devolução do dinheiro em 60 dias, para que você possa solicitar um reembolso se o serviço não atender suas necessidades. Além disso, você pode desfrutar de uma teste gratuito de 7 dias antes de assinar, mas precisa preencher suas informações de cobrança.

Resumo

Quando se trata de eficácia, o Norton Driver Updater está em um meio termo. Ele afirmou melhorar a velocidade gráfica e de navegação, o que não consegui notar após atualizar os drivers. Além disso, a ferramenta poderia detectar alguns problemas com o driver, mas a única solução era reverter.

No entanto, houve alguma melhora na qualidade do áudio. Também gostei de como o suporte ao cliente foi responsivo e o uso geral foi simples.

Espero que esta revisão do Norton Driver Updater tenha coberto tudo o que você queria saber.