ا اوبر و ال واتس اب أعلن هذا الخميس ، 02 ، شراكة تتيح للمستخدمين جدولة الرحلات عبر منصة المراسلة. سيتمكن مستخدمو WhatsApp من حجز رحلات على Uber باستخدام WhatsApp Chatbot الذي تم إطلاقه حديثًا لـ Uber. ستعمل الشركات على تشغيل Chatbot العام المقبل.
ستقوم الشركة أولاً بتنفيذ خدمة حجز سيارات الأجرة عبر Whstapp في الهند. هذه هي أول مبادرة عالمية لمنصة أوبر. وقالت الشركة في البيان إن السائقين لن يحتاجوا بعد الآن إلى تنزيل تطبيق أوبر أو استخدامه مع هذا التكامل.
شاهد المزيد
توقع فيلم "باربي" زيادة أرباح شركة ماتيل...
الشركة اليابانية تفرض قيودًا على الوقت وتحصد الفوائد
"نريد أن نجعل ركوب مشوار أوبر أمرًا سهلاً قدر الإمكان على الجميع. نحن متحمسون لهذا التكامل العالمي مع أوبر ونتطلع إلى طرحه في عدد من الدول قال نانديني ماهيشواري ، مدير تطوير الأعمال ، Uber APAC ، " بواسطة IANS.
يمكن لمستخدمي WhatsApp حجز رحلاتهم باستخدام أي من الطرق الثلاث: مسح رمز الاستجابة السريعة أو النقر فوق الرابط المباشر أو النقر فوق رقم حساب الأعمال في أوبر.
ثم يضيف المستخدمون أين هم وأين يذهبون.
في الخطوة التالية ، سيرى المستخدمون الأجرة ووقت الوصول المتوقع للسائق. سيتلقى الركاب أيضًا معلومات أخرى مثل اسم السائق ولوحة الترخيص. سيُسمح للركاب بتتبع السيارة دون الكشف عن هويتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لدى مستخدمي WhatsApp أيضًا زر "طوارئ" يمكن النقر عليه في حالة حدوث أي طارئ أثناء الرحلة. بمجرد أن ينقر الراكب على زر الطوارئ ، سيتصل ممثل فريق دعم العملاء بالراكب.
ستكون المنشأة التي تم إطلاقها حديثًا متاحة لمستخدمي أوبر الحاليين والجدد. وأكدت شركة خدمات نقل الركاب أنه لن يتغير شيء بالنسبة لشركائها من السائقين. هذا يعني أنهم سيستمرون في العمل كما كانوا يعملون حتى الآن.
من المتوقع أن تصل الخدمة إلى البرازيل في عام 2022.