Исправить: Ваша подпись не может быть добавлена в документ Excel

Мы уже обсуждали важность подписей на документах, поэтому, когда вы сталкиваетесь с сообщением ваша подпись не может быть добавлена в документ в вашей книге Excel, это может поставить под сомнение её подлинность.

Не является редкостью, когда ваша подпись не отображается в документе Microsoft Office, но иногда проблема выходит за рамки очистки кэша. Для этой конкретной ошибки, происходящей в книгах Excel, мы выяснили, что она возникает в рабочих/учебных аккаунтах.

Большинство из этих организаций используют смарт-карты для проверки подписи, поэтому, если у вас есть проблемы с вашей, например, недостаточные разрешения на использование смарт-карты или она неправильно вставлена, у вас могут возникнуть трудности с вставкой подписи.

Как исправить ошибку ваша подпись не может быть добавлена в документ?

1. Запустите Excel в безопасном режиме

1. Нажмите кнопку Поиск на панели задач, введите excel, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Открыть расположение файла.
2. Удерживайте нажатой клавишу Ctrl и дважды щелкните по исполняемому файлу Excel.
3. Нажмите Да, когда вас спросят, хотите ли вы открыть Excel в безопасном режиме.

2. Отключите надстройки Excel

1. Закройте приложение Excel и перезапустите его, дважды щелкнув по значку приложения на рабочем столе.
2. В окне Excel нажмите Файл и выберите Параметры.
3. Щелкните по Надстройкам в следующем окне, выберите COM-надстройки и нажмите Перейти.
4. Убедитесь, что все флажки не отмечены, и нажмите ОК.
5. Закройте Microsoft Excel и перезапустите приложение, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

3. Проверьте действительность цифрового сертификата

1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре и введите certmgr.msc, затем нажмите Enter.
2. Откройте категорию Персональные в левой панели.
3. Щелкните на Сертификаты и в разделе Выдано для выберите сертификат, соответствующий вашему имени учетной записи.
4. Откройте меню Действие.
5. Перейдите в Все задачи.
6. Щелкните, чтобы отсортировать по столбцу Выдано > найдите сертификат, выданный сервером связи.
7. Проверьте, существует ли сертификат и не истек ли срок его действия.

4. Установите драйверы смарт-карт в режиме совместимости

1. Найдите файл установки драйвера, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства из меню.
2. Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для. Выберите Windows 8 или выше и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

5. Переместите сертификат в группу Доверенные лица

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите mmc. Нажмите Enter.

2. Нажмите Файл и выберите Добавить/Удалить оснастку.

3. Выберите Сертификаты и нажмите Добавить.

4. Выберите Учетная запись компьютера, затем Локальный компьютер и нажмите Готово.

5. Нажмите ОК, чтобы подтвердить.
6. Перейдите в Персональные и выберите Сертификаты.

7. Выберите ваш сертификат, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Вырезать.

8. Перейдите в Доверенные лица, а затем перейдите в Сертификаты.

9. Щелкните правой кнопкой мыши по правой панели и выберите Вставить.

Возможно, ваша подпись не может быть добавлена в документ, потому что система не доверяет ей. Добавление сертификата в доверенную группу обходит любые ограничения безопасности, которые могут препятствовать добавлению подписи.

Это также может помочь вам обойти ошибку восстанавливаемой подписи в вашем документе Word. Читать больше об этой теме

• Новое обновление Power Query в Excel делает импорт данных более умным
• Веб-приложения Microsoft 365 получили простую опцию запроса доступа на редактирование

6. Восстановите приложение Excel

1. Щелкните по значку Пуск и выберите Настройки.
2. Введите Панель управления в строке поиска и нажмите Открыть.
3. Перейдите в Программы и выберите Удалить программу.
4. Нажмите Microsoft Office и выберите Изменить.
5. Наконец, нажмите Онлайн-восстановление, затем выберите Восстановить.
6. Альтернативно, вы можете щелкнуть по настройкам Windows, выбрать Приложения, затем нажать на Приложения и возможности.
7. Найдите Microsoft Excel/Office, щелкните по трем точкам и выберите Дополнительные параметры.
8. Затем нажмите на Восстановить.
9. После завершения процесса восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Проблема с подписями может возникать в любом приложении Microsoft Office. У Outlook тоже есть свои проблемы, так как иногда вы добавляете подписи, но они исчезают. Если это так, вы можете ознакомиться с нашей статьей о том, как их вернуть.

Надеемся, одно из этих решений помогло вам исправить вашу ситуацию с подписью в Excel. Также будем рады любым дополнительным решениям, которые вам помогли, но отсутствуют в нашем списке, в разделе комментариев ниже.