Соответствует ли Microsoft Teams стандартам HIPAA?
Соответствует ли Microsoft Teams стандартам HIPAA? При использовании приложения для совместной работы и коммуникации в сфере здравоохранения важно убедиться, что оно предлагает все необходимые меры для защиты данных пациентов.
Для организаций в сфере здравоохранения, использующих Microsoft Teams, соблюдение стандартов HIPAA является юридическим требованием. Это необходимо, поскольку это служит страховым покрытием для минимизации любых потенциальных утечек данных и нарушений конфиденциальности.
Сегодня мы более подробно рассмотрим требования HIPAA и степень, в которой Microsoft Teams им соответствует. К концу этой статьи у вас будут все ответы, которые вы ищете.
Каковы требования HIPAA?
HIPAA состоит из трех правил в отношении соблюдения:
1. Правило конфиденциальности
Правило конфиденциальности защищает информацию пациентов. Защищенная медицинская информация (PHI) гарантирует, что любая прошлая, настоящая или будущая информация о пациенте, поданная устно или письменно, является конфиденциальной.
Когда организации соблюдают это требование, информация пациента не может быть доступна, раскрыта или изменена без его прямого разрешения.
В случае Microsoft Teams это будет важно, когда вы используете его для целей общения: т.е. если вы используете его для обмена медицинской информацией.
2. Правило безопасности
Основная цель правила безопасности заключается в том, чтобы гарантировать, что при использовании Microsoft Teams конфиденциальность, целостность и доступность электронной защищенной медицинской информации (ePHI) обеспечены.
Любая организация, использующая Microsoft Teams в качестве инструмента для совместной работы или общения, обязуется оберегать эту информацию от несанкционированных лиц.
Это означает, что должны быть четкие меры кибербезопасности, которые предотвращают утечки или нарушения данных.
3. Правило уведомления о нарушении
В случае несанкционированного доступа или раскрытия информации пациента необходимо немедленно уведомить. Обычно это должно быть сделано в течение 60 дней с момента обнаружения нарушения.
В случае, если нарушение затрагивает более 500 пациентов, уведомление должно быть отправлено средствам массовой информации в тот же срок.
Другими словами, в случае нарушения все затронутые лица должны быть уведомлены как можно скорее.
Какие функции Microsoft Teams делают его совместимым с HIPAA?
1. Шифрование
1.1 Шифрование TLS
Microsoft Teams построен на многоуровневой безопасности Microsoft Trustworthy Computing Security Development Lifecycle (SDL).
Все сетевые коммуникации шифруются по умолчанию, и все серверы должны использовать сертификаты безопасности, такие как OAUTH, Transport Layer Security (TLS) и Secure Real-Time Transport Protocol (SRTP).
Шифрование Transport Layer Security (TLS) является наиболее распространенным, обеспечивающим безопасность данных, передаваемых между устройствами и серверами Microsoft, потому что оно предлагает сквозное шифрование.
Любые данные, проходящие между этими двумя каналами, шифруются так, что даже если они будут перехвачены во время передачи, они будут бесполезны для несанкционированных лиц.
Кроме того, TLS защищает сеть от спуфинга IP, поскольку злоумышленник должен получить аутентификацию, и без необходимых сертификатов безопасности эта атака будет неуспешной.
1.2 Атаки DDOS
Атака отказа в обслуживании (DDOS) — это попытка захватить сеть, нацеливаясь на сервер.
Такую атаку можно скрыть от сетевого администратора и не заметить, но с защитой сети Azure DDOS от Teams этот риск снижен.
Современная система мониторинга и анализа может уловить злонамеренный трафик до того, как он достигнет инфраструктуры Teams. Это помогает укрепить надежность Teams в защите данных.
2. Контроль доступа
2.1 MFA и SSO
Для пользователей Microsoft Teams поддерживает многофакторную аутентификацию (MFA) и интеграцию единого входа (SSO) как дополнительный уровень безопасности. Несанкционированным пользователям, стремящимся получить доступ к данным пациентов, необходимо будет преодолеть эти проверки безопасности, и без дополнительной верификации доступ будет ограничен.
Другие дополнительные меры, которые вы можете предпринять, включают создание надежных паролей и внедрение политики защиты паролей домена, которая также обеспечивает безопасность других учетных записей пользователей.
2.2 Журналы аудита
Microsoft постоянно снижет потенциальные угрозы с помощью современных функций мониторинга и обнаружения угроз. Например, журналы аудита позволяют отслеживать любые странные действия с помощью конкретных журналов активности и точных временных рамок.
Если будут обнаружены какие-либо подозрительные попытки входа, будет легче определить, откуда они пришли, и решить проблему на ранней стадии.
3. Соответствие коммуникации
3.1 Соответствие коммуникации
Microsoft Teams уже имеет встраиваемую функцию Compliance Communication. Это защищает и минимизирует риски коммуникации. Он также имеет возможность обнаруживать обмен конфиденциальной информацией с помощью таких расширенных функций, как обнаружение ключевых слов.
Поскольку он обнаруживает нарушения политики, он отлично работает с стандартами HIPAA для обнаружения любых нарушений политики.
Другие сертификаты соблюдения отрасли включают ISO 27001 Стандарты управления информационной безопасностью (ISMS), ISO 27701 Систему управления конфиденциальной информацией (PIMS) и ISO 27017 Кодекс практики для элементов контроля информационной безопасности, которые дополнительно защищают данные пациентов.
3.2 Защита от потери данных
Microsoft Purview Data Loss Prevention (DLP) в Microsoft Teams защищает конфиденциальную информацию. Кроме того, администраторы имеют возможность создавать пользовательские правила DLP, применимые к их организациям.
С правилами DLP любые нарушения безопасности или конфиденциальности будут иметь последствия, такие как немедленное шифрование или заблокированный доступ. Организации здравоохранения, использующие Teams, могут использовать функции и возможности DLP для поддержания целостности данных. Узнайте больше об этой теме
- Каналы Microsoft Teams получают потоковые ответы, работающие с эмодзи, и многое другое
- Microsoft Teams добавляет ленту Storyline в социальном стиле для индивидуальных обновлений
4. Обнаружение угроз
Teams интегрируется с продвинутыми решениями безопасности Microsoft для обнаружения угроз, такими как Microsoft Defender Vulnerability Management и Microsoft Sentinel.
Эта интеграция дополнительно усиливает способность Teams обнаруживать и реагировать на возникающие угрозы. Microsoft Defender Vulnerability Management, например, действует как мост между командами безопасности и IT и помогает им опережать потенциальные угрозы.
С другой стороны, Microsoft Sentinel ориентирован на облачную среду. С его интерактивной панелью администраторы получают представление о ландшафте угроз и ускоряют процесс принятия решений и управление рисками.
Лучшие практики для организаций здравоохранения, использующих Microsoft Teams
- Обучение – Для обеспечения полного соблюдения HIPAA организации должны предоставлять непрерывное обучение пользователям. Соблюдение недостаточно. Пользователи должны уметь идентифицировать нарушение или угрозу и знать, как смягчить такие риски.
- Регулярный обзор – При контроле доступа важно регулярно пересматривать разрешения для успешного аудита. Отчеты по аудиту также должны быть проанализированы для получения всеобъемлющего отчета о использовании этих разрешений.
- Улучшение безопасности – Microsoft Teams имеет обширную библиотеку функций безопасности, которую следует использовать. Включение MFA дополнительно защищает пациентов и пользователей от кибератак.
- Обновления безопасности – Безопасность программы так же хороша, как и ее актуальные функции. Любые выпущенные патчи безопасности должны устанавливаться немедленно, чтобы устранить любые выявленные уязвимости.
В заключение, Microsoft Teams является не только отличным инструментом для общения и совместной работы, но также создает идеальную основу для соблюдения норм HIPAA.
Это демонстрирует, что, хотя вы можете установить все необходимые программы безопасности, разные отрасли требуют разных подходов для комплексного покрытия.
Какой инструмент коммуникации вы используете в своей организации и соответствует ли он стандартам HIPAA? Поделитесь с нами в комментариях ниже.
