كم مرة تمنينا أن تكون لدينا تلك الطريقة الخاصة في إقناع شخص ما برؤية الأشياء من وجهة نظرنا؟
ما إذا كان سيتم إغلاق الصفقة، وإقناع أ صديق أو ببساطة للحصول على خصم خاص على عملية شراء، فإن القدرة على الإقناع تعتبر ذات قيمة. ولحسن الحظ، هناك تقنيات يمكنك تعلمها وتحسينها. هل يجب أن نلقي نظرة على 7 منهم؟
شاهد المزيد
هل تريد تحسين علاقتك؟ حتى تصل إلى الطريق!
ما هو أبعد من الإعجابات: العادات الرقمية التي تهدد رفاهية...
تبادل
عندما يقوم شخص ما بشيء ما من أجلنا، نشعر بطبيعة الحال بالرغبة في الرد بالمثل. ولذلك، تقدم العديد من الشركات هدايا أو عينات مجانية أو خصومات لعملائها.
عندما تعطي أولاً، فإن فرص رغبة الشخص الآخر في الرد بالمثل أو قبول اقتراحك أو منح معروف، تزداد بشكل كبير.
يمكن أن يكون شيئًا بسيطًا مثل تقديم معلومات قيمة أو خدمة صغيرة. الفكرة هي أن يشعر الشخص الآخر بأنه "مدين" لك.
نقص
هل لاحظت يومًا مدى انجذابنا للعروض المحدودة؟ يشير مبدأ الندرة إلى أننا نقدر أكثر ما هو محدود أو نادر. عندما يعتقد شخص ما أنه قد يفوت فرصة فريدة، فإنه يميل إلى التصرف بسرعة.
قدم عرضك أو دعوى كشيء فريد أو متاح لفترة محدودة. لكن كن حذرا! كن صادقًا ولا تبالغ في ذلك حتى لا تبدو متلاعبًا.
سلطة
يميل الناس إلى اتباع نصيحة الخبراء أو السلطات حول هذا الموضوع. إن الحصول على موافقة أحد الخبراء أو إظهار أنك محترف مؤهل في مجال عملك يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.
إذا كان لديك شهادات أو جوائز أو تقدير، فلا تتردد في مشاركتها. وهذا يزيد من مصداقيتك.
تناسق
نود أن نكون متسقين مع قراراتنا وإجراءاتنا السابقة. لذا فإن الحصول على التزام صغير يمكن أن يؤدي إلى التزامات أكبر في المستقبل.
ابدأ بالطلبات الصغيرة التي يسهل قبولها. ثم انتقل إلى الطلبات الأكبر، مع تذكير الشخص دائمًا بالالتزام السابق.
تعاطف
لنكن صادقين: من الأسهل أن نقول "نعم" لشخص نحبه. الابتسام وإظهار التعاطف وإقامة علاقة جيدة هي مفاتيح الإقناع.
كن مهتمًا حقًا بالشخص، واستمع إليه وأنشئ أرضية مشتركة.
إثبات اجتماعي
"إذا كان الجميع يفعل ذلك، فلا بد أن يكون جيدًا، أليس كذلك؟" هذا هو مبدأ الإثبات الاجتماعي. نحن نتأثر بتصرفات الآخرين، خاصة إذا كنا نعتبر هؤلاء الأشخاص مشابهين لنا.
اعرض الشهادات أو المراجعات الإيجابية أو الأمثلة للآخرين الذين اتخذوا بالفعل القرار الذي تقترحه.
الالتزام والتماسك
بمجرد أن يلتزم الناس بشيء ما، خاصة إذا كان علنيًا، فمن المرجح أن يتابعوا هذا الالتزام. نحن نقدر الاتساق ونريد أن يُنظر إلينا على أننا جديرون بالثقة.
لذلك، شجع الشخص على التعبير عن التزامه شفهيًا أو كتابيًا.