Algo deu errado após escolher o Layout do Teclado [SOLUÇÃO EXPERT]

Certos usuários tiveram dificuldades com seus PCs Windows 10 após a redefinição do sistema. A saber, parece que há um erro após escolher o Layout do Teclado, assim que a redefinição do sistema para as configurações padrão é concluída. Ele simplesmente diz Algo deu errado e eles não conseguem inicializar com sucesso no Windows 10, ficando presos em um loop de inicialização.

Um usuário compartilhou o problema online, no fórum dedicado da Microsoft Answers.

Eu acabei de comprar um Lenovo T460 usado e reinstalei o Windows 10 para que pudesse usá-lo com uma “nova instalação”. O processo de restauração do sistema ocorreu sem problemas (escolhi a opção: restaurar sem manter nenhum dado). No entanto, agora que a recuperação do sistema está sendo finalizada, eu tenho que escolher o layout do teclado; após escolher meu layout de teclado preferido, recebo uma mensagem dizendo: ‘Algo deu errado, mas você pode tentar novamente’. Depois que pressiono o botão ‘tentar novamente’, recebo o mesmo erro.

Para corrigir isso, siga os passos abaixo.

Como posso passar pela Escolha do layout do teclado?

1. Tente inicializar no Modo Seguro e instale todos os drivers

1. Reinicie seu PC 3 vezes para invocar o menu Recuperação do Windows.
2. Escolha Solução de Problemas.
3. Abra Opções avançadas.
4. Selecione Configurações de inicialização e clique em Reiniciar.
5. Assim que o PC reiniciar, escolha Modo Seguro com Rede.
6. Clique com o botão direito em Iniciar e abra o Gerenciador de Dispositivos.
7. Instale todos os drivers ausentes e reinicie seu PC.

2. Use a reparação de inicialização

1. Reinicie seu PC 3 vezes para acessar o menu Recuperação do Windows.
2. Escolha Solução de Problemas.
3. Selecione Opções avançadas.
4. Clique em Reparo de Inicialização e siga as instruções.

3. Reinstale o Windows 10

1. Faça backup dos seus dados, esse processo apagará todos os dados do seu disco do sistema.
2. Crie um pen drive bootável do Windows 10 seguindo os passos fornecidos neste artigo.
3. Inicialize a partir do USB.
4. Pressione Shift + F10 para abrir o Prompt de Comando na janela inicial.
5. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

• DISKPART
• LIST DISK
• SELECT DISK 0 (desde que o Disco 0 seja o drive no qual você deseja instalar o Windows 10)
• CLEAN
• CONVERT GPT
• EXIT

Depois disso, inicialize novamente com o pen drive bootável e reinstale o Windows 10.

Esperamos que essas soluções tenham ajudado você a resolver o erro Algo deu errado após escolher o Layout do Teclado.

HISTÓRIAS RELACIONADAS QUE VOCÊ DEVE VERIFICAR:

• Teclado fazendo barulho de clique e não digitando no Windows 10 [CORREÇÃO]
• Como posso consertar meu teclado se a tecla não estiver funcionando?
• Os 6 melhores teclados para PC de 2019