من لا يُرى لا يُذكر. لذلك ، في الوقت الحالي ، يتزايد أداء العلامات التجارية على الشبكات الاجتماعية بشكل متكرر. إذن ، محترف قادر على تحديد الاستراتيجيات وإنتاج المحتوى والإدارة المجتمعات ، بحيث يمكن للشركات تحقيق أقصى ربح ممكن ضمن هذه الوسائل تواصل.
أصبحت هذه المنطقة مطلوبة أكثر فأكثر ، حيث تقدر الشركات بشكل كبير أفضل تجربة لعملائها.
يقدم المحترفون المشاركون فيها المشورة للمستهلكين طوال علاقتهم بعلامة تجارية معينة. بعضهم مسئول عن بناء هذه التجربة ، والبعض الآخر مسئول عن مراقبتها.
هل تعرف متى تذهب إلى Youtube أو Netflix أو Spotify وتواجه مؤشرات للمحتوى وفقًا لأذواقك الشخصية؟ يبدو أنه تم صنعه خصيصًا لك ، أليس كذلك؟! يتم تنفيذ هذا النشاط بواسطة محلل البيانات الضخمة. هذا المحترف مسؤول عن مواءمة سلسلة من البيانات ذات الصلة لتزويد المستهلك بالمزيد ممكن ، مما يجعل تجربة المستخدم أكثر إمتاعًا ، بالإضافة إلى توليد الولاء لـ خدمة.
على الرغم من كونه محترفًا تقليديًا ، إلا أن المهندسين المعماريين بدأوا في التصرف بطريقة أكثر ديناميكية. لجعل تجربة عملائهم أكثر عملية ، يحتاج هؤلاء المحترفون إلى توضيح مقترحات ثلاثية الأبعاد - سواء في نماذج حقيقية أو افتراضية - مما يسهل التخطيط والتنفيذ بناء.
لقد برز هؤلاء المحترفون في السوق أكثر فأكثر ، لأنهم مسؤولون عن الإنتاج مواد ذات صلة وغنية بالمعلومات ومبتكرة في كثير من الأحيان لتوليد الحركة في وسائل الإعلام لعملائك أو المنصات.
من المعروف أن الرغبات والاحتياجات والمطالب أصبحت محددة أكثر فأكثر ، وهذا هو سبب قدرة المحترف على ذلك للتحقيق في هذه المشكلات والتواصل مع العميل لتحديد المشكلات واقتراح الحلول المناسبة ، يظهر "محلل دعم العملاء". عميل".
يبحث الناس بشكل متزايد عن الاستقلال لذا فهم يتطلعون إلى إنشاء أعمالهم التجارية الخاصة. مع ذلك ، أصبح كل من الصيانة واختيار الموظفين الجدد الذين يرقون إلى معايير الجودة للعمل في الشركات تحديًا.
لذلك ، هناك حاجة ماسة إلى محترف قادر على توظيف واختيار وصيانة أفضل الموظفين الممكنين من خلال الإدارة الذكية.