Произошла ошибка на PS4 [Исправление входа в сеть]

Сообщение об ошибкепроизошло при входе на PS4 появляется, когда вы входите в свою учетную запись PSN и мешает вам совершать онлайн-покупки и многое другое.

Исправить эту проблему довольно просто, и сегодня мы покажем вам лучшие способы это сделать, так что давайте начнем.

Почему при входе на PS4 появляется ошибка?

Эта проблема возникает, если ваша учетная запись не подтверждена или если информация о вашей учетной записи не актуальна.

Что я могу сделать, когда на PS4 появляется ошибка?

1. Подтвердите свою учетную запись PSN

Зарегистрируйтесь для создания учетной записи PSN.
Получите доступ к вашему почтовому ящику ( Gmail может поместить это письмо в папку Акции или *Обновления ).
Откройте Подтверждение регистрации учетной записи.
Теперь нажмите кнопку Подтвердить сейчас в письме.

Ваша учетная запись теперь должна быть подтверждена.

2. Обновите вашу информацию на PSN

Используйте веб-сайт

Перейдите в вашу Учетную запись.

Нажмите на Профиль PSN или Основная информация о учетной записи.
Измените всю неверную информацию здесь и добавьте отсутствующую.
Сохраните изменения, которые вы внесли на этой странице.

Используйте свою PS4

Посетите PlayStation Network и войдите в свою учетную запись. Вы также можете обновить свой профиль прямо с PS4.
Для PS4 перейдите в Управление учетной записью.

Нажмите Информация об учетной записи.

3. Обновите прошивку вашей консоли

Включите консоль PS4.
Подключите вашу PS4 к стабильному и быстрому интернет-соединению.
Нажмите кнопку PlayStation на вашем контроллере.
Нажмите на Настройки и выберите Обновление системного программного обеспечения.

Выберите опцию Обновление с использованием Интернета и следуйте приведенному на экране руководству для обновления консоли.

4. Зарегистрируйтесь как новый пользователь с другим электронным адресом

Используя PS4

Включите консоль PS4 и перейдите к опции Новый пользователь.
Нажмите Создать пользователя на экране игры.

Нажмите Далее и выберите опцию Вы новичок в PlayStation Network? Создайте учетную запись.
Нажмите кнопку Зарегистрироваться сейчас, чтобы продолжить, и следуйте обычным шагам регистрации.

Примечание:Пользователь, которого вы создадите на шаге 2, будет существовать только на консоли, а не на PSN.

Используя веб-сайт

Перейдите на страницу регистрации Sony.
Теперь выберите Создать новую учетную запись.

Нажмите Создать.
Введите вашу региональную информацию.

Далее введите вашу личную информацию.
Подтвердите свою учетную запись и выберите новый идентификатор учетной записи. Читайте больше об этой теме

6 простых способов решить код ошибки Wc-40383-8 на PS4
Ошибка PlayStation CE-108877-1: Что-то пошло не так [Решено]
Как исправить ошибку входа CE-33729-4 на PlayStation
Как исправить ошибку PS4 SU-30746-0: 4 простых способа

5. Войдите с другой консоли PS4

Попробуйте войти на другом устройстве PS4.
Если все работает, выйдите.
Попробуйте снова войти на своей консоли.

Пользователи, которые столкнулись с ошибкой произошла ошибка при входе на PS4, исправили ее, просто войдя в свою учетную запись на другой консоли PS4.

6. Измените настройки конфиденциальности на “Никто”

Включите консоль PS4.
В главном меню перейдите в Настройки.
Перейдите в PlayStation Network.
Нажмите Управление учетной записью и выберите Настройки конфиденциальности.

На странице Настройки конфиденциальности измените каждую настройку на Никто.
Сначала нажмите Игры | Медиа.
Нажмите Редактировать рядом с элементом и измените выпадающее меню на Никто.
В этот момент вам нужно повторить шаги для всех опций в разделе Друзья | Связи и Личная информация | Сообщения.

Примечание:Вы также можете получить доступ к настройкам Конфиденциальности с веб-сайта по этой ссылке.

Что делать, если PS4 продолжает выходить из системы?

Вы должны оставаться в системе на вашей консоли. Тем не менее, если вы получаете выход из PS4 потому что произошла ошибка, выполните следующие шаги, чтобы решить эту проблему.

Выйдите из учетной записи с проблемой из системы PS4.
Выключите консоль PS4.
Посетите веб-сайт PlayStation в вашем интернет-браузере.
1. Для настольного компьютера: Выйдите и войдите снова, если вы уже вошли. Затем снова выйдите.
2. Для смартфонов:
  1. iOS: Нажмите и удерживайте кнопку обновления и выберите Запросить настольную версию.
  2. Android: Нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите Настольный сайт.
Войдите в свою учетную запись PlayStation.
Выйдите из учетной записи.
Включите вашу игровую консоль PlayStation.

Не удается подключиться к PlayStation Network?

Даже если вы уверены, что ваше интернет-соединение работает и вы ввели правильный пароль, вы все равно можете столкнуться с трудностями с вашей сетью.

Вот некоторые из самых распространенных сообщений об ошибках, которые указывают на подлежащую проблему с настройкой сети:

Произошла ошибка при входе в сеть PlayStation, код ошибки NW-102311-8
Произошла ошибка при входе в сеть PlayStation np, код ошибки 31730-4
Не удалось войти в сеть PlayStation
Сеть PlayStation в настоящее время загружена ce-33743-0
Не удалось подключиться к серверу, код ошибки WS-37469-9
Ошибка PlayStation ce-33729-4

При регистрации учетной записи PS4, если вам менее 18 лет, не рекомендуется увеличивать свой возраст, так как вы не сможете добавить платежную информацию. Попросите помощи взрослоого.

С помощью этих методов вы легко устранили ошибку “не удалось войти в сеть PlayStation” и вошли в свою учетную запись. Решения на этой странице также помогут решить проблему с тем, что PS4 выходит из системы.

Если проблема не устранена, ознакомьтесь с нашим руководством по невозможности входа в сеть PlayStation для получения дополнительных решений. Также мы рассмотрели серьезную ошибку, произошедшую на PS4 в другом руководстве, поэтому вам может быть также интересно его прочитать.

Сообщите нам, если это руководство помогло вам решить проблему. Если у вас есть свои решения и предложения, пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже. Это может быть полезно для кого-то еще в сообществе.