في الأسابيع الأخيرة ، حالة تنطوي على ساعي iFood وانتشر عميل في برازيليا على وسائل التواصل الاجتماعي. وبحسب الصور ، ثار مواطن من حقيقة أن عامل التوصيل لم يرغب في الصعود إلى شقته لتسليم التسليم. بعد كل شيء ، ما هي توصية الشركة لهذه المواقف؟
اقرأ أكثر: تعرف على كيفية تجنب عمليات الاحتيال واستخدام iFood بأمان
شاهد المزيد
كيف تحصل على CNH مجانًا في عام 2023؟
بعد هجمات القراصنة ، أصدرت Microsoft أدوات مجانية لـ...
في نص تم نشره على المدونة الرسمية للشركة ، أوضحت iFood كيفية استلام التسليم. "ليس هناك أي التزام على موظف التوصيل بالصعود إلى الشقق ، لكننا نوصي العملاء بالذهاب إليها تلقي الطلب "، علق ليوناردو المنسق الأول للعلامات التجارية وتقييم البريد السريع في iFood فابريسيو.
يؤدي هذا إلى تسريع التسليم وإظهار الاحترام لعمل الشخص المسؤول عن التوصيل. بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا للشركة ، فإن النزول لاستلام الطلب يجلب المزيد من الأمان للجميع وهو أيضًا لطف. وأضاف ليوناردو: "لا يمكن لرجل التوصيل دائمًا الصعود لأنه ليس لديه مكان ليركن دراجته أو دراجته النارية في الشارع".
في حالة عدم تذكر الحلقة ، يظهر الفيديو الذي انتشر على وسائل التواصل الاجتماعي غضب عميل iFood لأن عامل التوصيل لم يرغب في الصعود إلى شقته لتسلمها. بدأ أحدهما في تصوير الآخر ، لذلك نشأ جدال. أخيرًا ، رفض العميل تقديم رمز التأكيد - إجراء أمني لإنهاء التسليم - واتهم بالسرقة.
حدث الموقف في وقت مبكر من بعد ظهر يوم 5 ديسمبر ، يوم الأحد. في الليل ، كان حوالي 150 ساعيًا عند باب المبنى الذي يعيش فيه العميل. لقد صنعوا "قرنًا" وأطلقوا الألعاب النارية.
أصدرت رابطة سائقي شحن الدراجات النارية المستقلين ومقدمي الطلبات في المقاطعة الفيدرالية والمناطق المحيطة (Amae-DF) تعليمات لسائقي التوصيل لتقديم تقرير عن الحادث. "لا يوجد أي سيارة ملزمة بالصعود إلى شقة العميل. يذهبون لتسريع التسليم. وقالت الوكالة إن التطبيق نفسه يوجه العملاء للعثور على عامل التوصيل.
تلقى موقع Tecnoblog تقريرًا من شخص من بورتو أليغري مر بموقف مشابه. في المجمع السكني الذي يعيش فيه ، تم رسم عبارة "موتوبوي ليس نادلًا" لإظهار السخط.
تخرج في الاتصال الاجتماعي في الجامعة الاتحادية في غوياس. شغوف بالوسائط الرقمية والثقافة الشعبية والتكنولوجيا والسياسة والتحليل النفسي.
