اثنان من الركاب الجويين كندا تم اصطحابهم من الطائرة بعد رفضهم الجلوس في مقعد تم تقيؤه في الرحلة السابقة، وفقًا لما نشره أحد الشهود على وسائل التواصل الاجتماعي.
في 29 أغسطس، شاركت سوزان بنسون على فيسبوك حادثة شهدتها أثناء رحلة جوية من لاس فيغاس إلى مونتريال. وذكر بنسون أنه لاحظ عند صعوده على متن الطائرة رائحة كريهة وسرعان ما اكتشف السبب وراءها.
شاهد المزيد
حكومة SP تستأجر شركة ثانية دون تقديم عطاءات
يهدف برنامج Sesi-SP إلى القضاء على العجز في معرفة القراءة والكتابة
وفقًا لمنشورك، أجرت شركة طيران كندا عملية تنظيف سريعة بعد حادثة القيء. ومع ذلك، يبدو أن العملية لم تكن كافية للقضاء على المشكلة بشكل كامل. وللتخفيف من الرائحة، وضعوا حبوب القهوة في حقيبة المقعد ورشوا العطر على المنطقة.
اعترفت شركة طيران كندا بالعيوب في إجراءات التشغيل الخاصة بها بعد الحادث. صرح متحدث باسم الشركة يوم الثلاثاء أنهم يراجعون الحادث داخليًا ويحافظون على اتصال مباشر مع الركاب المتأثرين.
وقال المتحدث: "نأسف ونعتذر لأنه من الواضح أن العملاء لم يتلقوا مستوى الخدمة الذي توقعوه".
وجاء التقرير عن الحادثة من سوزان بنسون، وهي راكبة كانت تجلس خلف المتورطين، على متن رحلة جوية من لاس فيغاس إلى مونتريال.
وكشفت أنه بعد أن أبلغ الركاب المضيفة عن حالة مقاعدهم، تم إخبارهم أنه نظرًا لامتلاء الرحلة، فلن يكون لديهم خيارات جلوس أخرى. وأوضح بنسون في منشوره أن "المضيفة اعتذرت بشدة لكنها شددت على السعة القصوى للرحلة".
وجادل الركاب المعنيون بأنهم لا يستطيعون البقاء جالسين في مثل هذه الظروف خلال الرحلة التي تستغرق خمس ساعات. وحتى مع تدخل أحد المشرفين، ظل الجواب كما هو: الرحلة كانت ممتلئة تماما.
وبحسب منشور لسوزان بنسون، شاهدة على ما حدث، اقترب الطيار من نحيف بطريقة هادئة وعرضت عليهم خيارين: مغادرة الطائرة بمفردهم وترتيب رحلات جديدة بشكل مستقل، أو أن يتم اصطحابهم إلى خارج الطائرة الطائرات من قبل حراس الأمن وربما يتم وضعها على قائمة حظر الطيران بسبب مزاعم بأنهم كانوا وقحين مع المضيفة. سبورة.
وتوسط راكب آخر كان يجلس بجوار المرأتين قائلاً إنهما لم يتصرفا بشكل غير لائق. وعلى الرغم من ذلك، اصطحب حراس الأمن الركاب إلى خارج الطائرة، بحسب تقرير بنسون.
بعد الحادث، أعربت بينسون عن مخاوفها على وسائل التواصل الاجتماعي وذكرت أنها اتصلت بشركة طيران كندا لتقديم شكوى بشأن الوضع. "لست متأكداً مما إذا كانوا قد تم إدراجهم بالفعل في قائمة حظر الطيران. "لا أستطيع إخراج هاتين السيدتين من رأسي" ، علقت بنسون على منشورها.