مشغل الإنترنت عبر الأقمار الصناعية ، Starlink ، التابع لشركة SpaceX ، التي تنتمي إلى الملياردير المشهور عالميًا ، Elon تعمل Musk في بلدنا منذ يناير ، بعد الحصول على موافقة من National الاتصالات السلكية واللاسلكية (أناتيل). ومع ذلك ، حتى لو تم تسويقها من خلال خططها وعملها بشكل طبيعي ، فإن بعض المعلومات التعاقدية للخدمات ينتهي بها الأمر إلى الإضرار بحقوق المستهلك.
اقرأ أكثر: Starlink: مزايا وعيوب إنترنت المسك
شاهد المزيد
تنبيه: هذا النبات السام أوقع شابًا في المستشفى
تطور Google أداة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين في...
يتم التوظيف مباشرة من خلال موقع الشركة الإلكتروني ، مع الاستفادة من الممارسات التجارية التي ينتهي بها الأمر إلى انتهاك بعضها المبادئ التوجيهية للائحة العامة لحقوق المستهلك لخدمات الاتصالات (RGC) وكذلك من قانون الدفاع المستهلك (CDC). الوثيقتان المذكورتان هما مرجع لجميع الشركات التي تقدم أي نوع من الخدمات في نفس القطاع الذي تعمل فيه Starlink هنا في بلدنا.
وفقًا لبعض المعلومات التي تم جمعها في تقرير Folha de São Paulo ، لا تمتثل Starlink للمتطلبات الأساسية طلبت ANATEL حول مزود الخدمة في أراضينا الوطنية ، حيث لا يوجد عنوان في المستندات أو اسم الشركة شركة هنا. سيكون هذا هو الأول من بين عدد قليل من العناصر التي ينتهي بها الأمر إلى الإضرار بالإرشادات البرازيلية. في جزء آخر من المعلومات التعاقدية ، تقول الشركة إنه يمكنها تعليق الخدمة لأسباب تتجاوز عدم دفع الفواتير ، الأمر الذي ينتهي أيضًا بمخالفة قواعد RGC.
هناك ممارسة أخرى نفذتها الشركة وتنتهي بمخالفة CDC وأيضًا لوائح ANATEL الخاصة بها تتعلق بالمبلغ الذي يتم تحصيله مقابل الخدمة الشهرية. في شهر كانون الثاني (يناير) من هذا العام ، كان المبلغ الذي تم تحصيله حوالي 530.00 ريال برازيلي شهريًا ، ولكن بعد 25 آب (أغسطس) ، انخفض المبلغ إلى ما يقرب من 230.00 ريالاً برازيليًا شهريًا ، دون إضافة ضرائب. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم شركة الملياردير Elon Musk بإبلاغ المبلغ المستحق ، ولكن بشكل مختلف عن جميع مشغلي الإنترنت الآخرين هنا في البرازيل ، حيث تدعي التي "تحتفظ بالحق في تعديل السعر الذي يتم تحصيله لعوامل أخرى" ، دون الحاجة إلى التمييز بين التكاليف أو الأسباب التي قد تؤدي في النهاية إلى التأثير على التعديلات المستقبلية في القيم.
بيع المعدات لتلقي إشارة الإنترنت الخاصة بـ Starlink ينتهي به الأمر أيضًا إلى إظهار بعض المخالفات. في البداية ، يقوم المشغلون دائمًا بنقل الهواتف في نموذج الإقراض ، حيث توجد الهواتف مثبتة ، فضلاً عن استبدالها في حالات التحديثات ، دون توليد تكاليف أخرى لـ مستهلك. Starlink ، بالإضافة إلى تحصيل ما يقرب من 2000 ريال برازيلي لنقل بنية الاتصال ، تقول ذلك أيضًا في المستقبل الترقيات المتعلقة بالتكنولوجيا ، سيحتاج العميل إلى الدفع مرة أخرى وتحمل تكاليف شراء جهاز جديد.
من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.
