Código da Loja do Windows: 0x87AF0813 [Resolvido]

A Microsoft Store é uma ótima maneira de instalar uma ampla gama de aplicativos e alguns jogos empolgantes no Windows. Mas muitos usuários relataram ter problemas, geralmente o Código de Erro da Microsoft Store: 0x87AF0813.

O erro é observado ao baixar novos aplicativos e atualizar os que já estão instalados. E foi encontrado tanto por usuários de dispositivos móveis quanto por usuários de computadores que executam o Windows. Se você também está recebendo o Código de Erro da Loja do Windows: 0x87af0813, aqui está tudo o que você precisa saber.

Por que vejo o Código de Erro da Microsoft Store: 0x87AF0813?

Aqui estão algumas razões pelas quais você pode estar encontrando o erro:

• Cache da loja corrompido: Na maioria dos casos, é um cache da loja corrompido que está levando a problemas ao atualizar ou baixar aplicativos da Microsoft Store.
• Problemas com os arquivos do sistema: Se os arquivos do sistema estiverem corrompidos ou ausentes, a Microsoft Store gerará erros.
• Conexão com a Internet ruim: Uma conexão lenta com a Internet é outra razão pela qual os usuários encontram o Código de Erro da Microsoft Store: 0x87AF0813.
• PC sem espaço de armazenamento: Muitos usuários relataram que a razão pela qual receberam o erro foi devido à falta de espaço de armazenamento no PC.

Como corrijo o Código de Erro da Microsoft Store: 0x87AF0813?

Antes de tentar soluções mais elaboradas, aqui estão algumas dicas para fazer as coisas funcionarem:

• Verifique sua velocidade de Internet usando uma ferramenta como Speedtest e certifique-se de que ela é ideal. Se não for, tome medidas para aumentar a velocidade da Internet.
• Desconecte-se da Microsoft Store e faça login novamente usando as mesmas credenciais.
• Se você tiver um antivírus de terceiros, firewall ou um software de segurança semelhante instalado no computador, desative-o e verifique se o problema foi resolvido. Essas ferramentas podem frequentemente entrar em conflito com o processo de download na Microsoft Store.
• Certifique-se de que você está executando a versão mais recente do Windows. Caso haja atualizações disponíveis, faça o download delas.

Se essas opções não funcionaram, as soluções listadas a seguir devem funcionar.

1. Redefinir o cache da loja

1. Pressione Windows + S para abrir o Executar, digite wsreset.exe no campo de texto e pressione Enter.
2. Agora, espere o processo de redefinição ser concluído.

2. Execute a ferramenta de solução de problemas de Aplicativos da Microsoft Store

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações e clique em Solução de Problemas na guia Sistema.
2. Agora, clique em Outros solucionadores de problemas.
3. Localize Aplicativos da Microsoft Store e clique no botão Executar ao lado.
4. Siga as instruções na tela e escolha a resposta apropriada quando solicitado para completar o processo de solução de problemas.

A Microsoft oferece uma série de solucionadores de problemas integrados para identificar e eliminar problemas no Windows. Então, execute a ferramenta de solução de problemas de Aplicativos da Microsoft Store e verifique se ela corrige o Código de Erro: 0x87AF0813.

3. Execute a varredura DISM e SFC

1. Pressione Windows + R para abrir o Executar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter.
2. Clique em Sim no prompt UAC.
3. Agora, cole os seguintes comandos um de cada vez e pressione Enter após cada um para executar a ferramenta DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Após concluir, execute o seguinte comando para realizar a varredura SFC: sfc /scannow

Arquivos de sistema corrompidos são uma das principais razões por trás dos problemas com a Microsoft Store, e executar a ferramenta DISM e a varredura SFC resolveu o problema rapidamente.

4. Liberar espaço de armazenamento no PC

Se você perceber que o PC está sem espaço de armazenamento, é hora de liberar um pouco. A melhor maneira de fazer isso é executar a Limpeza de Disco ou configurar o Armazenamento Inteligente para excluir automaticamente arquivos indesejados. Limpeza de Disco Além disso, você pode usar uma ferramenta confiável de limpeza de disco de terceiros para liberar espaço de armazenamento e corrigir o Código de Erro da Microsoft Store: 0x87AF0813.

5. Alterar a região

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações, escolha Data e Hora à esquerda e, em seguida, clique em Idioma e região.
2. Agora, escolha os Estados Unidos no menu suspenso ao lado de País ou região.

Alguns usuários conseguiram resolver problemas simplesmente alterando a região para os Estados Unidos. Parece que alguns aplicativos ou recursos na Microsoft Store não estão acessíveis a usuários em certas regiões.

6. Re-registrar o aplicativo Microsoft Store

1. Pressione Windows + S para abrir Pesquisar, digite Windows PowerShell no campo de texto, clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa relevante e escolha Executar como administrador.
2. Escolha Sim no prompt UAC que aparece.
3. Agora, cole o seguinte comando e pressione Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
4. Aguarde a conclusão do processo.

Depois de concluído, a Microsoft Store não mostrará mais o Código de Erro: 0x87AF0813 e você poderá baixar e atualizar aplicativos como antes. Caso nada funcione, como última alternativa, restaure o Windows para as configurações de fábrica, e isso resolverá o problema.

E agora que a Microsoft Store está funcionando, verifique os melhores aplicativos para Windows e obtenha-os hoje.

Conte-nos qual solução funcionou para você na seção de comentários abaixo.