ا مقعد هوندا هو بنك تأسس في عام 2000 من قبل شركة هوندا لصناعة الدراجات النارية والسيارات. ظهر البنك كبديل للبرازيليين الذين يرغبون في تمويل منتجات شركة هوندا ، ليكون أفضل بديل تمويلي لعملائهم. تقدم شركة التمويل الدعم اللازم وتعد بشروط تنافسية لعمليات أصحاب الامتياز.
التمويل يتم من خلال ائتمان المستهلك المباشر (مركز السيطرة على الأمراض)من أجل تقديم الحصول على سيارة هوندا بسرعة وسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Banco Honda أيضًا خدمة شخصية للأفراد والشركات.
شاهد المزيد
التنجيم والعبقرية: هذه هي العلامات الأربع الأكثر إشراقًا...
أجهزة iPhone التي لم تنجح: رفض الجمهور 5 عمليات إطلاق!
يقدم البنك مجموعة متنوعة من الخدمات عبر الإنترنت لعملائه ، بما في ذلك:
ا الائتمان المقدم من Banco Honda يحدث في شكل ائتمان مباشر للمستهلك ، بغرض شراء البضائع. يعتبر CDC حاليًا الخيار الائتماني الأكثر استخدامًا لشراء السيارات ، سواء من قبل الأفراد أو الكيانات القانونية.
من بين مزايا CDC التمويل بشروط وأسعار فائدة مختلفة تعتبر جذابة للعميل. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح مركز السيطرة على الأمراض (CDC) أيضًا للمستهلك بشراء سلعة للاستخدام الفوري ، بشرط أن يتم سداد الدفعة الائتمانية الشهرية.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعميل تحويل تمويله إلى شخص آخر أو استبدال هذا الأصل ، إذا كان ذلك في مصلحته. للقيام بذلك ، ما عليك سوى طلب التحويل إلى Banco Honda وانتظر الموافقة على الطلب.
من أجل الحصول على أحد منتجات هوندا من خلال خطوط ائتمان المستهلك ، يجب على الطرف المعني الذهاب إلى وكيل شركة هوندا حيث يرغب / ترغب في شراء السيارة. سيكون من الضروري طلب تقديم خطط تمويل هوندا المتاحة.
بالإضافة إلى ذلك ، سيقوم البنك بإجراء تحليل ائتماني وفقًا للبيانات الشخصية التي يقدمها المستهلك. لهذا ، يجب على المهتمين بشراء أحد منتجات هوندا من خلال مركز السيطرة على الأمراض (CDC) أخذ بعض المستندات معهم عند زيارة الوكيل. تختلف المستندات اللازمة بين الأفراد والكيانات الاعتبارية وهي:
شخص مادي: RG ، CPF ، إثبات العنوان وإثبات الدخل.
شخص قانوني: مواد التأسيس المحدثة وبطاقة CNPJ ونموذج تسجيل الأعضاء وقائمة الفواتير لآخر 12 شهرًا وآخر ثلاثة جداول أرصدة.
تقدم Banco Honda العديد من الفروق للعملاء الذين يختارون تمويل سياراتهم من خلالها. المزايا المقدمة هي:
معظم الخدمات التي تقدمها Banco Honda معفاة من فرض الرسوم. ومع ذلك ، تتطلب خدمتان توفرهما شركة التمويل دفع رسوم من قبل المستهلك. وبالتالي ، فإن التعريفات المعفاة والمدفوعة هي:
توفر Banco Honda العديد من قنوات الخدمة لعملائها بهدف تقديم المزيد معلومات عن الشركة وأيضًا توضيح الشكوك المحتملة حول Banco Honda وخدماتها تقدم.
مرحبا بنك هوندا
هذه قناة للعميل لإجراء عمليات المعاملات ، مثل:
خدمة العملاء (ساك)
يتوفر SAC لعملاء البنوك عن طريق الاتصال بالرقم 0800722 2339. في ذلك ، يمكن للمستهلك إرسال:
أمين المظالم
أمين المظالم هو مساحة للعملاء الذين لم يتمكنوا من حل مشكلتهم من خلال قنوات الخدمة. لذلك ، يجب على العميل الاتصال بـ هاتف بنك هوندا: 0800 771 5707. تطلب شركة التمويل فترة تصل إلى 10 أيام عمل لإعادة الطلبات.
خدمات لذوي الإعاقة السمعية
يمكن للعملاء الذين يعانون من نوع من أنواع ضعف السمع الاتصال بـ Banco Honda بالاتصال على 0800722 2341.
قناة الإبلاغ
إذا كان لدى العميل أي شكوى بشأن أفعال غير قانونية تم تنفيذها في أي من وكلاء شركة هوندا أو في الخدمة المقدمة ، فيجب عليه الدخول إلى موقع بنك هوندا وقدم شكواك.
تجدر الإشارة إلى أن الأسئلة والاقتراحات والشكاوى أو إلغاء المنتجات لا تتناسب مع هذا الخيار. وبالتالي ، لا ينبغي التعامل إلا مع مسائل الأعمال غير المشروعة في هذا الخيار.
نرى أيضا: عدد البنوك لـ DOC و TED - الكل!