Как исправить ошибку обновления Xbox с кодом 0xE0E8000F
Обновления Xbox важны по многим причинам. Они, прежде всего, вводят новые функции, предоставляют исправления известных ошибок и улучшают общий опыт. Но процесс обновления не всегда проходит гладко, и многие пользователи сообщили об ошибке 0xE0E8000F.
Когда ваш Xbox не может обновиться, вы пропускаете все эти аспекты. Сообщение об ошибке в данном случае гласит: Возникла проблема с обновлением. 0xE0E8000F 0x0000000 0x90050005. Повторные попытки обычно не приносят результатов. Итак, давайте выясним все о проблеме!
Что такое код ошибки 0xE0E8000F на Xbox?
0xE0E8000F - это ошибка обновления на Xbox, которая затрагивает как Xbox One, так и Series S/X. Это одна из проблем, которую часто трудно диагностировать, и она возникает при нескольких обновлениях. В большинстве случаев это проблема, связанная с устройством пользователя.
Вот несколько причин появления ошибки:
- Служба обновления Xbox не работает: Когда вы сталкиваетесь с этой проблемой, скорее всего, службы Xbox временно недоступны, и, как следствие, консоль выдает ошибку.
- Недостаточно памяти: В некоторых случаях ошибка возникает, когда у Xbox недостаточно памяти, и вам нужно освободить немного места, чтобы загрузить обновление.
- Неправильно настроенные сетевые параметры на Xbox: У некоторых пользователей причиной ошибки обновления 0xE0E8000F были неправильно настроенные сетевые параметры, в частности DNS и IP-адрес.
- Проблемы с интернет-соединением: Если интернет медленный или у вас периодические потери соединения на Xbox, это также может стать причиной ошибки обновления.
Как исправить ошибку 0xE0E8000F?
Прежде чем переходить к более сложным решениям, попробуйте эти быстрые советы:
- Нажмите кнопку питания на консоли, чтобы выключить ее, затем отключите от источника питания (также выньте кабель) на минуту и в конечном итоге включите снова. Теперь проверьте, загружается ли обновление.
- Вместо Wi-Fi-сети подключите вашу консоль Xbox к мобильной сети и попробуйте загрузить обновление.
- Продолжайте нажимать кнопку Попробовать снова на странице ошибки.
- Удалите любое внешнее устройство хранения, подключенное к консоли, и проверьте, устранена ли ошибка 0xE0E8000F.
- Войдите заново в аккаунт Xbox.
- Проверьте страницу состояния Xbox и убедитесь, что все службы работают. Вы также можете использовать Downdetector, чтобы проверить это.
- Перезагрузите роутер.
- Проверьте, есть ли какие-либо настройки безопасности, настроенные в сети, и убедитесь, что запросы на соединение от Xbox находятся в белом списке.
- Получите доступ к офлайн-режиму со страницы ошибки, удалите несколько игр на консоли, чтобы освободить место, а затем повторите попытку загрузки.
Если ничего не подходит, переходите к последующим решениям.
1. Измените DNS-сервер
-
Нажмите кнопку Xbox на контроллере, перейдите к значку шестеренки и выберите Настройки.
-
Перейдите на вкладку Сеть, а затем выберите Настройки сети.
-
Выберите Дополнительные настройки.
-
Теперь выберите Настройки DNS.
-
Выберите вариант Ручной.
-
Введите 8.8.8.8 в качестве Основного IPv4 DNS и продолжите.
-
Далее введите 8.8.4.4 в качестве Вторичного IPv4 DNS и сохраните изменения.
Вашим основным подходом при решении проблемы с 0xE0E8000F должно быть изменение DNS на DNS Google. Помимо указанных ранее, это в настоящее время наиболее эффективное решение, которое сработало у пользователей.
2. Очистите MAC-адрес
-
Откройте настройки Xbox, перейдите в Сеть, а затем выберите Настройки сети.
-
Выберите Дополнительные настройки.
-
Выберите Альтернативный MAC-адрес из указанных вариантов.
-
Теперь выберите Очистить.
-
После завершения выберите Перезагрузить, чтобы изменения вступили в силу.
MAC-адрес используется для идентификации устройств в сети, и часто из-за проблем или из-за поврежденного состояния вы можете столкнуться с ошибкой обновления 0xE0E8000F для Xbox Series S.
3. Выход из программы «Инсайдеры»
Совет Для этого решения вам понадобится компьютер с Windows. Подготовьте его и продолжайте.
-
Перейдите в Microsoft Store и нажмите Получить, чтобы загрузить приложение Xbox Insider Hub.
- Запустите приложение и войдите в свою учетную запись.
-
Нажмите на Настройки в нижнем левом углу.
-
Перейдите в Управление устройствами.
- Выберите Xbox, выкидывающий ошибку обновления, затем нажмите на значок крестика, чтобы выйти из программы «Инсайдеры». **
Многие пользователи сообщили, что проблема ограничивалась теми, кто подписался на предварительный просмотр Xbox Insider, и выход из него решил проблему в случае ошибки обновления 0xE0E8000F.
4. Сброс консоли до заводских настроек
-
Откройте настройки Xbox, перейдите в Систему и выберите Информация о консоли справа.
-
Выберите вариант Сбросить консоль.
-
Если вы впервые выполняете сброс, выберите Сбросить и сохранить мои игры и приложения.
- Дождитесь завершения процесса и проверьте, устранена ли ошибка.
-
Если это не сработает, выберите Сбросить и удалить все в следующей попытке.
Когда ничего другое не помогает, вашим последним вариантом будет сброс консоли для исправления ошибки 0xE0E8000F на Xbox One. Помните, что сброс следует использовать в качестве последнего средства, поскольку после этого вы можете не иметь возможности выйти из программы Insider’s Preview.
Если и это не помогает, мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки Xbox за дополнительной помощью. Перед уходом проверьте наш отобранный список самых востребованных игр уровня AAA на Xbox.
Сообщите нам, какое решение сработало для вас в комментариях ниже.