Исправление: Ошибка PRIMARY_TRANSPORT_CONNECT_FAILED

Ошибка ERROR_PRIMARY_TRANSPORT_CONNECT_FAILED (746) - это синий экран смерти (BSoD) Windows, который возникает при проблемах с сетью.

Она часто возникает при подключении к VPN, прокси или вашему основному интернет-соединению. Когда это происходит, ваш компьютер переключается на вторичный интернет-ресурс, такой как другая Wi-Fi или кабельное соединение.

Это не всегда безопасно, поскольку вторичное соединение может быть незащищённым или нестабильным. Итак, вот как исправить ошибку и снова подключиться к вашей основной сети.

Как исправить ERROR_PRIMARY_TRANSPORT_CONNECT_FAILED

Попробуйте перезагрузить компьютер, и если вы не можете, попробуйте войти в безопасный режим Windows. Также, поскольку это сбой соединения, попробуйте отключить VPN и прокси и проверьте своё интернет-оборудование.

Убедитесь, что все кабели правильно подключены и ваш маршрутизатор работает. Если вы всё ещё испытываете проблемы, следуйте более продвинутым решениям ниже.

1. Обновите сетевые драйверы

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел Сетевые адаптеры.
3. Если есть несколько адаптеров, выберите тот, к которому вы в данный момент подключены.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить.
5. ВыберитеПоиск драйверов автоматически и подтвердите, нажав ОК.
6. Подождите, пока процесс завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли ошибка ERROR_PRIMARY_TRANSPORT_CONNECT_FAILED снова.

2. Выполните сканирование SFC

1. Наберите клавишу Windows + S, введите cmd и выберите Запустить от имени администратора.
2. Выполните следующую команду: sfc/scannow и нажмите Enter.
3. Подождите, пока процесс завершится. Эта команда автоматически ищет поврежденные системные файлы. Если она найдет какие-либо, то заменит их.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

3. Измените DNS-серверы

1. Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Выберите сеть, к которой вы сейчас подключены, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите Свойства.
3. Выберите Протокол Интернета версия 4 (TCP/IPv4) и щелкните Свойства.
4. Выберите Использовать следующий DNS-адрес и измените адрес для первичного и вторичного. Вы можете использовать DNS от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
5. Сохраните настройки и посмотрите, сохраняется ли ошибка первичного соединения.

4. Выполните сканирование антивирусом

1. Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность.
2. Выберите Безопасность Windows.
3. Выберите Открыть Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз.
4. ВыберитеПолное сканирование, затем нажмите наСканировать сейчас кнопку.
5. Подождите, пока процесс завершится, и перезагрузите компьютер.

Если вы используете сторонний антивирус, такой как Malwarebytes или Norton, выполните те же действия для полного сканирования системы.

5. Разрешите приложению доступ через брандмауэр

1. Если ошибка возникла, когда вы пытались использовать конкретное приложение, откройте Брандмауэр Windows.
2. Щелкните на Расширенные настройки. Это откроет окно Брандмауэра Windows с расширенной безопасностью.
3. Щелкните на Правила для входящих подключений.
4. В правой панели щелкните Новое правило….
5. Выберите Программа и нажмите Далее.
6. Выберите Этот путь программы: и нажмите Обзор, чтобы найти исполняемый файл приложения, которому вы хотите разрешить доступ.
7. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране, чтобы сохранить настройки.

Это поможет, если вы пытались использовать приложение, которому нужен интернет для работы, но которое заблокировано брандмауэром Windows.

Убедитесь, что вы устанавливаете такие правила только для приложений и программ, которые вы знаете точно безопасны и не содержат вирусов.

Если сообщение ERROR_PRIMARY_TRANSPORT_CONNECT_FAILED по-прежнему появляется, даже после этих исправлений, пожалуйста, дайте нам больше информации в комментариях ниже, и мы постараемся связаться с вами с другим решением.