Как исправить ошибку Hmm...Не удается достичь этой страницы

ошибка Не удается достичь этой страницы
Сообщение Hmmm… не удается достичь этой страницы не позволит вам открыть ваши любимые веб-сайты и может негативно повлиять на ваш опыт серфинга в интернете.

Это распространенная проблема, обычно вызванная проблемами с вашим DNS или сетевым подключением.

К счастью, ее можно исправить с помощью решений, приведенных ниже.

Как исправить ошибку “не удается достичь этой страницы”?

1. Очистите данные для браузера

  1. Запустите Edge, нажмите на меню с тремя точками и выберите опцию “Настройки”.

меню edge выберите настройки

  1. Нажмите на Конфиденциальность, поиск и службы в левой панели.

Конфиденциальность, поиск и службы выбраны в edge

  1. Прокрутите вниз до раздела Очистить данные для браузера и нажмите кнопку Выбрать, что очистить.

Выбрать, что очистить очистка данных для браузера

  1. Выберите Временной интервал, установите флажки для История просмотров, История загрузок, Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы, затем нажмите кнопку Очистить сейчас.

кнопка очистить сейчас очистка данных для браузера

  1. Перезапустите Edge, затем посетите веб-страницу, которая вызвала ошибку не удается достигнуть этой страницы, чтобы проверить, продолжается ли она.

2. Измените адреса DNS-серверов

  1. Нажмите на меню Пуск, введите подключение, затем откройте Просмотр сетевых подключений.

результаты поиска просмотра сетевых подключений

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем текущем сетевом подключении и перейдите в Свойства.

меню свойств подключения

  1. Теперь дважды щелкните на Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4).

Выбран протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)

  1. Установите флажок Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите следующие значения:
  • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
  • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

включите использование следующих адресов DNS-серверов

  1. Нажмите ОК.

Что касается изменения настроек DNS, стоит отметить, что сервер Cloudfare’s 1.1.1.1 более безопасен, чем Google’s. Вы можете использовать этот или 1.0.0.1 в качестве своих настроек DNS, чтобы проверить, исправит ли это вашу проблему.
Читать больше по этой теме

  • Стоит ли продолжать запускать фоновые приложения, когда Google Chrome закрыт?
  • Несколько профилей в Firefox: как ими управлять и использовать
  • Является ли Edge Webview2 Runtime вирусом? Нужно ли его удалить
  • Сохраненные пароли в Edge на Windows 11: как ими управлять

3. Используйте командную строку

  1. Введите cmd в меню Пуск, нажмите Запуск от имени администратора.

командная строка поиск запуск от имени администратора

  1. Введите последовательно следующие команды и нажмите Enter после каждой из них:

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

  1. Запустите браузер и проверьте, исчезла ли ошибка.

4. Сбросьте сетевое подключение

  1. Нажмите Windows + S и введите сброс сети. Выберите Сброс сети из списка результатов.

результаты поиска сброса сети

  1. Нажмите кнопку Сбросить сейчас.

кнопка сбросить сейчас в сбросе сети

  1. Следуйте инструкциям на экране.

5. Отредактируйте файл hosts

  1. Нажмите клавишу Windows + S и введите блокнот. Щелкните правой кнопкой мыши на Блокноте и выберите Запуск от имени администратора.

запуск от имени администратора результаты поиска блокнота

  1. Затем перейдите в Файл и выберите Открыть.
  2. Перейдите по адресу C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts.
  3. Установите Текстовые файлы на Все файлы и откройте файл hosts.

выбранный файл hosts

  1. Если вы заметите, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, находится в списке, удалите его.

Сообщалось, что антивирус иногда может модифицировать файл hosts, поэтому для решения этой проблемы вам может понадобиться сбросить файл hosts.

Мы также рассмотрели ошибку “Веб-страница может быть временно недоступна”, которая похожа на эту, так что не пропустите ее. Ошибка “Этот сайт не может быть достигнут” похожа на эту, так что не пропустите ее специализированное руководство для получения дополнительных решений.

Так как это обычно проблема с DNS, наше руководство по проблемам с DNS может предоставить вам некоторую полезную информацию.

У нас также есть руководство по коду ошибки Result_Code_Killed_Bad_Message, так что не пропустите его для получения дополнительных решений.

Если у вас есть комментарии, оставьте их в разделе комментариев, и нам также будет интересно узнать, какое из этих решений сработало для вас.